|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
ZONE3000 – міжнародна сервісна компанія, що пропонує рішення для розробки та підтримки продуктів у сферах Data Governance, Business Intelligence, Generative AI, Machine Learning і Customer Support. З 1998 року ми створюємо інноваційні продукти, організуючи бізнес-процеси з нуля та забезпечуючи підтримку на всіх етапах життєвого циклу продукту. Робота в Customer Support дозволяє новачкам увійти в IT без спеціальної освіти – достатньо знання англійської та бажання розвиватися. Ми пишаємося тривалими відносинами з нашими спеціалістами, створюючи спільноту для професійного зростання. Визнані компанії, такі як Namecheap і HOSTiQ, обрали нас стратегічними партнерами. Факти про ZONE3000: 2400 професіоналів, 17 представництв і хабів, 85% tech-талантів, 53% жінок у менеджменті, 350 нових фахівців у 2024, 95,3% Employee Retention Rate, Оцінка на Glassdoor – 4.5, 93% рекомендують компанію друзям, TOP-5 найкращих IT-роботодавців (DOU), Best Place To Work — 2024 (DOU), 10 місце в ТОП-50 найбільших ІТ-компаній України (DOU), Входимо в ТОП-25 роботодавців для молоді від StudPoint, Stevie Award MENA Gold Winner, TrueFirms Top Software Company Award, Активна підтримка ЗСУ та цивільних, Програма адаптації ветеранів. ZONE3000 продовжує стабільний розвиток, впроваджуючи технологічні новації для комплексних бізнес-рішень і забезпечуючи професійний ріст своїх фахівців. Отзывы о работе в ZONE3000, зарплаты
Customer support representative 4 10 000 .. 22 000 грн Team lead 2 6 700 .. 30 000 грн Добавьте зарплату в компании ZONE3000Добавить отзыв о работодателе ZONE3000 Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании ZONE3000?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
@HR Team Zone3000, «Минус» за ВКонтакте. Кто-ж по этой ссылке пойдет по-вашему?!
Добрый день!
На сегодняшний день актуальную информацию относительно English Crash Courses можно увидеть на нашей странице в Facebook https://www.facebook.com/zone3000it/photos/a.371845949830575.1073741828.371839926497844/577541439261024/?type=3&theater
C уважением,
HR Team
ZONE3000
@Евгений, Вали, нам в Харькове подобная вата не нужна! :)
Добрый день! Менеджер, после рассмотрения резюме, отправил тестовое задание, прошло 7 дней, но никакого ответа не последовало. Подскажите, пожалуйста, сообщаете ли вы результаты выполнения тестового задания?Или только в положительном случае?
Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Результаты выполнения тестового задания мы сообщаем в течении 10 рабочих дней, независимо от результата — то есть, мы гарантируем, что Вы получите ответ в любом случае.
C уважением,
HR Team
ZONE3000
Здравствуйте, я написал тест, переводы и ессе… Скажите, сообщаете ли вы результат, и в течении какого времени? Потому как прошло уже десять дней а результата не сообщали ни по телефону ни по почте(спам проверял). Писал и на почту [email protected] пару дней назад, тоже без ответа..
Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос. Результаты тестов мы сообщаем в любом случае в течении 10 рабочих дней. Если данный срок истек, и Вы не получили результаты, обратитесь, пожалуйста, к нашим рекрутерам в днепровский офис и они Вам точно подскажут: 066−291−03−48; 063−717−73−62; 067−106−89−01.
Надеемся, это не доставит Вам неудобств!
C уважением,
HR Team
ZONE3000
Всем привет!
Работаю без малого год, и хочу отметить приятную дружественную, командную атмосферу и вовлеченность работающих здесь ребят в свои задачи — готовность оптимизировать процессы и внедрять новшества. Конечно, все происходит не по щелчку пальца — еще много чего предстоит выстраивать, но люди здесь действительно заинтересованны в улучшениях, а это мотивирует к работе и дает положительный заряд.
Так что спасибо всем в Zone3000 за взаимное вдохновение и готовность помочь! :)
@Евгений, Євгене, я повністю вас розумію і підтримую. Вам нема що робити в Україні з такими поглядами. Це не сепаратизм, а чистої води фашизм. Поїжджайте до своїх однодумців. Разом ви сила!
Работаю тут уже больше 1,5 лет. Компания за это время нереально выросла. Человек на 200 точно. Открылся новый офис в Днепре,ему уже год :)
Коллектив прекрасный, много интересных ивентов. Атмосфера хорошая, но и задач конечно тоже немало.
Почти 2 года проработал в ZONE3000 и получил очень полезный опыт работы. В то время, когда без диплома и опыта работы нигде не берут, тут можно начать работать только со знаниями по английскому (но придётся пройти несколько этапов тестирований и попотеть, чтобы пройти обучение по технике). Из плюсов могу назвать отличный коллектив, бесплатные занятия английским, удобные рабочие места и фруктовые дни:) Могу посоветовать однозначно для тех, кто ищет себя и готов работать с людьми.
@Гость,
Я тут мимо проходил, и не могу не сказать, что в Харькове действительно практически ВСЕ говорят по-русски. Я сам харьковчанин и знаком очень много с кем, и ЗНАЮ только ОДНОГО человека, который привык говорить именно вот по-украински, всеее остальные, с кем я вообще знаком, говорят только на русском.
Вот вам еще немножко с википедии:
«По данным фонда «Общественное мнение» (2002), в областных центрах Украины 75 % населения предпочитает общаться на русском языке (и только 9 % — на украинском); в сельской местности 18 % жителей говорит по-русски (на украинском — 65 %)» https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA_%D0%BD%D0%B0_%D0%A3%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D0%B5
Пусть это и за 2002 год, но сейчас не особо что-то изменилось, почитайте.
Я думаю, как раз то, что вы лингвист, да еще и во Львове, и объясняет такую критичность относительно русскоговорящих украинцев, но знаете, Украина не только там, где говорят по-украински. Хоть я украинский и знаю, но никто у нас на нём не говорит, да и я имею право не любить этот язык, можете меня назвать каким-нибудь сепаратистом, но мне как-то пофиг, я не никому не навязываю свою неприязнь, а просто спокойно возьму и уеду жить в Россию, недавние события еще больше меня убедили в целесообразности этого :)
@Гость 123, Далеко не везде. И, к тому же, многие при такой схеме просто не платят. Это очень удобная схема при большой текучке, так как многие уходят, так и не получив зарплату. В нормальной компании есть и аванс и зарплата.
@Гость,
Как уже достал этот бендерштадт. Я к данной компании никак не отношусь, просто пишу свое мнение. Бендер — потеряйся!
А є якісь платні курси з англійської мови від вашої компанії на які можна записатись?
Добрий день!
Дякуємо за Ваше питання!
Так, у нас є English Crash Courses у Харкові, більш детально можна прочитати за посиланням
https://vk.com/wall-66224404_825
Якщо виникнуть ще питання, дзвоніть нам за телефонами:
Львів — 068-538-57-59, 050-693-29-64, 063-025-15-34
Харків — 093-206-88-15; 098-913-34-61; 099-562-00-52
Дніпро — 093-837-83-33; 066-291-03-48
Гарного дня!
На посаду customer support (з граматики що там саме?)
Доброго дня! скажіть, будь ласка, детальніше,що саме потрібно вивчити для написання тесту, коротко опишіть; і як він саме виглядпє?це наприклад тести і якийсь переклад, чи там буде написання твору (це для представлення загального)
@Гость, Странно слышать от человека, который претендует на то, что он выше всяких «рагулей» и пр., оскорбления и желчь. Молодой человек, не нравится как работает компания или на каком языке там общаются — тебя никто не просит делать усилия над собой и терпеть такие неудобства)))) Иди своей дорогой тогда … Патриот — иди на группу и страницу этих «патриотов» — здесь обсуждается компания, а не различия в разговорном языке. Тебе ничего никто не должен, запомни это.
@Гость, Може рагуль помилився адресою? шукав свинарник на селі, а потрапив до міста?
@Гость, О Боже, еще один обделенный, комплексующий «патриот». Общайся у себя в селе на «ридний мови» и не за**уй нормальных людей.
@Гость, нет, 500 долларов что в 2014 что сейчас для саппорта это уровень джуна.
Доброго дня! Таке запитання до вас : якщо кандидат не проходить тестування два рази, чи є в нього шанс через певний час (наприклад півроку) знову спробувати?
Доброго дня!
Дякуємо за Ваше питання.
Отже, якщо кандидат вже був на тестуваннi двiчi та не пройшов, звичайно, є шанс спробувати знову. За умови, що кандидат впевнений у тому, що пiдвищив рiвень грамматики до Upper Intermediate, i вже пройшло не менш нiж пiвроку. У цьому випадку можна надiслати нам резюме або зателефонувати: Львів – [email protected], 0630251534; Харків – [email protected], 099-562-00-52; 093-206-88-15; 098-913-34-61
Чекаємо на Вас!
З повагою,
HR Team Zone3000
Яке б не було твое враження про компанію, такий лист просто розпалює міжнаціональну ворожнечу на мовному грунті у нашій багатонаціональній державі. Сподіваюсь, партнери будуть розумніші і не звернуть увагу на цей демарш, що демонструє відсутність культури.
Доброго дня! Підкажіть, як давно відкився офіс у Львові?
Доброго дня!
Наш офіс у Львові працює з 2014 року. :)
З повагою,
HR Team Zone3000
Здравствуйте! А скажите, пожалуйста, а в Киеве вакансий нету? ну или может Вы предлагаете возможность работать удаленно в Customer Support?
Добрый день!
Спасибо за интерес к нашей компании. На сегодняшний день, наши офисы находятся в Харькове и во Львове. Работа с гибким графиком на полный день предусматривает только работу в офисе, к сожалению, удаленных вариантов нет.
Если будете рассматривать переезд в один из этих городов, звоните нам: 099-562-00-52; 093-206-88-15; 098-913-34-61 (с 9 до 18), ответим на все вопросы.
Хорошего дня!
C уважением,
HR Team Zone3000
Доброго дня!
Дуже зацікавлена позицією Customer Супорт у Львові.
Маю високий рівень володіння англійською мовою.
Підкажіть, будь ласка, які умови роботи у вас в компанії (оформлення, відпустка та інше) і який приблизний рівень зарплати для цієї вакансії?
Дуже чекаю відповіді. Щиро Дякую!
Добрий день!
Дякуємо за інтерес до нашої компанії.
На ці та ще більше питань зможе відповісти наш рекрутер Маріна. Звертайтесь, будь ласка, за телефоном 063-025-15-34 або пишіть на пошту [email protected].
Чекаємо на Вас!
З повагою,
HR Team Zone3000
Здравствуйте.
А в Харькове набор открыт на позицию Customer Support?
Здравствуйте!
Спасибо за интерес к нашим вакансиям!
Набор в Харькове открыт. Уточняем на всякий случай, что Customer Support Specialist (специалист технической поддержки) предполагает хорошее знание английского языка, поэтому предварительно нужно пройти тест у нас в компании. Остальному — научим. :)
Чтобы записаться на тестирование английского языка, звоните нам по телефонам: 099-562-00-52; 093-206-88-15; 098-913-34-61 (с 9 до 18), ответим на все вопросы!
Ждем Вашего звонка!
C уважением,
HR Team Zone3000
Доброго дня!Хочу більше дізнатись про вакансію Системный администратор (*nix), що потрібно знати щоб потрапити і як проводиться тестування на цю вакансію?
Добрий день!
Дякуємо за Ваш інтерес. :)
Головна вимога до вакансії Системний адміністратор (*nix) — це досвід в адмініструванні Linux та адмініструванні хостингових додатків (Apache, PHP, MySQL, DNS, Mail, FTP и т.і.). Для цієї позиції може бути проведено одна чи декілька співбесід з технічними спеціаліастами. За більш детальною інформацією звертайтесь, будь ласка, до рекрутерів — вони дадуть відповідь на будь-які питання. :) Львів – [email protected], 0630251534; Харків – [email protected], 099-562-00-52; 093-206-88-15; 098-913-34-61.
Чекаємо на Вас!
З повагою,
HR Team Zone3000
Добрый день!Сегодня увидел что уже открыт набор на вакансию Customer Support Specialist во Львове и очень обрадовался, но хочу также узнать сколько он будет длится? Если нет сейчас возможности пройти тестирование, будет ли возможность записатся в конце января?
Добрый день! Спасибо, что следите за нашими апдейтами. :) Сейчас вакансия во Львове действительно открыта.
По вопросам записи на тест и возможных дат для этого свяжитесь, пожалуйста, с рекрутером во Львове – 0630251534 или почта [email protected], Марина.
Будем ждать Вашего звонка! :)
Хорошего дня.
C уважением,
HR Team
Zone3000
Проработал там чуть больше года на должности сапортера. Когда устраивался, тоже напрягло, что нет ни сайта ни какой то другой информации. На самом деле «Zone3000» это скорее название офиса, в котором вы будете работать на другие компании (но в данном случае это не аутсорс)
Я думаю, тут нужно понимать саму специфику такой профессии. Это относительно низкооплачиваемый труд для людей без какого либо опыта работы или каких то специальных навыков — так уж сложилось в этом мире. Нередко бывают завалы. Следовательно, ты приходишь на смену и хренячишь в постоянном режиме многозадачности 8 часов с 5тиминутными перерывами. Перерыва на обед нет и свободного времени тоже не особо, поэтому обедаешь ты тоже попутно работая.
Хотелось бы тут передать привет и спасибо тренерам, которые смогли организовать процесс максимально быстро и эффективно. Многие из полученных тогда знаний помогают мне по сей день и за это я благодарен им.
Примерно через год работы почти всех ребят (и меня тоже) начинают захлестывать большие амбиции. Кажется, что ты такой уже умный и крутой и опытный, а сидишь тут, в сапорте ночью. И тут уже либо как то пробиваться в менеджеры либо уходить в другое место (тут хочу отметить, что опыт здесь довольно специфичный и для другой должности нужно будет подучиться) либо ходишь весь такой грустненький и нереализованный.
В целом, я бы сказал, что это очень даже приличное место работы, если у вас нет опыта и вы хотите начать свою карьеру в ИТ с самых низов так сказать.
Добрый день!
Спасибо за отзыв и за то, что работали с нами! Действительно, наша компания позиционируется как компания для старта в IT — а именно, для специалистов в customer support без опыта.
Уточним некоторую информацию для тех, кто нас читает. Уровень оплаты труда, качество обучения и готовность растить персонал у нас выше, чем у конкурентов. Работа действительно напряженная, тем не менее, загрузка зависит от смены и от отдела. Что касается перспективы роста, то в связи с ростом компании периодически открываются позиции по разным направлениям, и мы рассматриваем на них в первую очередь наших сотрудников, которые затем проходят конкурсный отбор. Над сайтом сейчас ведется работа, раньше в нем не было необходимости.
Ну а привет и благодарность тренерам обязательно передадим. Заходите в гости на чай.:)
Хорошего дня!
C уважением,
HR Team
Zone3000
Здравствуйте, хотел бы узнать когда будет открыта вакансия customer support во Львове? Зарание спасибо.
Добрый день! Набор на вакансию Customer Support Specialist во Львове будет открыт в январе 2016.
Вы можете прислать резюме сейчас на [email protected], наш рекрутер во Львове свяжется с Вами, когда набор откроется, и пригласит на тестирование по английскому языку. Спасибо!
C уважением,
HR Team
Zone3000
Скажите, обучение проходит в дневное время с 8ми часов утра, или возможно другое время? И сколько часов в день тратится на обучение?
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. Длительность и время обучения может быть разным, в зависимости от графика тренингового центра и отдела, в который Вы будете проходить обучение. Чаще всего обучение на тренинге длится по 8 часов в день, проходит в дневное время (в промежутке между 8-00 и 20-00), начинаться может в любое время. Если у Вас еще появятся похожие вопросы – смело звоните нам 093-206-88-15, 098-913-34-61, 099-562-00-52 или пишите на [email protected], чтобы получить ответ оперативно. Хорошего дня!
C уважением,
HR Team
Zone3000
Скажите пожалуйста, какой период ожидания для рассмотрения резюме после его отправки? Отправил неделю назад, ответ будет независимо от результата?
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос! Резюме рассматривается в период от 2-х до 10-ти рабочих дней при условии открытого набора на вакансию.
Для вакансии Customer Support Specialist: через 5 дней после отправки резюме, если Вы еще не получили ответа – Вы можете самостоятельно позвонить нам по номерам 093-206-88-15, 098-913-34-61, 099-562-00-52 и, уточнив информацию об актуальности вакансии, записаться на тест по английскому языку. Удачи и хорошего дня!
C уважением,
HR Team
Zone3000
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста!Если я отправила резюме Вам только сейчас,я еще могу успеть на сентябрьский набор и стоит ли мне ждать приглашения на тестирование?
Здравствуйте! На данный момент у нас открыт набор на обучение в группу. Мы пригласим Вас на тест, когда рассмотрим Ваше резюме, этот процесс может занять некоторое время. Для того, чтобы узнать более подробно о планируемом обучении и записаться на тест Вы можете самостоятельно позвонить нам по телефонам: 093-206-88-15, 098-913-34-61, 099-562-00-52. Спасибо за Ваше внимание к нашей вакансии и хорошего дня!
C уважением,
HR Team
Zone3000
Для особо одаренных оговорюсь сразу — не имею отношения к HR-отделу и не вырыжаю позицию компании.
Ты, говоришь, смеялся «всем офисом» ? Я правильно понял, тем офисом, из которого ты пытался уйти в zone3000 ?
Никто не говорил, что тут не любят украинский. Я говорил, что ты, кретин, мог бы и не строить из себя идиота, прекрасно ты понимаешь русский. Из-за таких как ты есть стереотип, что во Львове побьют прямо на улице, если услышат от тебя русскую речь, а на деле можно заказать столик в патриотичной заведухе позвонив и попросить это сделать по-русски. Даже оператор службы такси с ходу, когда я попросил повторить её из-за того, что не расслышал, а она подумала что я не знаю мову, резко заговорила на почти идеальном русском. А ты у нас типа «лингвист» со стажем, не можешь не знать. Родились мы в таком краю, где говорят по-русски, украинский прекрасно понимаем и неплохо объясняемся на нём. У тебя же, лингвиста *ерова, точно такая же ситуация с русским. Ладно, я понял что до тебя эта мысль не дойдет, но можно было и не наезжать, а просто попросить перефразировать на твоем языке, если ты требуешь такого особенного отношения к своей обиженной персоне.
Я не говорил, что кто-то игнорирует правила этикета, я имел ввиду то, что это правило ты при-ду-мал. Твоими же методами: «доведи що то таке правило». И не выдирай фразу из контекста, она имела *совершенно* другой смысл со второй половиной, которую ты просто отрезал в своем комментарии.
Ты судишь о чем-то по комментикам об этом из инета — поздравляю, у тебя IQ как у дрожжей. И ты первый начал употреблять оскорбления в адрес людей, которые нормально с тобой общались, заметь.
Доброго времени суток.)
Меня интересует, когда проходит обучение и возможно ли будет совмещать такую работу с учебой студенту с дневной формой обучения.
Добрый день! Спасибо за Ваш интерес к компании и вопросы. Обучение длится 2 месяца. Первый месяц – с понедельника по пятницу по 8 часов в день проходит тренинг, по окончании которого вы уже получаете заработную плату. Второй месяц – супервайзинг, фактически вы уже работаете посменно. Ближайшее обучение начнется в сентябре, более подробно о датах можно узнать у рекрутера по телефону 093-206-88-15, 098-913-34-61, 099-562-00-52 или при личном собеседовании, а лучше всего – сразу высылать свое резюме на мейл [email protected]. Работу на позиции Customer Support можно совмещать с обучением в университете, т.к. график работы посменный. Многие наши сотрудники начинали работать с нами еще студентами – они смогут поделиться с Вами своим опытом. Ждем резюме на [email protected], мы свяжемся с Вами и рекрутер более детально ответит на все Ваши вопросы. Хорошего дня!
C уважением,
HR Team
Zone3000
скажите пожалуйста, если работала у вас несколько месяцев, ушла по личным причинам… прошло время… можно к вам устроиться снова?
Добрый день!
Спасибо за то, что нас не забываете. :)
Вышлите, пожалуйста, Ваше обновленное резюме на [email protected], желательно, с дополнительным комментарием в письме, в каком отделе Вы работали.
Если есть еще вопросы — можно связаться с нами по телефону 093-206-88-15, 098-913-34-61, 099-562-00-52. Мы с радостью рассмотрим Вас Вашу кандидатуру повторно в нашу компанию. Удачи и хорошего дня!
C уважением,
HR Team
Zone3000
Компания, которой можно доверять!
Проработала в «Зон3000» почти 2 года, но пришлось уйти из-за ночных смен. График — это единственный минус.
Плюсы:
+ руководство компании всегда идет навстречу
+ проводятся лекции, семинары, митинги с менеджером
+ фруктовые дни :)
+ официальное устройство плюс помощь толкового бухгалтера во всех вопросах
+ такси
+ удобное рабочее место
+ возможность улучшить свой английский
+ карьерный рост
Добрий день, розкажіть будь-ласка про роботу де потрібна англіська мова, який графік, де у Львові ви знаходитесь, детально що робити, я наприклад добре знаю англійську мову і працюю перекладачем в агенції, хочу перейти на більший рівень. Дякую за увагу!
Доброго дня! Дякую за Ваше питання, з радістю дамо на нього відповідь. В нашій компанії англійська мова потрібна на позиції Customer Support. В Ваші обов’язки буде входити технічна підтримка користувачів по всьому світу, в письмовій формі через тікети і чати англійською мовою (напрями – веб-хостинг, продаж доменних імен та SSL-сертифікатів). Графік в нас позмінний — є ранкові, вечірні та нічні зміни. В нічний час співробітників розвозить таксі за рахунок компанії. Зміни міняються протягом місяця. Робочий день – 8 годин. Робота в нашiй компанii – це дiйсно iнший високий рiвень i нам дуже приємно, що ви звернулися саме до нас! Однодумцiв серед нас ви знайдете легко — серед працiвникiв нашой компанii є багато людей, якi мають досвiд роботи як у вас – перекладачами в агенцiях. Загалом, ми шукаємо людей, які планують у нас пропрацювати від року і більше, т.я. ми проводимо навчання, де знайомимо з англійською термінологією і навчаємо повністю всім технічним моментам, якi необхіднi для роботи. Навчання в компанії триває 2 місяці. Перший місяць — з понедiлка по п’ятницю по 8 годин проходить тренінг, за результатами якого ви вже отримуєте ЗП. Другий місяць — супервайзінг, фактично ви вже працюєте на позмінному графіку. Навчання комплексне, вас вчать всій техніці і допомагають розвивати софт скілс. Принцип роботи компанії — це першокласний сервіс, тому навчанню нових співробітників приділяється велика увага. Наша адреса: вул. Героїв УПА, 73, корпуc 38. Якщо Вас зацікавила вакансія або з’явилися додаткові питання дзвоніть за телефоном 063-025-15-34 або пишіть на нашу пошту [email protected]. Завжди раді Вам відповісти!
C уважением,
HR Team
Zone3000
Ребята, здравствуйте!
Очень много информации о тестировании Вашими экспертами желающих попасть в отдел саппорта, а вот информации о принципах отбора людей на другие, открытые у Вас вакансии, нет… Вы проверяете уровень знаний соискателей посредством тестов по английскому на все позиции?
Объясню свой вопрос) Меня заинтересовала вакансия рекрутера и я хочу попробовать свои силы в Вашей компании. Не могли бы Вы дать пару советов по подготовке на такую позицию?
Буду очень благодарна и, думаю, не я одна. =)
Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос, с удовольствием на него ответим!
Мы проводим тестирование по английскому языку лишь для тех открытых вакансий нашей компании, где знание английского необходимо для работы.
Для позиции CS Recruiter знание английского также желательно, чтобы обеспечить скорость и эффективность работы, но не обязательно, т.к. эта позиция подразумевает работу с людьми и документами на русском языке. Поэтому для позиции CS Recruiter тестирование по английскому не проводится — проводится ряд других тестов, которые позволят нам увидеть в Вас те личностные качества, которые необходимы для работы на данной позиции. С другими требованиями, необходимыми для работы на данной позиции можно ознакомиться в описаниях вакансии «CS Recruiter» work. ua и rabota.ua. Чтобы подготовиться к тестированию, можете повторить базовые инструменты MS Office (Word, Excel, Outlook), другой специальной подготовки к тестированию не потребуется.
Если Вас заинтересовала наша вакансия CS Recruiter, вышлите нам свое резюме на почту [email protected] c темой письма «Резюме на позицию Рекрутер», и мы обязательно рассмотрим вашу кандидатуру на данную позицию и свяжемся с вами, чтобы сообщить о дальнейшем формате взаимодействия.
Спасибо за интерес к нашей компании и нашим вакансиям! Ждем ваше резюме!
@Гость, А я вот согласна что уровень оч низкий, много правильного написал. Кто видел норм условия тот туда не пойдет ет точно. Отстой зона ваша
Добрый день!
Ваш комментарий не совсем понятен. Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду?
Мы трудоустраиваем ребят без опыта работы, в основном, их обучаем и предоставляем достойные условия работы и обучения.
Более того – регулярно делаем исследования рынка труда подобных компаний, собираем отзывы от наших сотрудников и работаем над улучшением наших процессов и условий, в том числе.
Наше бизнес-направление — не разработка ПО, а поддержка пользователей, это совершенно другой рынок. Зарплата этих специалистов и условия труда — вполне достойные для позиции Customer Support, и более, чем достойные – с учетом того, что мы берем ребят без опыта. На рынке готовых специалистов в нужном нам количестве просто нет. У большинства наших ребят — это первая серьезная работа и мы это вполне осознаем. Если Вы имеете в виду заработную плату и условия работы программистов или других IT-специалистов (которые у нас в меньшинстве, исходя из специфики), то для них у нас тоже вполне рыночные условия. Если у Вас есть другая информация, конкретизируйте, пожалуйста, о каких позициях Вы говорите.
C уважением,
HR Team
Zone3000
@Гость, *поберегти сили, малось на увазі
@Аноним, Такого нет, не переживайте:)
@Гость, Перший раз бачу такого невихованого лінгвіста з таким сильним бажанням вилити побільше бруду на нормальних людей. У цій компанії керівники піклуються про своїх співробітників і створюють прекрасні умови для роботи. Рідко яка компанія демонструє таке відношення до своїх людей. Кажу так впевнено, бо працюю тут вже більше року і повністю задоволена і оплатою, і відношенням, і колективом, і кар’єрним ростом. А у Вас може житты не склалося, що Ви намагаєтесь довести свою «важливість» і нашу «нікчемність». Можете поберигети сили і не старатись. Співробітники цієї компанії тільки посміються над Вашими потугами.
Дякую за увагу,
Гарного дня.
Правда ли, что существует «черный список» компании, в который заносят тех, кто поработал и ушел или пообещал дождаться и не дождался? И если этот человек захочет прийти во второй раз, ему ничего не светит?
Добрый день!
Спасибо за интерес к нашей компании.
С уверенностью развеиваем миф о «черном списке» — такого в нашей компании нет. В нашей практике были и есть сотрудники, которые устроились к нам снова работать после увольнения.
Хорошего дня!
С уважением,
HR Team
Zone3000
Ви взагалі усводомлюєте, як ваші дії впливають на лице і партнерів компанії!!… я з вас в шоці, постійний рагулізм і рагулізм..ю ви з клієнтами теж говорите на своїй мові, бо вам так «удобно»??? Я співпрацюю з вашими партнерами і не залишу цю справу, а обовязково напишу їм розгорнутого листа з цитатами ваших перл-відповідей. Звідки ви знаєте, що прийнято у лінгвістів???, вашої компанії ще на світі не було коли я вже працював лінгвістом.. «прийнято».. не смішіть, бачив я рівень ваших і НR менеджерів і керівництва! Говорять шаблонними фразами, як роботи на запитання конкретно не відповідають і одним словом ПАТЕТИЧНІ І НЕКОМПЕТЕНТНІ (я маю на увазі Львів).
А з цієї клієнт орієнтованої відповіді, ми сміялися цілим офісом і обовязково процитуєм її вашим партнерам, як зразок вашого відношення до бізнесу і людей а можливо і світогляду : «Если вы оба знаете родной язык друг друга, зачем усложнять друг другу жизнь ? Стыдного тут априори ничего нет, люди привыкли говорить по-русски. Правила этикета не в счет, особенно беря во внимания то, что конкретно это правило вы придумали по ходу написания своего комментария.»
1) Звідки ви знаєте що ми обоє знаємо цю мову??? Я такого не писав і давав зрозуміти зщо йе якраз і є незручність! — придумано на ходу!!!
2)Люди привикли говорити по російськи?? це що твердження чи статистичне дослідження?? і які люди?? у вас у Харкові можливо хтось і привик — висосано з пальця!!!
3)»Правила этикета не в счет» — тут взагалі без коментарів, це пише компанія яка працює в Кастоме Сервіс секторі — ШОК!!!
4)Я нічого не придумував на ходу — це теж без коментарів ( ХТО ВАС РАГУЛІВ ВЧИВ?? ЗВІДКИ ВИ «ДЄРЄВНЯ»….
ЦИНІЗМ, НЕПРОФЕСІЙНІСТЬ І ДИБІЛІЗМ — ось ваші відмінні якості від конкурентів… Працювати з вами чи ще гірше на вас це не поважати себе! Багато чув поганого про вашу компанію але от нарешті і сам переконався.
Про кадрову політику і офіційне працевлаштування я взагалі мовчу… ваші партнери будуть повідомлені про всі ці речі, далі питання за керівництвом….
Добрий день, Гість!
Дякуємо за коментарій. Ще раз підкреслюємо, що ми поважаємо українську мову, також як і російську та інші мови світу. Більш того, у нас є офіс у Львові, ми із задоволенням спілкуємося українською мовою, якщо нашим колегам так комфортніше, що ми вже й відзначали раніше.
Будь ласка, зверніть увагу, що ми не є авторами цитат, на які Ви спираєтесь у своєму коментарі, — ми до них не маємо відношення.
Так як це вільний ресурс, ми не можемо вплинути на те, що і в якій формі пишуть інші люди, коментуючи Ваші відповіді або просто цю тему.
Перечитайте, будь ласка, саме наші відповіді за підписом HR Team — якщо ми щось сформулювали не зовсім коректно, просимо повідомити, що саме, щоб ми могли зрозуміти один одного і донести свою думку більш чітко.
Пишемо двомовну відповідь для зручності тих, хто звик цю тему читати російською.
******************
Добрый день, Гость!
Спасибо за комментарий. Еще раз подчеркиваем, что мы уважаем украинский язык, также как и русский и другие языки мира. Более того, как мы уже отмечали, у нас офис во Львове, мы с удовольствием общаемся на этом языке, если нашим ребятам-сотрудникам так комфортнее, что мы уже и отмечали ранее.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не являемся авторами цитат, на которые Вы опираетесь в своем комментарии, — мы к ним не имеем отношения.
Так как это свободный ресурс, мы не можем повлиять на то, что и в какой форме пишут другие люди, комментируя Ваши ответы либо просто эту тему.
Перечитайте, пожалуйста, именно наши ответы с подписью HR Team — если мы что-то сформулировали не совсем корректно, просим сообщить, что именно, чтобы мы могли добиться понимания и донести свою мысль более четко.
С уважением,
HR Team
Zone3000
Что значит ключи от квартиры? Там люди работают вообще-то. Левая компания, которую непонятно кто кроет. Больше половины сотрудников работают без оформления, я долгое время провела в этой компании, а в моей трудовой книжке ничего! Годы коту под хвост. Очень интересно кто за всем этим стоит, вроде и власть поменялась, видимо какой-то большой проныра, который умеет укрываться от проверок….. Просто никто не разбирался, а если пошерстеть и обратиться на телевидение например, то можно было бы выяснить много интересного.
День добрый!
Спасибо за комментарий! Про «ключи от квартиры» — это вероятно не к нам, мы не писали подобный комментарий. Мы уже подробно ниже отвечали про вопросы оформления — почитайте, пожалуйста. Если что-то непонятно — можно уточнить у нас детали, выслав запрос на мейл либо указав телефон. Если Вы у нас работали — можете узнать текущую ситуацию по оформлению у наших же сотрудников изнутри. А если работаете по сей день — подходите в HR Team, мы будем рады обсудить эти вопросы лично.
Хорошего дня!
Вообще-то в среде лингвистов принято так общаться. Если вы оба знаете родной язык друг друга, зачем усложнять друг другу жизнь ? Стыдного тут априори ничего нет, люди привыкли говорить по-русски. Правила этикета не в счет, особенно беря во внимания то, что конкретно это правило вы придумали по ходу написания своего комментария. Если вы напишите вопрос на польском, вам в лучшем случае просто никто не ответит.
ну не мінус:) питала я, мені дуже вичерпно відповіли, і мені все зрозуміло)
@HR Team Zone3000,
Zone3000, як вам не соромно відповідати на іншій мові. Питання вам задали на українській мові а відповідаєте ви на російській. Ще й HR team — omg!(facepalm). Ви працюєте В УКРАЇНІ, ще й у сфері Сustomer Service, а постійно порушуєте звичайні загальноприйняті правила етикету. Якщо я напишу вам питання польською мовою то ви відповідати мені будете болгарською??? Ще один мінус вам як компанії!
Спасибо за Ваше внимание к нашей страничке и за то, что поделились своим мнением!
Мы уважаем все языки, в том числе и украинский, и вместе с тем на этой страничке HR Team традиционно отвечает всем на русском языке, т.к. так сложилось, что в нашей стране обычно понимают оба этих языка. Кроме того, формат нашего бизнеса предполагает работу в трехъязычной среде. Есть наши внутренние стандарты, в каком языковом поле мы общаемся: только английский — с нашими офисами по всему миру и клиентами; английский, русский и украинский — в работе с офисами в Украине. Например, если наш сотрудник во Львове пишет нам на украинском — у нас есть возможность ответить на одном из трех языков соответственно по нашему выбору, такая же возможность есть у любого сотрудника нашей компании. Т.е. все эти три языка – общекорпоративное средство коммуникации, о чем мы заранее информируем наших кандидатов.
Для наших сотрудников в Украине мы всегда традиционно использовали русский и английский языки, т.к. мы — бизнес- организация и в первую очередь ориентируемся на задачи, связанные с нашей сферой деятельности. И в Харькове и во Львове мы и все остальные наши сотрудники с большим уважением относятся ко всем языкам, и мы ни разу не получали обратную связь о том, что обращение на одном из этих языков кого-то из них или кандидатов обидело.
Для нас важна Ваша обратная связь, поэтому ниже мы продублируем наш ответ по этому запросу на украинском языке.
Также, если какой-то из наших постов ниже Вам непонятен, пожалуйста, напишите — мы переведем их специально для Вас на украинский.
********************************
Дякуємо за Вашу увагу до нашої сторінки і за те, що поділилися своєю думкою!
Ми поважаємо всі мови, українську також, та разом з цим на цій сторінці HR Team традиційно відповідає всім російською мовою, бо так склалось, що в нашій країні розуміють обидві ці мови. Крім того, формат нашого бізнесу передбачає роботу в трьохмовній середі. Є наші внутрішні стандарти, в якому мовному полі ми спілкуємся: тільки англійська — з нашими офісами по всьому світу та з клієнтами; англійська, російська та українська — в роботі з офісами в Україні. Наприклад, якщо наш співробітник зі Львова пише нам українською — ми маємо можливість відповісти однією з цих трьох мов відповідно за нашим вибором, така ж можливість є у будь-якого працівника нашої компанії. Тобто всі ці три мови — загальнокорпоративний засіб комунікації, про що ми заздалегідь інформуємо наших кандидатів.
Для наших працівників в Україні ми завжди традиційно використовували російську та англійську мови, тому що ми — бізнес-організація і, в першу чергу, орієнтуємося на задачі, пов*язані з нашою сферою діяльності. І в Харкові, і у Львові ми і всі наші співпробітники з великою повагою ставляться до всіх мов, і ми жодного разу не отримували зворотній зв*язок про те, що звернення однією з цих мов когось з них або кандидатів образило.
Якщо якийсь з наших постів нижче Вам незрозумілий, будь ласка, напишіть — ми перекладемо їх спеціально для Вас українською.
Для нас дуже важливий Ваш зворотній зв*язок, дякуємо за увагу.
Гарного дня!
Best regards,
HR Team
Доброго дня! Маю кілька запитань:
1) якщо робота без оформлення, то, пропрацювавши в компанії кілька років, чи матиму я хоча б якісь докази того, що я там дійсно працювала (для резюме), наприклад, рекомендації при виході, можливо, є якийсь договір від самого початку? Поясніть, будь ласка;
2) стосовно перших двох місяців — тренінгу і супервізії — який відсоток учасників конкурсу доходить до кінця?
3) чи можна якось підготуватись завчасно до цього навчання, що почитати?
4) питання до філологів, яким вдалось пройти: наскільки важка технічна частина?
5) набір груп відбувається у якийсь конкретний час, наприклад, чи буде набір з кінця серпня-вересня?
Буду вдячна всім за відповідь
Добрый день!
Спасибо за интерес к нашей компании и такие подробные вопросы. Надеемся, мы смогли так же подробно ответить на них:
1) якщо робота без оформлення, то, пропрацювавши в компанії кілька років, чи матиму я хоча б якісь докази того, що я там дійсно працювала (для резюме), наприклад, рекомендації при виході, можливо, є якийсь договір від самого початку? Поясніть, будь ласка;
У нас сотрудники оформляются ВСЕ. Пожалуйста, перезвоните в отдел рекрутинга и Вам расскажут детали. К сожалению, по правилам компании это не та тема, которую мы готовы обсуждать на сайте.
2) стосовно перших двох місяців — тренінгу і супервізії — який відсоток учасників конкурсу доходить до кінця?
Конкурса в группе на тренинге и на супервизии у нас нет, т.е. мы заинтересованы в том, чтобы все ребята, которые прошли на тренинг (и далее на супервизию) успешно завершили этапы обучения. Прохождение обучения напрямую зависит только от Вас, если ответственно подойдете к процессу, не будете пропускать занятия и будете выполнять домашние задания, то у Вас все получится. Таким образом – на обучение выходит сразу такое количество ребят, которое мы готовы принять на работу, т.к. отбор Вы уже прошли при прохождении входного тестирования и интервью. Конечно, если Вы не будете прикладывать усилия, чтобы учиться хорошо, то промежуточные тесты, которые существуют в процессе обучения, Вам пройти будет сложно.
3) чи можна якось підготуватись завчасно до цього навчання, що почитати?
Подготовиться можно. Вы можете почитать в интернете более подробно про сферу деятельности компании: про пространство доменных имен, DNS; про IP адреса и базовые принципы работы интернета; что такое хостинг и сервер, какие виды хостинга бывают. Также Вы получите от рекрутера подробную информацию о вакансии, на основании которой можно понять, что конкретно нужно изучать.
4) питання до філологів, яким вдалось пройти: наскільки важка технічна частина?
Для каждого человека это индивидуально, на самом деле, образование не играет важную роль в том, тяжело или нет на тренинге. БОльшая часть ребят, которые пришли к нам на тренинг и успешно работают, никогда не сталкивались с этой сферой ранее и все учили с нуля. Но можем сказать сразу, что легко не будет, нужно постараться и приложить усилия для успешного прохождения обучения. Большинство ребят – филологи :).
5) набір груп відбувається у якийсь конкретний час, наприклад, чи буде набір з кінця серпня-вересня?
Да, набор групп у нас происходит в определенное время. В августе-сентябре обязательно будет набор, более подробно можно будет узнать ближе к августу, позвонив или написав рекрутеру. Телефон и почта Львов: 063-025-15-34, [email protected]; Харьков: 093-206-88-15, 098-913-34-61, 099-562-00-52, [email protected]
Если у Вас возникнут еще вопросы или захотите что-то уточнить о работе в нашей компании, Вы всегда можете позвонить/написать нам — мы ответим :).
Удачи!
С наилучшими пожеланиями,
HR Team Zone3000
@Гость, Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на почту [email protected], чтобы мы смогли проверить результат Вашего теста и ответить по результату.
Мы обязательно сообщаем ответ после тестирования, не зависимо от результата теста, либо звонком, либо письмом на почту. Скорее всего Вам было выслано письмо, возможно оно не дошло из-за перебоев в почте или попало в спам ящик, проверьте, пожалуйста.
В любом случае, если у Вас есть какой-либо вопрос к нам — Вы можете самостоятельно позвонить или написать нам на почту/в вк, мы с удовольствием ответим на любой Ваш вопрос.
C уважением,
HR Team Zone3000
здравствуйте ….. я составила тест и написала вторую часть (перевод и эссе )…. скажите пожалуйста вы сообщаете о результате независимо от успеха сдачи? …. потому что я жду уже две недели а ответа нет…