Воля

Работаю в компании Провайд сервис(ген подрядчик воли) в принципе еще пол года назад можно было нормально работать, сейчас же в самой Воле кому то моча в голову стукнула начать приставать буквально к каждоый запятой, заявок стало мало еще и зарплату начали резать за всякие глупости. Вобщем то работаю последний месяц тут, и не я один из опытных, так как работа непростая и когда за нее получаешь 5тыс это одно а когда 3.5 это совсем другое. Тут я почитал некоторые коменты о том что на КЦ тяжко работать, ребята вы заявки оформляйте получше и работать вам станет сильно легче, не только вы связаны регламентом, 50% отвалов на вашей совести.
П.с. Притензий к Провайд сервису нет совсем, но в самой Воле видимо окончательно ушли всех вменяемых начальников.

@Михаил, Не, этот подряд платит. По крайней мере знакомые так говорят.

Почти 3 года. В самой компании считают год за 3.
Им нужны рабы, выжали с человека все что смогли — за борт. Хорошему спецу делать нечего.
Конечно куда и кем попадешь. Если бумажками заниматься, договора и тд, то норм.
И не дай Бог вам попасть с техдепартамент. Там СТО законченный *удак. И фамилия у него подходящая — Гнидюк.
По матчасти профан, он вобще любит и заставляет других — а ты напиши, прикинься дурачком и расспроси у них как и что они запускали/покупали/устанавливали. Мило улыбается, обаяшка, пытается шутить, савой пацан. На деле — срать хотел на вас, как на людей, ему надо сделать определенную задачу твоими руками и отчитаться руководству. Прикрывает исключительно свою *опу, за свой отдел, отстаивать своих подчиненных он никогда не будет. Он сдаст и глазом не моргнет. Такое уже было и не один раз. Ноль доверия, ноль уважения какой бы ты спец не был, одна не прикрытая ложь, заискивание и лесть. Работать у него будете овертайм постоянно и не на пол часа задерживаться. Там посиделки на тупых митингах и до 9, и до 10 вечера. Забудьте, что у вас есть личная жизнь. Он технический менеджер и не более. Бойтесь его личную собачку Аброськина. Мужик вроди ниче, и даже можно договорится с ним. Но спихнуть работу, обьяснить так, что никто ничего не понял…это он спец. Может подставить. И третий красавчик, замыкающий круг — Лемешев, руководитель проектного офиса. Он тупо держится за место, в своем деле далеко не спец, с помощью воли хочет прокачаться. В МТС он бумажки перекладывал, администратор. Отзывы и там были отрицательные. Рациональные мысли в голове есть, мелькают. Такой же спихнуть работу как остальные. У каждого РМ минимум по 2-3 проекта. Людей на проекте работают мизер, 2-5 человек в среднем. Все загибаются. И то что люди не справляются, не качественно делают работу, ему посрать. Подделывают отчеты, сдают Жоре и вроди катит. Бойтесь его — он сектант, будет мозг вам промывать как вы не правильно живете, как надо изменится, откуда у вас все беды, про карму и остальную фигню. Больной человек, хотя его моментами даже жалко. Все, кто были нормальные, и главное хотели работать, толковые, уже сбежали оттуда. Так как работу делать на от***сь не умею, да и со здоровьем стало хреново, уволился и просто как на свет заново родился.

Много хорошего я помню…. эх если бы не преехал в другой город, то так бы и работал там

Работаю в технической поддержке уже полгода. Согласен с многими комментариями ниже, тем не менее есть и свои плюсы.
Пожалуй приятно что зарплата приходит вовремя, правда на такую зарплату только и остается что питаться мивиной да ездить на автобусе зайцем.
Совсем недавно сделали ремонт в офисе, поставили новые столы, стулья. Но рабочие компьютеры как были старыми, с грязными клавиатурами и мышками, так и остались. Хотя в приоритете обновить именно компьютерную технику, ведь перед монитором мы проводим почти 12 часов.

Теперь по поводу наших обязанностей, все таки мы тех. поддержка и должны решать технические вопросы абонентов, но увы на Магнитогорской думают иначе и всем консультантам приходится соответствовать критериям мониторинга, иначе получить более чем 1,8к (ставка) не получится. В мониторинг входит ху@ва туча критериев, по одному из которых мы должны обязательно делать продажи (звонит раздраженный абонент, а ты ему пытаешься впарить антивирус или глючнутый smartHD).
Буквально все о чем нужно говорить с абонентом уже расписано в так называемых «помощниках», на каждую ситуацию заготовлены фразы, и пути решения вопроса. Казалось бы, это хорошо и удобно и в какой то степени так и есть. Но бывают ситуации когда опытный консультант помогает полностью решить вопрос абонента отклонившись от инструкций, но «промониторив» звонок с него снимают з/п так как он действовал не по «помощнику». По факту получается что инициатива наказуема.

Порой на рабочем месте начинаешь чувствовать себя роботом.

Гость :
@Гость, хватит врать, родственничек учредителей. Компания-ужасная и не стоит туда суваться. Они сотрудников за людей не считают

Совершенно с вами согласна .

змеиное гнездо. Бегите подальше от этой перевалочной базы. Это жесть.

Привет. Есть таковые, обращайтесь! Чем сможем, тем поможем

@Гость, есть такие. А что нужно?

компания воля обманывает своих сотрудников на зарплату 500 гривень это не зарплата.

@Гость, Полностью согласен. Обещали стабильно 3000грн, а оказалось около 1800 (да проверки и тп) на собеседовании же говорилось, что будет стабильно 3000 без вычетов и прочего, а еще премиями и карьерным ростом приманивали. Звонков куча, все выносят мозг. Единственное, что там нормально былло, так это обучение. Врагу не пожелаю там работать оператором кал-центра

То же самое и с компанией-подли… подрядчиком воли ХОМЕР+. Не платят.

Уважаемые гости данного сайта, я бывший сотрудник Компании «Воля», со своей стороны отмечу, работа в данной Компании интересна, динамична, наполнена различного рода сложности задачами, которые способствуют профессиональному и личностному росту каждого, кто этого желает. Как гласит мудрая истина: — «Все в наших руках и зависит только от нас!!!» На данном этапе в «Воле» сформирована отличная команда, на всех уровнях профессионалы своего дела, которые в ближайшее время приведут Компанию к успеху, это всего лишь вопрос времени. Проблема «Воли» в процессах, которые на данном этапе мешают Компании достичь желаемого результата и в частности показать/доказать каждому пользователю/потенциальному Абоненту по истине реально организованный в Компании высокий уровень качества работы с Абонентом. Как следствие неидеальных процессов, в частности отсуствие должного уровня внутренней коммуникации — негативный настрой сотрудников. Но, как уже было отмечено ранее, на данном этапе это всего лишь вопрос времени, в данной Компании отличная команда профессионалов, которые в ближайшем будущем приведут Компанию к успеху. Всем, кто желает реализовать свои амбиции и готов внести свой вклад в развитие, присоединяйтесь к команде профессионалов, Вас ждет итересная, насыщенная яркими эмоциями и перспективами работа. Всем удачи и самореализации!

Скажу так.Пропрацювавши в Києві в Аделіні Кол -Центрі,я взнав багато нового про волю..Дурять,ріжуть зарплату й мутять штрафи + ні*ера не офіційно(в *опу така робота чесно скажу)..Пропрацювавши місяць я був щасливий звідтам піти..З.п чекав десь півтора місяця..Моя думка не йдіть тудиАле блеать,потянув мене нечистий ще раз туди піти працювати тільки у місто Львів монтажником.Скажу що робота собача..Бігаєш або їздиш за свій кошт,звониш за свій кошт,нема ставки,робиш по суботах й неділях та й інколи як дають заявки пару шт то такі шо заробиш 25 гривень, — проїзд то взагалі копійки..Та й не офіційно знову ж таки..А абони попадаються такі хамські що то ****єц..Не раджу йти туди..Допрацюю місяць, взнаю свою нескромну запрлату й подумаю чи дальше співпрацювати з цією бидло компанією…Молоді люди якщо ви цінуєте свій час то краще шукайте ще місяць роботу або сидіть дома поки не знайдете щось краще аніж працюйте в сраці…Це чисто моя думка..Кожному своє =)

Компания Воля как была ган..ны так и остались, а платить людям за работу они вообще не собираються, везет если те же 1800 получишь, обещяют 3000-3500 а по факту вообще без з\п остаються. вот вам и монстры интернета ….

Гость : @Гость
это все не правда!!!!я сейчас работаю на воле и там все ок и не надо здесь врать!!!

В воле ничего хорошего нет .Там всё построено на обмане .Не верьте Рыжему!!!!

@Гость
Вот я проработал в Киеве в этой компании пол года пока учился ! Нет там не роста не денег не удовольствия от работы . Так что не знаю почему у таких штат большой — наверно нравиться долбиться в голову за копейки !

либо *ополиз ты,либо у тебя там хорошие знакомые.я бы даже сказал что ты там хорошое должностное лицо.либо дебил!!

такую Волю и врагу не пожелаешь, конечно.
больше пяти лет прошло как неработаю в Воле — но, смотрю, особо ничего не изменилось.
Странно что в основном отзывы\комментарии из региональных предприятий.
В центрально офисе, уверен, тоже не сладко!
Терпения всем и успехов!

Кстати, про Ирину Викторовну ты зря так.
Работал я с ней не один год, человек она творческий, а следовательно специфический. Но нареканий на её работу в качестве директора у меня нет.
А про «лицемерная и мстительная тётка» это вообще какой-то бред.
Если под лицемерием понимать культуру общения, то да)
А вообще обсерать человека за спиной нехорошо!

Не страшно Вам, Евгений получить иск за клевету?

@Гость

Имел несчастье 3 месяца работать в алчевском филиале компании «Воля» (Алчевские телекоммуникационные системы) )в должности ведущего администратора систем. После испытательного срока руководство с особым цинизмом не выполнило обещаний по ЗП. Кроме того сократили огромное число сотрудников — в итоге каждому сотруднику помимо его основной работы приходится заниматься полной ерундой вплоть до раздачи листовок.
Заправляет всем этим безобразием Адонина Ирина Викторовна — лицемерная и мстительная тётка. Стоило мне только напомнить ей об обещанной зарплате — как сразу начались попытки аргументировать ее отсутствие низким качеством моей работы, а на следующий день на моем рабочем столе было обнаружено поле Бородинского сражения 1812г ) с гаденькой запиской, в которой мне было предложено уйти (причем лучше — из жизни ))) )
Низкое качество моей работы — это в четырехдневный срок переход с технологии EPON на GPON, это в двухдневный срок перенос центрального узла сети с 14-го этажа на первый. Конечно, в этом участвовали еще много людей по меркам «воли» и они внесли огромный вклад в результат всех этих работ. Но по своему направлению я выложился на все 100.
Ирина Викторовна!!! Огромное вам СПАСИБО! Благодаря такой милой, доброй, искренней и просто прекрасной тёте, как вы, я принял решение о том, что не стоит зарабатывать в Алчевске рак легких и работать на самодура (самодуру ))) ) за низкую ЗП))) и сейчас имею весьма неплохую работу в Киеве). Друзья, не устраивайтесь в алчевский филиал Воли))

Вранье, над своими работниками издеваются. Был в контакт центре К. Маркса 55 -мастера не приходят на заявки,колл центр отправляет в контакт центр а они уже отдуваются за всех.

не могу сказать что работа в компании мне не нравиться. Хотя раньше говорил «Очень Нравится». Работа должна поощряться 1) финансово 2) морально. И один и второй варианты находятся на низком уровне, я бы сказал второй вообще отсутствует. Видел как новые талантливые сотрудники делали «ветер», за частую из личных инициатив, от которых был немалый «выхлоп» но быстро тухли из за отсутствия этих пунктов.
В большинстве, работают в компании хорошие люди и профессионалы своего дела!
Проблемы есть у каждой компании… на данном этапе мне кажется основой проблемой (если абстрагироваться от проблем конкретных направлений, департаментов, служб) это отсутствие понимания между «заказчиками» и «исполнителями». Правильное видение и решение этих проблем за Топами….
Для тех кто ищет работу и раздумывает идти или нет! отвечу — ИДИТЕ, если вы активный, целеустремленный, упорный, стресоустойчевый и ответственный. Если таких качеств нет, то меняйтесь (ни одной компании такие люди не нужны).

Шевченко не знаю, а Акулова ушли давно. Андрюша сладко подлизал, он маленький, ему даже нагибаться не пришлось.

Уважаемые гости данного сайта, я бывший сотрудник Компании «Воля», со своей стороны отмечу, работа в данной Компании интересна, динамична, наполнена различного рода сложности задачами, которые способствуют профессиональному и личностному росту каждого, кто этого желает. Как гласит мудрая истина: — «Все в наших руках и зависит только от нас!!!» На данном этапе в «Воле» сформирована отличная команда, на всех уровнях профессионалы своего дела, которые в ближайшее время приведут Компанию к успеху, это всего лишь вопрос времени. Проблема «Воли» в процессах, которые на данном этапе мешают Компании достичь желаемого результата и в частности показать/доказать каждому пользователю/потенциальному Абоненту по истине реально организованный в Компании высокий уровень качества работы с Абонентом. Как следствие неидеальных процессов, в частности отсуствие должного уровня внутренней коммуникации — негативный настрой сотрудников. Но, как уже было отмечено ранее, на данном этапе это всего лишь вопрос времени, в данной Компании отличная команда профессионалов, которые в ближайшем будущем приведут Компанию к успеху. Всем, кто желает реализовать свои амбиции и готов внести свой вклад в развитие, присоединяйтесь к команде профессионалов, Вас ждет итересная, насыщенная яркими эмоциями и перспективами работа. Всем удачи и самореализации!