|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Teleperformance Ukraine является ведущими провайдером аутсорсинговых услуг контакт-центров на украинском рынке. Отзывы о работе в Teleperformance Ukraine, зарплаты
Добавьте зарплату в компании Teleperformance UkraineДобавить отзыв о работодателе Teleperformance Ukraine Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Teleperformance Ukraine?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
У мене шок! Генеральний директор Юлія кричить на підлеглих. Її права рука Белікова має 0 толерантності та ввічливості. Грубить та насміхається над колегами. Як можуть такі люди очолювати компанію з прописаними цінностями та політиками. Чи є хтось взагалі на горі? Чому такі люди представляють міжнародну компанію?!!
Всім привіт! Хочу розповісти свою історію роботи в компанії Teleperformance, на щастя працюю вже 2 роки та 9 місяців.
До цього працювала в компанії де керівництво не цінить своїх людей та може грубити, після тієї роботи я знайшла (Teleperformance) цей скарб. Від початку тобто з навчання я побачила відношення колег,де тебе не відокремлюють, як непотріб, а навпаки тримаються та підтримують, якщо щось сталося.
Також щодо заробітної платні, ЗАТРИМКИ НЕ БУЛО НІ ОДНОГО ДНЯ, саме те що заробила то і отримала!
Тому раджу всім хто не працював тут, не дивитися на ці всі відгуки, а лише довірятися своєму відчуттю!
Всем здесь обиженным в Украине передаю привет от обиженных в Польше. Тут проект типа кол центра с функцией перевода укр / англ
Эта компания типа международная просто грустный цирк.
Посылаешь резюме, тебе звонят и ты такой — о, оно! Ага))) Слышишь, что сами работники говорят по английски коряво и думаешь, ха, одной левой. Ага. Они тебя, лопуха. Колбасят мемяц полтора до типа начала сотрудничества, потом ты получаешь три ТИПА оплачиваемый фирмой недели практики с носителем языка. Платят только за первую. Говорят сдаешь у него тест. Проходишь. Ещё три недели практики от фирмы и тест. Его збает может 2% из всех. И то не понятно по каким критериям.Переслача такая же. Объяснений тупо вменяемый ноль. И от ворот поворот. Ну и ещё за те ресчастные две недели не хотят платить, да.
Если вы хотите сэкономить время и нервы не поддавайтесь на их посулы. Это ложь чистейшей воды и развод.
И да, я забыл, объявление о приёме на работу постоянно висит на всех порталах
Работал в этом кол-центре с 2014 года) Когда пришел в него было все здорово, проводились по мимо работы разные мероприятия, конкурсы на НГ крутой корпорат с призами и т.д НО чем дальше шли годы тем все ставало хуже! пришло новое руководство в виде Инны Малины которая возомнила из себя богиню гнобила всех СВ всех руководителей хотя сама * как шлакбаум. Ее подруга Ким Кардашьян она же Юля фио не помню но [вырезано] там огромная вообще призерала все и вся и не считалась ни с кем кроме высшего руководства! В целом скажу раньше тп был крут! сейчас это помойная дыра с зп в 5-6 тысяч гривен! Не рекомендую!
@ Гость , Вибачте, а чого Ви терпіли три рочки?
Люди, не слушайте негатив, идите работать в ТР! Пока не попробуете, не верьте отзывам обиженных людей)) Это компания, в которой вы пройдете такую школу бизнеса, которую не пройдете ни в одном универе. Шикарный коллектив, красивый офис, летом прохладно, зимой тепло, чаек, печеньки)) забота о сотрудниках присутствуют. Карьерный рост — это мало сказать, здесь вы можете реализовать себя, обучают всему, что нужно для новой должности, сертифицируют, еще и платят за это зарплату. ЗП вовремя, ты можешь запросить любые данные по своей ЗП, все показывают, рассказывают. Компания международная, такого уровня компаний я не видел в Украине. Не понимаю негативные отзывы, скорее всего люди обижены или путают ТР с какой-то другой конторой, судя по тому, какие несуществующие имена там упоминаются)))
Компания странная, позиционируют себя как международная, но людей набирають пачками, типа обучение которое они оплачивает, так после оформления, 8 дней ходишь как просто человек с улици, если ви такие белие и пушистие оформляйте официально людей а потом обучайте сколько влезет, обучение такое ни о чем… 8 дней своей жизни просто в никуда, не особо верьте всему что они говорят по факту говорят одно на собеседовании и в процессе обучение, в реальности другое, з/п ниже риночной
Хочу сказать, что работать можно, но нужно избегать директора Валерия из Киева. Вам даже чехи по приезду будут советовать избегать его и решать вопросы с ними. Просто человек это неадекватный и может просто вместо решения проблемы Вас просто уволить. А так еще главное ходить пить пиво с Андреем. Тоже мутноватый типок, раньше где-то видно отбывал на зоне. Но там главное в фирме ухо держать востро. А так всё классно. Если не смущает, в фирме очень много людей с отклонениями в психике
Был на скайп-колл с Мариной(руководитель), достаточно авторитарная модель общения с потенциальным сотрудником, как будто я уже на нее работаю и я у нее в подчинении, нижний. Эмоционирует, пытается попрощаться на позитиве.
Если у вас давно не было заниженной самоотценки и с вашим мнением считались, велком — Марина это исправит очень быстро.
@Kkjhg, я цілком погоджуюсь пропрацювала там 3и роки, досі згадую як кошмарний досвід, ми працювали з Росією, там по газетах і журналах втюхували старим, або не зовсім адекватним людям різний непотріб, і весь час їх переконували в листах що їм надходили що вони мільйонери, люди вкладали і купували різний китай китайський мотлох, вірючи що от ще раз замовлять і все вони вже виграють приз!!! 100000 рублів.А потім дзвінки, коли я зможу забрати виграш.Колись була навідь передача про це шахрайство.Вони писали адресу офісу «в Москві», якої не існує.Люди залазили в борги, брали квиток на літак, і годинами ходили біля будинку в якому офісу нема, він знаходився аж в Україні.Що стосується працівників кол центру, приходиш на навчання тобі втолковують що от даємо вам книжку з відповідями на питання, ви маєте їх вивчити,і спілкуватись тільки ПОТЕКСТУ, навідь подих який робить оператор має бути вчасний, пауза в розмові витримана посикундно все прописано.Як приривати клієнта, коли він набера повітря для наступного речення.Звільнялись люди массово, неветримували…дуже тяжко, ставлення як до скотини, цілий день працюєш під наглядом камер, телефони неможна вийиати, виходити наобід, чи в туалет тільки по графіку що вам надасть координатор, якщо вс*раєтесь то тільки тоді вже вийти можна, якщо дозволять
Оплата ну вистача, на шампунь,засоби щомісячної гігієни, одежу з секонду,і дишеву їжу,Фрукти якісь недорогі, на ліки якщо захворієте вже не буде грошей,а хворіти будете часто бо в кол центрі 50осіб в залі,пличе в пличе сидять)
@Марина, возможно, Вы сказали, что работали на форексе?)0
Ничего хорошего немогу сказать…ксожелению, наставники не компетентные, обманывают, берут на стажировку молодеж обещают и зарплату хорошую и стажировку оплатить…в итоге ни того ни другого, придумывают нелепые отговорки почему стажер им не подходит. Зря потраченое время… что то выяснить и разобратся в причине никто не обьясняет. Не организацыя а шарашкина контора…. и десятому закажу что бы к вам на работу не устраивались
Внешне компания с международным именем и большой историей. На деле держит менеджеров за рабов, платя по 40 грн в час. Бонусы смешные и их ху* получишь. Интересно, ск они платят в Европе? Только украинцев держит за скот?
Политика компании — стучи на коллег и получи конфету. СВ нормальные, но их держат так же за скот. Каждый месяц большая текучка кадров.
Телеперфоменс не ценит своих сотрудников, хотя ты отдаёшь все силы. Супервайзеры отличные, но они подневольные люди. Женщины операторы как ведьмы, одни только склоки. Но + это вовремя зарплата. Хотя зарплата не очень высокая. На 8000 надо пахать по 12 часов , а не 8-ми часовой рабочий день.
@Anonim, а яка зарплата, якщо не секрет, або скажіть хоча б приблизно
Из плюсов: своевременная выплата з/п и удобное месторасположение офиса, очень хорошая руководитель cool-centra.
Из минусов: низкая з/п, несправедливое начисление бонусов; нормы фэйковые, большая текучесть кадров, т.к. профессионалы никому не нужны, умные сидят в операторах и на повышение не рвутся, в начальство никто не хочет идти, поэтому берут кого ни попадя, и чем дальше тем хуже, девизы компании не стоят бумаги, на которой напечатаны. Отношение в области человечности и порядочности со сторны начальства желает очень и очень лучшего.
@Гость, При чем тут зарплата?
Работала в этой компании год. И скажу вам, условия здесь хорошие, нет ни одного кц лучше чем тут. Администрация хорошая, на уступки идут. Зарплата правда маленькая, но если брать больше часов то будет более менее, бонусы все покрывают. Была бы возможность, обратно вернулась бы)
Встретили хорошо, проверили знание языка, пообещали зарплату и графики. Пошла на обучение, первый день — рассказали о компании, разговор ни о чем… Второй день — еще веселее, куча информации про какой то крем, и т.п. очень смахивает на сетевой…, Третий день — не пошла…Жалко терять целый день, понятия не имея чем будешь заниматься на работе. Жалею что раньше не почитала отзывы. Спасибо этой компании теперь в поиске работы буду обязательно читать отзывы. Рада, что хоть с биржи не ушла.
О работе могу сказать такое:
Работала в этой компании длительное время, изначально все было классно, хороший коллектив, работа, хоть и зп была маленькой.
Потом все вдруг стали мега боссы, атмосфера стала враждебной. В лицо друг другу улыбаются, а за глаза обси*ают. Работы вагон, а похвалы -0, за то поругать любят.
Повышение зп добиться нереально, даже если ты супер профи.
Один плюс могу отметить, что по начислению ЗП задержек или обмана не было.
Компания свое изживает, людей пшик, команды как таковой нет, профи осталось мало.
Не стоит даже пробовать, зарплата — низкая, отпускных, больничных -нет, звонков нет — иди домой. Работа, для студентов, пенсионеры ходят просто, чтобы куда-то ходить, бо нигде не берут.
Привирать начинают уже на этапе собеседования, продолжают на обучении, а в качестве бонуса предоставляется курс то ли психологии, то ли пожарной дисциплины… мужчина, который проводит данный курс начинает и заканчивает его воплями, так что сложно что-либо разобрать о чем он говорит в середине. Учитывая традиционно большую текучесть кадров для таких компаний, коллектива как такового нет, а есть любители повопить, любители потыкать, любители похлопаться в ладошки, а есть и приятные в общении люди. В общем обыкновенная постсовковая компания.
По старой памяти, после Италии, думал немного подработать в ТП. Пришел, а вход вместо 1 этажа на 8, а лифт не работает, не пошел. Нашел другой колцентр. Там ребята, что ушли из ТП сказали, что в ТП сейчас зарплаты — меньше, люди — хуже.
Компания оставила по себе двоякие впечатления. Зарплата низкая ( живешь буквально от получки до получки). Хочу отметить хороший коллектив в котором мне довелось работать. График удобный, расположение офиса тоже отличное ( в центре города). В ТР работают люди идейные, которым нравится график либо они просто привыкли там работать. Я не жалею об уходе ни дня.
@Гость, супервайзеры там ничего не решают, а начальству выше все это до одного места. И ещё люди там больше не сидят — очень рада что большинство в том числе и я ушли искать лучшее место работы где по достоинству оценят знания и опыт. И ещё заметила в последнее время что умные и образованные там не нужны… Их увольняют с легкостью. А когда-то было так трудно устроится туда…
Позвонила девушка HR, представилась и сходу кучу вопросов,окей, отвечу, представьтесь и расскажите , что за компанич.Но когда я задала вопрос кто Вы и чем занимаетесь:-сразу же Вы нам не подходите досвидание… По ходу шарашкина контора
Отмучалась в компании 8 месяцев, рада, что ушла, зарплата низкая, и отношения в коллективе не здоровые, стучат друг на друга,сплетничают ну оочень много.
Из плюсов это опыт и выплата заработной платы без задержек.
Согласна с коментом выше, что подойдет пока ребенок в детский сад ходит, но я не выдержала ушла. Единственный плюс — зарплату не задерживают — хотя то что получаешь сложно назвать зарплатой. Так же согласна с тем, что работать там можно только оператором на повышение лучше не сунуться… выжмут все соки очень быстро и уволят или сделают всё, чтоб сам ушел. Поражает то что компания международная, а зарплата самая низкая по Черкассам; и еще для себя сделала вывод, что мутят они много при подсчете зарплаты. Надеюсь, что никогда туда не вернусь
Молодец, честный, порядочный человек!
Нормально пересидіти поки дитина в садочку, чай сахар, чистий туалет. на 4500 нормально. В карьеру не лізьте там постійно змінюються люди, «своі» нічого не роблять, на вас все скинуть, а потім тихо випруть. Отож бо йдіть та сидіть оператором. Колектив жіночий тобто гадюки, не звертайте уваги, відпрацювали і додому до дітей, поки не виростуть.@Гость,
@Гость, Вы уверенны, что о Teleperformance идет речь? Работаю уже 8 лет и ни разу! не задерживали ЗП!
Печально то, что берут работать кого попало. Нет отбора как раньше. Даже если уволили по служебке все равно возьмут обратно. Поэтому зп получают все одинаковую, а работать нужно еще за того, что пришло и двух слов связать не может. Вот это беда.
Зарплата вовремя, задержек нет, коллектив очень хороший. По поводу того, что девочки сами моют это ЛОЖЬ. Уборщицы есть на каждом этаже. Это пишет тот, кто там вообще не работал.
@Гость, Интересно, в каком контакт-центре вы работали??? Точно не в Teleperformance, потому что там зп не то, что не задерживают, а еще и раньше выплачивают.А все остальное вообще бред собачий, я такое даже комментировать отказываюсь.
Подработка очень адская, зарплата-низкая, коллектив-полное дерьмо! Что-бы поступить к нам на работу вообще не надо никакого образования (на него там никто не смотрит), особенно в последнее время, когда компания испытывает огромные трудности и нехватку кадров. Многочисленные штрафы, не своевременная выплата зарплаты, могут кормить завтраками по поводу зарплаты около 2 недель. Ужасные условия для работников, элементарно в офисе нет уборщицы, девочек операторов заставляют мыть туалеты начальство! Все операторы бегут от туда со страшной силой, большая текучка. В объявлении указывают з/п от 8000, но на деле этих денег вы не увидите! Люди не идите туда, не портите свои нервы.
Все так фукают и возмущаются, но самое главное все равно сидят.. Если что то не нравится никто никого не держит. Может надо возмущаться и говорить тем самым супервайзерам свое мнение, чтобы вас услышали..
@Гость, Что-то, как для России зарплаты позорные, я бы сказала жлобские. Так что нифига она не рулит, а как всегда, очередной раз плюёт украинцам в лицо такими зарплатами. Да и пообщавшись с русскими клиентами, сразу видишь, что они либо озлобленные и хамоватые, либо бедные и несчастные, задолбанные этими постоянными звонками.
@Гость, Полностью согласна со всем вышесказанным.
@Вика, Ну и напрасно хотите. Это клетка. Там график расписан ежесекундно. Даже в туалет спокойно не сходишь. Не то что покушать. На рабочем столе ничего не разрешают, чтобы лежало. Сумки и мобильные телефоны оставляешь в шкафчике. Везде проходишь только по бейджику. По всем углам стоят камеры. Как буд-то тюрьма. Да ещё и все к тебе обращаются на «ты» даже если тебе 50, а твоему коллеге 20, потому что у них, видете ли, такая политика компании.Уважения к старшим нет. Малолетки грубят старшим, хамят.Там как клан. И нужно всем улыбаться, со всеми обниматься и хлопаться ладошками. Если тебе что-то не нравится, то тебя просто подставят и уволят. Мало того — не заплатят бонусы. Обучение проводят две недели. Хотя во всех кол центрах достаточно три дня. Там тебе так выедят мозги чайной ложечкой, что другой коллцентр тебе покажется раем. И это далеко не все нюансы. Там супервайзером может стать какое-то говно, которое будет потом над тобой издеваться. И к тебе даже никто не прислушается. Хотя на первый взгляд и психолог есть и всё «красиво» обещают.
Уважаемые руководство,если вы не поднимите зарплату,то все операторы,которые остались перейдут в КЦ на Припортовой 42. Там половина ваших сотрудников,зп там чистыми 35,а если ты хороший оператор,то 40 грн в час. Я с бонусами получаю меньше,чем они платят стажорам (4200 грн,чистыми.) Вы думаете почему от вас люди уходят,потому,что за у вас зарплата самая маленькая. Задумайтесь,иначе от ТП останется только здание.
@Гость,
Уважаемый гость,
вы сами себя позорите и вызываете улыбку на лице у каждого,когда просто переходите на личности о человеке на протяжении нескольких лет,который уже больше года не работает в ТР. Здесь оставляют отзывы о кампании как работодателе, уровне зарплаты, микроклимате,а вам видно не удалось там поработать и пишите всякий бред,который просто нелогичен и смешон!
Как то нелогично получается,видно не живётся вам своей жизнью,человек вам неприятен,но вы ходили к ней на маникюр…(какое отношение это имеет к ТР???) не смешно ли?абсурд…
Плюс к тому же где доказательства?заключения?и вообще что вы являетесь и являлись ее клиентом?
Просто льёте клевету и все !!!
Не забывайте о законах Украины,где на такое есть свои права и статьи!
@Гость,
Мы вообще в одной компании были ???
Лично мне все понравилось на собеседовании. хочу тут работать.
Нашел в телепере много новых друзей и работать стало легче. Теперь вместе обедаем и ходим в зал, есть о чем посмеяться на перерывах. А вот в универе наоборот отношения почему-то не складывались. Люди здесь работают открытые и общительные. Хотя бы только поэтому сотоит уделить часть себя на работу в этой компании.
Был на собеседовании,офис в частном доме, грязный офис,HR залипший в телефоне, руководитель в шортах, хорошо, что я здесь не работаю. :)
Я не могу себе новый телефон купить уже столько лет, работая в компании, а люди машины покупают. Странно..
Ребята! Отличная компания! Жаль, только что те кто ушел в декрет все равно суют свой здоровый нос в дела компании! ЗАЙЦЕВА постоянно в курсе дел и пытается влесть в работу Ив роше! Девченки, кроме того она мне грибком заразила, когда делала маникюр! Что в компании, что маникюрщица ОНА ГАЛИМАЯ!
Никита, мне очень интересно как ты «заработала на первую машинку, которую до сих пор безмерно люблюю…»?
Самое крутое тут это офис. Он мегарут. Есть столовая со всей техникой, комната отдыха и тд. Все очень удобно, сделано людьми для людей. Сразу чувствуешь себя частью большой компании! Зарплаты средние, как везде по городу, зато все стабильно. Оплачиваемый отпуск и больничный.
крутая компания, с множеством тропинок для достижения личных целей. Ну это я о чем, о том, что оплата очень стабильная и ее размер зависит только от вашей трудоспособности. Тянешь три проекта разом — не проблема. Но оценивать тоже будут строго, поэтому важно знать свои границы. Лично я в телепере заработала на первую машинку, которую до сих пор безмерно люблю. Конечно, есть и негатвные стороны. Работать надо много, конкуренция среди сотрудников дичайшая, если речь о карьерном росте. Но мне не нужен был карьерный рост, потому что лично мне приятнее тянуть несколько проектов и не брать на себя лишнюю ответственность за друхих сотрудников.
Всем привет! Хочу сказать, что компания суперовская! Карьерный рост, без проблем, было бы Ваше желание! Девченки, даже когда вы уйдете в декрет, все равно вы будете востребованы, например, как наш «любимый всеми» руководитель проекта ЗАЙЦЕВА МАРИНА! Раньше, работая на проекте, позиционировала себя как безбашенную идиотку с короной на голове, а сейчас, находясь в декрете, нашла свое место в парикмахерской, теперь мастер по ногтям и ресничкам! Теперь, каждому посетителю она готова «облизать *опу», опыт в компании по «облизыванию *опы» руководству, ох как пригодился! Теперь, там твое место,в парикмахерской «звезда марикюра»! Теперь, любой из нас может прийти к тебе и сказать свое «ФЕ» :-)