|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
RBK.money – это международный платёжный сервис, с помощью которого подключаются все современные инструменты оплаты: банковские карты, денежные переводы, электронные деньги и кошельки, интернет-банкинг, платежные терминалы и многие другие. Благодаря новому менеджменту, вставшему у руля компании в 2016 году, в RBK.money собрана команда профессионалов, которой удалось разработать новую технологическую платформу и перевести на неё клиентов. В дальнейших планах – развитие сервиса и создание новых решений, не имеющих аналогов в России и во всем мире. Отзывы о работе в RBK.money, зарплаты
Добавьте зарплату в компании RBK.moneyДобавить отзыв о работодателе RBK.money Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании RBK.money?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
Проработала в компании чуть больше трех лет.
Не побоюсь этого слова, но на мой взгляд — это была работа мечты!
Но даже у хороших историй бывает конец.
На сложившуюся печальную ситуацию повлияло несколько факторов:
-Действие регулятора (ЦБ) и как результат невозможность работы бизнес-модели, которая приносила деньги.
-Ковид и приостановка деятельности белых мерчей.
-Уход в 2020 году из команды сильных ТОПов, которые отлично мотивировали и двигали компанию вперед.
-Операционные/Исполнительные директора.К сожалению, отсутсвие опыта антикризисного менеджмента и чехарда не дали результатов.
-Отсутсвие стратегии компании.
Как бы не хотелось переходить на личности, но особо хотелось бы отметить в происходящем братьев Бурлаковых:
-Ложь. Показательным примером послужил случай В октябре месяце, когда сотрудники стали понимать, что денег в компании нет. Братья на праздновании Дня Рождения компании сообщили, что нет поводов для беспокойства, мол деньги есть, а слухи распространяют конкуренты.
-Непрофессионализм под маской успешного успеха.В кризисное время в RBK, братья предпочитают проводить не на страт сессиях, а на тусовках и в гостиницах, проводя время c сомнительными личностями. Тут на лицо расстановка приоритетов — спасать бизнес из ж?пы или тусоваться.
-Работа. Совершенно нормальным является то, что братья отсутствуют в офисе. Но виной тому не удаленка и встречи с партнерами. Хочешь узнать причину-читай пункт выше. В следствие чего отсутсвует коммуникация между братьями и остальными менеджерами.ТОПы и разбежались из-за того, что братья выпали из реальности.
Скрепя сердцем писала этот отзыв и очень грустно осознавать тот факт, что все так закончилось. Жаль, что не удалось сохранить компанию и команду
Команда была просто супер!
Тем , кто не получил зарплату советую идти в трудовую инспекцию.
@ Гость ,
Деньги не выплатили даже тем, кто все ещё работает. Собственники продолжают врать!
Не работаю в данной организации уже около месяца, но расчет так и не получил, последний раз деньги получали 20 ноября. Владельцы компании кормят только завтраками и так уже продолжается с 3 декабря, точной информации не говорят, а только обещают. Зарплату выдали только сотрудникам которые остались в компании и конечно это сгладило их негатив как написал сотрудник ниже, но есть ещё и уволившиеся сотрудники, а таких больше 50 человек которым не выдали ничего. Выводы делайте сами, врагу не пожелаешь попасть в такую ситуацию и не получать свои честно заработанные деньги 2 месяца.
ps: Если ты думаешь об трудоустройстве в данную организацию, то беги куда подольше от фамилии Бурлаковы, сегодня они хорошие и всех все устраивает, а через некоторое время они покажут свое истинное лицо.
Я до сих пор работаю,хотя сейчас нахожусь в поисках работы вообще в другой сфере, кризис компании тут не причем . Частично ЗП выплатили . Жизнь налаживается. Я так понимаю что у всех тут негатив из за ее задержки. В лучшие дни компания предоставляла медстраховка, обеды по пятницам, кооперативы, очень,ОЧЕНЬ лояльное и адекватное отношение к содрудникам. И я это помню , да было очень не приятно если бы не дали ЗП под НГ но выплатили в последний день и праздник не был испорчен. Минус в том что не было не каких вестей но я отнёсся к этому с пониманием так как помню какая компания была до этого. То что команда разбежалась , ну наверное было куда…. Я во стольких гадюшниках поработал что подалуй не буду так спешить. Я искренне всем желаю удачи и компании, коллективу и тем кто уже ушел из нее. Ребята , мотросы тоже важны а капитан не бог , может ошибаться и во всем этом я не вижу прям такого криминала что многие пишут…
Коллектив очень хороший, это единственный плюс.
Зарплату людям не платят ( пошёл уже 2-ой месяц), те, кто уволился — так и не увидели свой расчёт. Результат — люди под НГ остались без денег. А Бурлаковым все равно, главное у них есть деньги на гулянки, на других им плевать.
Хамское отношение со стороны владельцев. Компания развалилась, и сотрудники остались без денег…
Работал в этой компании долго и до поры до времени казалось, что все хорошо, но под маской успешного успеха оказались граждане, которым тупо повезло. Как оказалось, как только у компании начались проблемы успешные бизнесмены Бурлаковы не знали(-ют) что делать.
Сейчас из компании уволилось огромное количество людей, а те единицы, что остались даже если хотели бы не смогут поддерживать полноценную работоспособность процессинга.
Так же РБК.Мани перестала выполнять свои обязательства по ЗП. Задолженность по ней составляет уже 1.5 месяца. Тем кто уволился расчет не пришел. Скорей всего в ближайшее время вы увидите закрытие компании и кучу исков.
P.S. если почитать соц сети Дениса Бурлакова и его интервью, то сейчас (в условиях невыплаты ЗП и кризиса компании) это выглядит максимально иронично
Печально об этом писать, но по состоянию на декабрь 2021 года компания практически прекратила свое существование.
Зарплату сотрудникам перестали платить еще в ноябре. Люди массово увольняются, так и не получив рассчет, а руководство постит в корпоративном чате истории про счастливое будущее, в которое уже ни один здравомыслящий человек не верит. Поражает, с каким цинизмом Кирилл и Денис Бурлаковы – владельцы компании – врут людям, которые работали на них по несколько лет, а теперь остались без средств к существованию в канун Нового года.
Клиентов тоже уже который месяц продолжают кормить обещаниями, хотя давно очевидно, что выполнить свои контрактные обязательства фирма не в состоянии. Не только бывших сотрудников, но и бизнес-партнеров ждет неприятный новогодний подарок.
Резюмируя, RBK.Money сейчас – не та компания, в которой вы бы хотели работать и не та компания, с которой вы бы хотели вести бизнес. А Кирилл и Денис Бурлаковы – обычные мошенники, плюнувшие в лицо десяткам людей, которые им верили и вели с ними дела.
Всё начиналось замечательно — молодой и энергичный коллектив, хороший соцпакет, действительно драйвовая интересная работа. Чувствовалась забота о сотрудниках, у нас были крутые корпоративы, бесплатная еда, скидки на фитнес, чудесный офис.
Эта сказка продолжалась долго, пока не всплыли определённые вещи. А именно, отсутствие какой либо стратегии, кроме как увольнять сотрудников и нанимать новых, в надежде, что они справятся лучше. Ужасное управление (а точнее, его отсутствие) со стороны Дениса и Кирилла Бурлаковых. Вместо того, чтобы разобраться в работе своей компании, они предпочитали перекладывать всё на плечи остальных, а сами отдыхали на курортах и нюхали всё влезало в нос.
Грустно, что всё так бездарно закончилось.
Проработал в компании несколько лет, в компании сформировалась классная команда❤️, с которой было приятно проводить и рабочее и свободное время, но, начиная с апреля 2021, после отзыва лицензии ЦБ (кстати, зачем это было сделано?), топ менеджмент, во главе с собственниками (братьями Бурлаковыми), перестали контролировать ситуацию, отпустили штурвал РБКмани, взялись за Голландский штурвал и поплыли по кокаиновой дороге прямо к стадиону Спартака.
Топ менеджент своими решениями подвели компанию к краху, к ситуации, когда никто изнутри не может придумать решения для выхода из кризиса. Когда у компании закономерно закончились деньги, собственники приняли решение не пополнять ФОТ.
По итогу — недовольные клиенты, процессинг, которому банально некому обслуживать, сократившийся за 7 месяцев на 60%+ штат компании и долги собственников перед ВСЕМИ сотрудниками по вылате ЗП за 1,5 месяца, кормление обещаниями и вранье.
Кстати, НКО ликвидируют к февралю (и откроют доступ к кэшу)
Кстати, а гражданами скольки стран являются господа Бурлаковы?
Мое отдельное (не)уважение господину бывшему (и успешно покинувшему компанию) HRD Дмитрию Крысько за (не)проделанную на протяжении многих лет работу.
К сожалению топ менеджмент в лице Дениса и Кирилла Бурлаковых утопили компанию. Зарплату сотрудникам не платят с ноября, партнерам тоже не платят. 80% уволилось, остальные в процессе. Телефоны недоступны, кругом недовольные клиенты и процессинг, которым некому управлять и дорабатывать. Так же похвалю HRD Дмитрия Крысько, который был не в состоянии за более 2 лет наладить процессы подбора, обратной связи и развития сотрудников.
В остальном в компании была классная команда и продукт.
Хорошая компания. Была!
Бегите отсюда! Задерживают зарплату, собственники положили болт на компанию. Даже при увольнении не выплачивают деньги за последний месяц и неиспользованный отпуск! Перед Новым годом оставили сотрудников без денег.
Увольняюсь, как и все коллеги, и будем жаловаться во все инстанции. Нарушают всё, что только можно!
Перед тем как устраиваться на работу в RBK.Money читала отзывы на этом сайте. Спустя полгода работы решила поделиться своим мнением.
1. Собеседование.
Собеседование проходило в 2 этапа. От первого звонка рекрутера, до предложения о работе — 2 недели.
Встречи с руководителями проходили до пандемии, так что собеседования состоялись в очном формате.
2. Прием на работу
Тут все гладко и без вопросов. В целом, адаптировать в компанию меня начали до официального выхода. В первый день удалось познакомится с основными сотрудниками компании. Забегая вперед,коллектив небольшой ,около 140 человек.
3. «Внутренняя кухня»
Работа внутри компании достаточно прозрачна и понятна. Процессы неплохо выстроены, но есть «узкие» места над которыми стоит поработать. Коллеги помогли быстро вникнуть в рабочие процессы и методологию. В целом, все за результат. Коллектив молодой, проактивный. Общее впечатление
от коллег и руководителей — положительное.
Стиль управления руководящего состава демократичный, что в целом отражается на работе и подходе к ведению бизнеса
4. Работа в период пандемии
В начале весны формат работы стал удаленным. Для моего отдела процесс перехода был организован хорошо. Дискоммуникации во взаимодействии с коллегами и другими отделами не было.
С 01.09 мы вернулись в офис.
Компания организовывала поддержку сотрудников на удаленке:
— Оплачивала такси, для того, чтобы сотрудники не использовали общественный транспорт
— Проводила тестирование на COVID
— Снабжала всем необходимым
— Реализовывала «хотелки» сотрудников
5. Ожидание-реальность
Все договоренности на собеседовании были соблюдены в работе. Тут подводных камней не обнаружено.
Переработок нет, хотя объемы достаточно большие.
Условия работы действительно классные, многие подмечают это в отзывах.
Много активностей внутри компании, что в целом радует.
ITшники работают из home-office до конца года.
6.Итог
Рекомендую компанию, как надежного работодателя. За полгода работы ни разу не сожалела, что сделала выбор в пользу RBK.Money
Здравствуйте!
Благодарим Вас за теплые слова. Рады, что Вы с нами!
С уважением, RBK.money
Типичная айтикомпания со своими проблемами. Текучка сильная и в топах тоже. За последний год три финансовых директора поменяли. И всех их подчиненных. Люди убегают, не дождавшись окончания испытательного срока. HR слабые — не могут закрыть вакансию месяцами. Пицца по пятницам бесплатная, чай/кофе тоже. HR поощряют хорошие отзывы на этом сайте, могут выдать за это сувенир на память, с логотипом рбк мани. Руководители не вникают в происходящее, на это есть руководители отделов. Но они так часто меняются, что не успевают ничего понять. А когда понимают, увольняются. Поэтому работают долго те, кто ничего не понимает и умеет свои косяки закрывать уволенными подчиненными.
P.S. Дима, привет!
Добрый день, нам жаль, что у Вас осталось именно такое впечатление о компании. Возможно, в Вашем подразделении мы недостаточно уделили внимания раскрытию вопросов по реструктуризации и оптимизации бизнес-процессов. Абсолютное большинство руководителей направлений нашей компании не менялось уже более 2х лет, а среди рядовых сотрудников текучка не превышает 5-6%. Мы обязательно учтем Вашу обратную связь для дальнейшей работы с коллективом. Надеемся, что на новом месте у Вас будет такой же расширенный социальный пакет с ДМС, спортивными активностями, яркой корпоративной жизнью, зарубежными поездками, программами обучения и лояльным графиком работы!
С уважением, RBK.money
Этот пост объективен, и в целом отражает ситуацию в средних и крупных ИТ-компаниях в России.
Компания вкладывает немало денег и энергоресурсов в HR-бренд. Чай,кофе, еда, корпоративы и мероприятия присутствуют, есть даже ДМС — это хорошо, и за все хорошее нужно платить. Ответственные сотрудники компании (актив), чтобы доказать свою лояльность, пишут шаблонные положительные отзывы о компании, а также репостят на страницах своих соцсетей новости и статьи компании.
Компания разделена на отделы, зона ответственности разграничена.
Есть российский офис, есть офис в Лондоне, который относится к Direct Payments Limited (DPL Ltd).
Самая большая текучка — среди менеджеров по продажам и среди менеджеров сопровождению клиентов. По факту это самые заменяемые сотрудники.
Минимальная текучка — в ООО НКО ЭПС, в техподдержке и отделе разработки.
Отношение к рядовым сотрудникам можно сравнить с отношением к тягловому скоту. Пока лошадь пашет — ее держат. Начинает хромать — не ждут, пока она поправится, а условно пускают «на колбасу». Сотрудникам, даже если они демонстрируют мастерство в работе, но не соответствуют политике HR, либо нелояльны к руководству — без промедления начинают искать замену. Хорошее средство от «замены», иммунитет от увольнения — проявлять лояльность, уметь вовремя «переобуваться», не занимать крайних позиций, быть полезным в определенные моменты, при этом не выделяться, либо иметь родственников в лице руководства или их друзей(в лучших традициях российского бизнеса).
Для разработчиков, девопсов, ИБ, технической поддержки условия очень хорошие. Главное — не перегорать, развивать навыки, а разработчикам — в меру креативить.
Развитые ИТ-компании вкладывают деньги в HR-бренд, раздают своим сотрудникам и клиентам много плюшек (еда, бонусы, вещи). Это считается хорошим тоном и показывает насколько важны для организации сотрудники (чтобы лучше работали, и в личное время тоже) и клиенты (чтобы увеличивать продажи). Объективно — если ты не платишь за товар, значит товар ты сам.
Добрый день!
Любая успешная компания — живой организм с
такой HR политикой, где эффективных сотрудников поощряют, начинающих специалистов растят и мотивируют. Сотрудники -важнейший ресурс, в них вкладываются значительные суммы и в ответ мы ожидаем соответствующей отдачи. Мы действительно гордимся нашими кадрами и нам важна лояльность наших специалистов.
Что же касается текучки кадров, то она у нас также есть, как в любой растущей и активно развивающейся компании и не превышает 5-6% от общего количества, что является довольно таки низким показателем на рынке IT компаний.
С уважением, RBK.money
Спустя год работы мне и двум (!) моим коллегам предложили уволиться по соглашению сторон, в декабре, перед началом нового года. А перед этим набрали сотрудников на замену.
Сослались на неспособность самостоятельно принимать решения. По факту — просто смена.
Если вы рядовой сотрудник, вами не дорожат. Могут сказать подобное в любой момент, как бы ты не работал. А все отзывы просят написать сотрудники hr департамента для поддержания репутации на сайте.
Добрый день!
Нам очень жаль, что у вас остался осадок после окончания работы в нашей команде, по статистике, это исключение. Долгое и плодотворное сотрудничество удается с инициативными коллегами, стремящимися к новым карьерным высотам и развитию. В тех редких случаях, когда стороны решают прекратить рабочие отношения, это проходит на позитивной волне и безболезненно. Наши HR-ы, как и любые другие, всегда приветствуют желание рассказать о плюсах работы в компании, тем более нам действительно есть, что рассказать. С уважением, RBK.money
Нравится, что руководство действительно ценит сотрудников и по-настоящему заботиться о них. В начале эпидемии коронавируса нам предоставили возможность добираться на работу на такси за счёт компании. Затем многое было сделано для того, чтобы переход на удаленный режим работы, был для нас комфортным.
Проводится много мероприятий, направленных на сплочение коллектива. В итоге, все осознают, что работают для достижения общих целей. Отношения в коллективе основаны, прежде всего, на профессионализме, а также уважении друг к другу.
Здравствуйте, благодарим Вас за теплые слова. Рады, что Вы с нами! С уважением, RBK.money
Самое большое достоинство компании — сплоченный коллектив профессионалов! редко где встретишь настолько замотивированных людей, которые с радостью помогут разобраться и ответят на все вопросы новичка. работала до этого во многих компаниях, многие из них можно смело назвать корпорациями, но командный дух хромал везде, так что есть с чем сравнивать) комфортабельный офис, компетентное руководство, зарплата на уровне рынка (или даже чуть выше) прилагаются))
Уважаемая Алина, благодарим Вас за теплые слова. Рады, что Вы с нами!
С уважением, RBK.money
Топовый коллектив со всеми вытекающими из этого плюсами и минусами. Засыпаем с мемасами и просыпаемся с ними, решаем крутые задачи с технологиями на наш собственный выбор. Зп, железо и коллеги все на высоте. Цитируя слова с Турецкой движухи — «Делаем всё, чтобы это никогда не кончалось!»
Уважаемый Константин, спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Рады, что Вы с нами!
С уважением, RBK.money
Работаю в компании 3 месяца, всем доволен.
Компания очень крутая, начиная с дружного коллектива и заканчивая корпоративами. Недавно, мы всей движухой ездили в Турцию :)
Замечательное руководство, компетентные сотрудники, все друг другу помогают. Зарплата конкурентная на рынке. Кормят сотрудников бесплатно по пятницам. Современный офис в 10 минутах ходьбы от метро. Если пригласят на собеседование, не думая — идите. Профессионалов здесь ценят.
Как то так :)
Уважаемый Артем, благодарим за добрые слова в адрес нашей компании. Рады, что Вы с нами!
С уважением, RBK.money
Работаю в этой компании чуть больше трех месяцев и ни разу не пожалела о своем выборе!
Современный, уютный офис рядом с метро. А самое главное хороший, дружный и креативный коллектив.
Компания стремительно развивается и не собирается останавливаться на достигнутом.
Руководство предоставляет приятные бонусы для своих сотрудников – это очень приятно и дает дополнительный стимул и желание работать со всей отдачей.
Спасибо, что думаете и заботитесь о нас!
Уважаемая Яна, благодарим Вас за теплые слова. Рады, что Вы с нами!
С уважением, RBK.money
RBKmoney отличная компания для сотрудников, которые хотят работать в позитивной атмосфере, напоминающей стартап.
Люди, работающие тут, настоящая команда — помогут, расскажут, научат, но и от тебя требуется отдача.
Зарплата вовремя, полностью «белая», дмс и другие плюшки.
Я очень рада, что работаю тут!
Уважаемая Наталия, благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы с нами!
С уважением, RBK.money
Если вы профессионал своего дела — вам сюда! Это вообще качество будет по достоинству оценено и руководством и коллегами. Комфортные условия работы и множество приятных преимуществ социального и материального характера для сотрудников. Возможности профессионального развития и роста, что тоже важно. Я довольна, что работаю в RBK Money!
Уважаемая Наталья!
Благодарим за теплые слова в адрес нашей компании. Рады, что Вы с нами!
С уважением,
RBK.money
С уверенностью могу сказать, что RBK.money — лучшее место, где мне когда-либо приходилось работать. Компания постоянно развивается, и условия труда становятся только лучше. Помимо рабочих условий тут полно и внерабочих фишек. А еще здесь отличный коллектив! Работы много, но она интересная. Короче, круто тут!
Уважаемый Алексей, спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Рады, что Вы с нами!
С уважением,
RBK.money
Работаю в компании чуть больше трех месяцев. Отличный коллектив. комфортный офис в пяти минутах от метро.
Если вас пригласили на собеседование — не сомневайтесь, идите))
Работаю в компании чуть больше года. Могу с уверенностью сказать, что это мое лучшее место работы. Здесь собраны лучшие профессионалы своего дела, молодые и энергичные специалисты, внимательные и справедливые руководители. Новый современный офис, который стал моим вторым домом.
На работу иду с удовольствием, потому что знаю, что делаю полезное для компании дело, за которое получаю достойное вознаграждение.
Пребываю несколько месяцев в RBK.money и могу сказать, что тут классно!
Корпоративная культура развивается с каждым днем. Делается все для того, чтобы сотрудникам было комфортно работать, находиться прямо здесь и сейчас, а также организовываются внешние корпоративные мероприятия, что позволяет закрепить командный дух, немного абстрагироваться от рабочих моментов и при этом настроиться на новую волну работы.
Одним из важных моментов считаю белую заработную плату, которая приходит всегда вовремя.
Что касается коллектива, то все доброжелательны, милы и общительны.
Работаю в компании 4 месяца, очень горжусь, что работаю именно здесь, так как такой дружелюбной компании еще не встречала, руководство ценит сотрудников, умеет поддержать и замотивировать, собственники бизнеса очень близки к бизнесу, постоянно общаются с сотрудниками, знают всех по именам.
Команда компании молодая, все между собой общаются и в конце рабочего дня нет чувства «быстрее домой», так как чувствуешь себя уже как дома.
Офис современный, есть зона для отдыха, библиотека, вкусный кофе, по пятницам компания заказывает еду в офис.
Работаю в компании несколько месяцев. Кратко о внутренней кухне:
— Полностью белая заработная плата
— Конкурентный уровень на рынке
— Супер модный и удобный офис на Серпуховской
— Молодой коллектив
— Минимум бюрократии в рабочих процессах
— Гибкий график работы
— Чай\кофе печеньки
Минусов не замечено. Вроде как все плохие отзывы в интернетах датируются 2014-2017 годами.
Я так понимаю, что команда полностью поменялась и курс на усиление компании и бренда в целом.
Работой доволен
Работаю в данной компании уже 7 месяцев, не спорю всегда бывают непонятки, но они все решаются на месте. Я лично рекомендую, и приглашаю к нам, хороший коллектив, адекватное начальство! То что тут пишут, это гарантия конкуренты!
С Уважением Анатолий.
Решила оставить свой отзыв, если вдруг кто-то сейчас будет думать идти в эту компанию работать или нет и наткнется на данный сайт. Возможно все написанное ниже так и было в действительности, я не знаю, т.к. отзывы оставлены уже давно, а спрашивать об этом у кого-то из сотрудников — все равно никто не скажет как было на самом деле:). Я проработала в киевском офисе RBKmoney весь последний год и, думаю, могу дать обьективную оценку данному работодателю в текущее время.
Итак, первое, что для меня стало положительным маячком — есть сотрудники, которые работают по 3-5 лет — было бы так несносно плохо по всем фронтам, поувольнялись бы давно. Что могу сказать из личного опыта — з/п как пообещали при собеседовании, так и выплачивали, конечно, хотелось бы и больше (но больше хочется всегда:), зато без задержек. Коллектив, по крайней мере сейчас, очень положительный, мне даже было жаль уходить именно из-за хорошего коллектива, но обстоятельства так сложились — мы с мужем переехали в другой город. Ребята все отзывчивые, бесконфликтные. По поводу старших смены плохого сказать не могу, наверное потому, что это уже другие люди, не те, о которых тут писали, всегда помогают, и что дейстивтельно меня радовало, так это то, что относятся с уважением, нет такого, что я начальник, а ты никто. В целом достаточно неплохое место и сама специфика работы тоже интересна, не монотонно как робот, а действительно мозг работает. Кого устраивают условия, которые предлагает работодатель — можете смело идти.
Позвонили на счет работы. Сама я из Северодонецка но проживаю в киеве. Как тут сейчас дела? Меня интересует как с деньгами и сколько вы на руки получаете. А еще как коллектив?
Насколько же человек должен быть «плоским», если меет опыт работы 10 лет и идет на зп в 3 тыщи? Сидя дома, высыпаясь и свободно распоряжаясь свим временем я сразу же начал зарабатывать в 2 раза больше. Правда мне повезло, но это не главное.
А люди идут в на должнорсть оператора сразу после института для «опыта работы», который, на самом деле, никому не сдался. Любую обезьяну обучить можно отвечать на звонки, поскольку работу НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННАЯ.
Вторая причина по которой иду, посколькуо видят, что компания «международная». У молодых есть амбиции и неверное предположение того, что тебя «заметят». Но это все наивность. ТЫ как был 3 года оператором, так и будешь еще 10 лет оператором. только ставка будет, о боже, не 3, а 4 тыщи. До налогообложения конечно.
Так же во время «обучения» меня поразило, что люди вполне себе довольны тем, что будут работать оператором. А потом в Одессу поехать можно, а че?
Приедут с периферии без рода и племени и шляются где крошки подбирать ;)
Ваша жизнь — ваши решения.
Удачи.
Люди, Вы вообще думаете прежде чем писать что-то? Особенно это касается перехода на личности. Вы себя в первую очередь не уважаете, когда необоснованно поливаете грязью других людей. Ну ладно не устраивает зп или условия, так и говорите, но подобный переход на личности-это просто ваше отменное воспитание, точнее его отсутствие. Хотя, даже касаемо зп и карьерного роста, будто вы не знали куда шли и на какие условия? Будто не озвучили вам размер зп в период испытательного срока? А если у вас огромные карьерные амбиции, то что вы вообще делали на собеседовании на должность оператора СПК?
Проработав 4 мес. в данной компании, ушла исключительно по личным семейным обстоятельствам. И я могу сказать, что за 10 лет опыта работы в разных компаниях такого лояльного отношения со стороны руководства и таких теплых отношений внутри коллектива я не встречала. Никогда мне не было отказано в выходном, не надо ходить выбивать себе зарплату, все приходит вовремя. Оформление официальное, оплачиваемый отпуск 5 недель в год. И, может, сумма зарплаты достаточно скромная для Киева, но вовремя и стабильно. График хоть и 12 часов в день, но зато 15 смен в месяц, то есть полмесяца выходных. В офисе для сотрудников постоянно бесплатно вкусный кофе и чай, печенюшки, мелочь, а приятно. Так что ничего плохого сказать не смогу. И палками сюда никто никого не загоняет, больно надо. Просто самой захотелось написать отзыв, чтобы незнающие люди не обманывались, читая отзывы обиженных и оскорбленных…
Да ладно «не плохая». ужасная. как практически все, что создано на просторах СНГ. монополизируют нишу, и доят ее по полной. Сервис не удобен. Глючит.
А чего еще ожидать от людей, которые не знают что делают?
Киевский офис, можно сказать отдали на аутсорс. Что бы тупо меньше платить и по максимуму доить. Я понять не могу мотивацию тех, кто с такой яростью ее защищает. Веть перспектив роста ровно ноль. 3 года работы и ты все равно будешь дальше отвечать на звонки хачей. Зачем? разве что одно существо имеет какую-никакую мотивацию. начальница КЦ, которая на НГ с истеричными криками искала как полететь в Москву, поскольку Аеросвит банкротился ;)
Люди, граждане! Обращаюсь к вам! Поставьте перед собой вопрос: что для Вас важно? Опыт? Опыт чего? Его тут нет. Деньги? Ниже были расчеты, что получать ВЫ будете меньше, чем торговец шаурмой в дождливый день. Престиж? Оператора КЦ? Смешно! Плюсов нет. Разве что смотреть на лес ночью с 19-го этажа.
Интересно, Вы там у себя всех загоняете сюда, что бы плюсики ставили? =) Наташа всех загоняет, угрожая «премию» не выплатить? =0 Ну мордочкой не вышла, нельзя же на других отдуваться.
всё ок. чушь несёте, недоброжелатели
Да уж, цветочки превратились в ягодки. Жаль, в общем-то неплохая международная компания, и такой гнилой офис в Украине. Бачили очі, що купували…
Прошел два собеседования в IT отдел. Позвонили и сказали что все ОК, но нужно подождать подписания бюджета. В итоге: бюджет подписывают вот как уже месяц, на звонки и письма не отвечают. Ну видимо какое отношение к соискателям, такое и к сотрудникам.
Народ, предложения встретиться с кем-то, кто написал что-то на каком-то сайте и дать ему в лицо-это совсем непрофессионально. Это не выход из положения.
Что касательно отзыва от 01.02., смею заметить, что это уже слишком. Конечно-это Ваше право, но переходить на личности-низость с Вашей стороны. Я тоже недовольна расчетом и тем, как со мной поступили, меня не устраивал график и оклад, который я получала, но это жизнь-не всегда получается так, как хочется. Не получилось тут-получится в другом месте.
Я рада, что не работаю там, поскольку, если бы работала, то мой шанс уехать в Европу, прошел бы мимо.
Так что, дорогой Гость , 01 Февраль 2013, прекратите злиться и отпустите ситуацию. Тогда полегчает, можно брать новые вершины.
При таких сверхприбылях могли хотя бы зп поднять до уровня «средней по больнице». они же чего из москвы все уехали. что бы на с хохлов не слазить. 15 гривен в час и это перед налогообложением. жлобство.
По поводу выходных — не правда. При 15 сменах в месяц, и это только номинальных, которые могут стат вдруг и 20 сменами по 12 часов ты особо не почуствуешь выходные. До сих пор с ужасом вспоминаю как ехал утром домой, а мне на завтра опять на работу. просто тихий ужас.
Забыл сказать насчет смен. Может 12 часов это не по КЗОТу но зато у тебя нормальные выходные бывали. И Выпрашивать не надо было, всегда шли навстречу, как помню. Вот. Не поминайте лихом. Ваш Изя.
Работал в этой компании полгода. Ничего нижеупомянутого, к примеру, сплетни или попуск при всех не замечал. Коллектив хороший, притензий к простым работникам не осталось. Да и начальство ничего — адекватное. Жучили меня, наверно, не сильно раз другим так припекло. А по поводу з\п все тоже нормально. Я не замечал каких-то недостач или чего-то там. Работать просто надо, товарищи. Конечно иногда бывало тяжело, а иногда вообще делать нефиг. Такое.
Относительно Ваших отзывов о компании — это Ваше личное мнение и Вы имеете полное право его высказывать, но обзывать и оскорблять сотрудников Вам Право никто не давал !!! Если тот человек который оставил свой отзыв 01.02.2013 не только горазд из-за куста тявкать, а готов встретиться и получить по лицу за выше сказанное, то напиши мне в личку http://vk.com/id3604742 и мы обязательно встретимся !!!
Так правда глаза режет, что даже нечем крыть, ребятушки.
Мда. Рабы какие то. Смены не КЗОТовские. по 12 часов. за 3000 (без учета налогов) выходит по 15 гривен в час! При ***нутых сменах по 12 часов! За ночные никто не платит. Переработки так же без оплаты.
Подрезюмирую:
— Оплата ничтожна;
— Огромные переработки;
— 12-ти часовые смены;
— В месяц выходит по 190+ часов работы;
— Ночные смены идут как дневные без соответствующей оплаты труда согласно КЗОТ.
Что еще взбесило, они могут поставить нового человека на ночную. Для них это норма, что он всего 2-й раз на работе.
Совет от того, кто проработал там около года и сейчас активно ищет работу. Потому и могу писать здесь без боязни быть засвеченым.
ВАЛИТЕ ОТ ТУДА! ТАМ НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ!
@Гость
Главное- что вы успели за время присутствия в нашей компании не выучить рабочую часть, а рассмотреть ноги и прочие части тела сотрудников. За это, бесспорно, вас должны были на руках носить и оплачивать в троекратном размере) Думается, в любой другой компании вы достигнете столь же высоких результатов, удачи.
Все верно сказано-шарашка, каких свет не видел:
1) Зарплата отсилы 2,5 тыс, но может быть и меньше, если не подружишься со старшими смены и начальницей. Бред, который говорят на собеседовании о стабильной плате в 3 тыс и премии в половину оклада, пропускайте мимо ушей.
2) Старшие смены: одна гниль, а теперь поименно:
Андрей-тихая падла, которая выискивает, за что бы тебя прижучить. Чехвостит за все: от переписки в скайпе до опоздания на 3 минуты на работу. Если поймал на опоздании, может при всех начать унижать опоздавшего и отчитывать как школьника.
Таня-мирная спокойная девченка. К ней перетний нету. Старается помочь и относится нормально. Наверное помнит, как самой тяжело было пробиваться в старшие и как тяжело пахать в операторах.
Алтынай-пигалица, которая выбралась в старшие и активно жучит по поводу и без, может необоснованно обвинить в том, что ты не работаешь. Каждая смена с ней=колоссальный стресс для мозгов и нервной системы. Так уповается властью. что аж смешно смотреть на нее.
Наташа-отборная сволочь и главный символ всего самого мерзкого в этой конторе. Не знаю, что уж там с ней приключилось, но она хромает на одну ногу и от того весьма озлоблена на всех вокруг. Считает нормальным нахамить, когда ты с ней здороваешься, опустить перед коллективом, поджучивать коллектив против новеньких, на них же стукачить начальнице, о них же распускать сплетни и, самое главное, скачивать, при помощи специальной программы, переписку всех сотрудников в скайпе и перечитывать ее.
3)Начальница: создает впечатление женщины, которую давно никто не …. вобщем-секса у нее давно не было, наверно. Любит выносить плохое настроение на других, доводить до того, чтобы зарплату у нее выпрашивали, может так же унижать людей в присутствии коллектива. Если задается вопрос о премии или почему так мало насчитано, найдет тысячу отговорок и выставит крайним того, кто спрашивал.
4)Выходные надо выпрашивать за месяц до желаемой даты выходного и далеко не факт, что эта просьба будет принята к сведению. Обычно назло ставят в этот день рабочую смену и на просьбу сделать изменения, не отвечают или отвечают, что ничего поменять не могут.
5) Норма отработки даже не 180 часов, а 192 и если отработано меньше, сильно натягивают и грозят увольнением
Вот основные ньюансы, с которыми придется столкнуться, но это не весь список «достоинств».
В суд подавай. Там было ясно, что *овно полное компания. Когда еще нечего подписанного не было, уже на ночь в расписание ставят. И это во второй же рабочий день.
При этом по КЗОТ 40-ка часовая рабочая неделя. То есть 160 часов в месяц. У них же 15 смен по 12 часов в месяц. Итого 180 часов. За переработку и ночные смены естественно никто не доплачивает. Мне повезло, что сбежал оттуда еще до того, как приянли на работу.
ЗП они указывают перед налогообложением. После вычетов из 3-х тысяч остаетсмя максимум 2,5. Если повезло и с боем выбили 4, то после налогообложения будет чуть больше 3-х.
Сегодня в очередной раз убедилась, насколько говенная контора и руководство:
перед Новым годом прислали мне 1700 с лишним гривен расчета за 132 отработанных часа (при норме 140 в Украине), обещали после Нового года доплатить остальные средства.
Вчера набрали меня и сказали, чтобы я приезжала сегодня за расчетом. Когда днем я написала в администрацию и спросила, к скольки мне приехать за деньгами, а мне ответили, что то, что мне отдали перед НГ и есть мой расчет, включая расчет за неиспользованные дни отпуска. Как же я рада, что больше не работаю на этой каторге!!!!
@Гость
Думал тар роботать, но оказалось очень не удобно для меня.
Коллектив мне понравился. Про Таню верно подмечено. Прикольная девочка. Еще HR понравился. Начальница странная немного, но я с ней не общался, потому судить не могу. В смены попадал только с Таней. Девочка Алтанай, вроде, тоже не плоха. По ЗП говорили на ИС 3т, после — 4. Сбежал тупо на другую работу ;) Нисколько не жалею. Ночные смены слишком убоги, если нету 2-х выходных после. Чувствуешь себя гвоном, а на следующий день еще на 8 утра ехать — просто дерьмо. Да и смены по 12 часов — просто верх идиотизма.
@Гость
обещали 3000-4000 в месяц, но больше 2300-2500, Вы там не получите. график обещают 2 через 2, в итоге пашете 2 дня по 12 часов, один выходной, а следом 2 подряд ночные смены. если Вы проспали на смену, то Вам могут поставить, в наказание, чуть ли не 4-5 рабочих дней подряд по 12 часов, при этом, Вас при всех опускает до уровня плинтуса грозный старший смены. отсутствуют обучающие тренинги-все приходится самому чуть ли не задницей схватывать, чтобы хоть как-то ответить клиенту. если Вы приходите на работу за 10 минут до начала смены, то это считается опозданием на работу. перекур-раз в 2,5 часа и ни минутой раньше.
увольняют точно по такой же схеме, как указано в первом отзыве: ты тупой и ни на что не годный осел, который дает нулевой результат в работе (как-то так).
да, что немаловажно: берут Вас на работу с обращениями клиентов в чате, а в итоге Вы одновременно хватаете разрывающийся телефон, отвечаете в чате и мониторите ситуацию на корпоративной почте. если хотите профессионально научиться материться, то Вам самая дорога в РБК.
коллектив операторов-прекрасные ребята, если есть возможность, стараются помочь. старшие смены гнилые (кроме девочки по имени Таня), если Вы, по их мнению, «не удались рожей», то Вас постоянно будут дергать по поводу и без него, мерзко кляузничать на Вас руководителю, а так же выставлять на посмешище перед коллективом.
думайте сами, решайте сами…