ПУМБ

@Дамир, Дамир, где Вы пропали?

В Днепре никогда не работали «чай-покурить» до прихода Маслиенко-Тиханской. Так начали работать сейчас набранные ими новые управляющие отделений. Сомневаюсь, что европейским подходом называются такие компетенции: 1.неумение сплотить и мотивировать команду. 2. нежелание уделить время ключевым клиентам. 3. нежелание провести 1 встречу с обл.департаментом, чтобы помочь 3-м отделениям вернуть своих бюджетников на ЗП-проекты. Не царское это дело! Если это европейский под
ход, то украинский был эффективнее.

@Дамир, простите, а можно ли подробно уточнить по поводу европейского подхода и нововведений? Это вызвало улыбку, не более, а насчет пить чай курить, это не о днепровских коллегах, поверьте. Вы похоже засланный казачок

Работой довольна, работаю семь месяцев. Зарплата неплохая, условия труда приличные. Правда, много стрессовых ситуаций бывает, но, как мне кажется, вся работа, что связана с общением — стрессовая. Пока менять не собираюсь.

Да, все завжди від людей залежить. У мене в Житомирі у відділенні працюють всі прекрасні спеціалісти. І керівництво дуже принципове, порядне. Тому жалітися немає на що, робота хороша!

Не знаю, может и повезло, конечно. Но как-то это все дико читать, когда сравниваешь свои условия работы: нормальная зарплата и хорошее отношение. Впечатление, что мы работаем в разных вселенных!))

Добрый день.
Прочитав все отзывы, могу сделать выводы, что тем людям кого работа в ПУМБе устраивает просто повезло. Я бывший сотрудник ПУМБа, а ранее БРК. Как говорится, есть с чем сравнивать. Отношение руководства в ПУМБе к сотрудникам БРК как к сотрудникам низшего сорта. Зарплата в половину меньше, чем у сотрудников которые изначально из ПУМБа.Обучения практически нет. Кому нужно выучить программы или учебные материалы, надо оставаться после работы, либо выходить на работу в выходные. Карьерного роста нет. Если он был, то до обьединения. Старые сотрудники работают за маленькие зарплаты, еще и обязаны обучать новых сотрудников, которых принимают с улицы на должность выше и на большую ставку. Директоров и замов тоже набирают с улицы. И где тут карьерный рост? Где мотивация работать?

наверное,все дейтв.зависит от отделения.может, конечно, всякое бывает, но за мои почти пять лет работы в пумб в Харькове, никаких историй ни про плохое отношение к клиентам, ни про новых сотрудников, которые выживают старых, не было.и тем более,какого-то стрема с тем, получать з/п ниже оговоренной.мне сообщили тогда зарплату, когда взяли на работу, потом только повышали. что ж вы шли на з/п, которая вас не устраивала?

Абсолютно согласна, с присоединением БРК (сотрудников с колхоза, как назвал мне один клиент), банк очень испортился. Новые сотрудники полные неучи и хамло. Обучала двоих, зашли в отделение как цари ещё и со своей управляющей. Я уволилась, не выдержала отношения к себе и клиентам, пропахала в ПУМБе 8,5 лет.

@Гость,

«До присоединения БРК все было намного лучше: отношение к сотрудникам, загруженность меньше, удовлетворенность работой специалиста была. Сейчас присоединили — получай, фашист, гранату!» Вот-вот!! Комент выше как с языка сорвали))раньше работала в ПУМБе))рада-счастлива, давно себя такой не ощущала, что в свое время убежала оттуда)Ушла, так как не понравилась пришедшему начальству — на мне отрывались как могли))До этого, сколько было руководителей — я была хорошей, а тут…Что заметила, хорошо работать тем, кто без разбору втюхивает продукты: неважно перед тобой пенсионер или человек, пришедший за КН на лечение. я не могла наращивать свою продуктивность за счет таких людей- что и вызывало бешенство со стороны «Неба жителей»)При том, что по планам всегда все было у меня хорошо)Одно дело, когда все плохо, а я бабульку жалею — это еще понять могу.Смешно то, что когда ушла — начались звонки «Возвращайтесь», » Мы друг друга не так поняли» с одами, какая же я была хорошая. Звонили даже руководители, которых я не знала (они видимо пришли после моего увольнения).Смешно и грустно, так как банк изначально был хороший, а присоединили БРК — начались карусели. Из тех специалистов, которых я знала, с которыми работали еще в те годы, никого не осталось — все новые.Хорошие и толковые ребята ушли,остались те, кто на звонки клиентов отвечают » Аллооо, дааа, это ПУМБ» или «Что вы хотели?», а приходишь к ним с вопросом, они всем коллективом, включая уборщицу, смотрят на твою выписку с выпученными глазами.Вывод один: относитесь к своим подчиненным по-человечески и справедливо, чтобы потом не работать с теми, кто доведет отделение «до ручки», разогнав всех клиентов, которых в свое время привели те, кого выжили незаслуженно из банка))

бред!в этом банке нет карьерного роста..и бла бла бла,всего что было перечислено выше!не банк,а бардак полный!

конечно,как и везде, стресс большой при работе с клиентами.иногда попад.клинические случаи, отсюда высокая вероятность стресса:). Но при всем при этом, мне нравится здесь работать: хорошая команда и взаимоддержка,все по-человечески.

всем привет!работаю всего полгода, но мне нравится. Команда хорошая очень :)

у нас в отделении почти не менялся состав кадров уже года четыре. Несмотря на клиентские потоки и огромное кол-во работы,никто не уодит, потому что условия работы достаточно хорошие по сравнению с тем, что сейчас на рынке.также все оптуска всегда по графику.

@чиж, Нууу,насчет продвижения не сказал бы..пашешь как лошадь, а потом выслушиваешь, что весь день балду гонял. Уже сотрудников не осталось. Бывает, возникают вопросы — не знаешь, куда звонить, все поуходили..Сидят ребята со стажем 2 недели…И тех тоже бросают на амбразуру — ничему не научив, обслуживайте этих ослов (имею ввиду клиентов, которые ведут себя как последнее хамло). а потом получай кучу жалоб, так как соответственно, мало чего специалисты еще знают,опыта толком нет, а клиенты же ж, ну как обычно, надо во все места обцеловать. Какая-то круговая порука… До присоединения БРК все было намного лучше: отношение к сотрудникам, загруженность меньше, удовлетворенность работой специалиста была. Сейчас присоединили — получай, фашист, гранату! Один сплошной геморрой..Поэтому, ребята, которые еще не успели влипнуть: идите в другие банки.сам по первой же возможности чухну, просто уже нет сил терпеть весь этот цирк

а мне, наверне, повезло. Потому что в сравнении с пред.местами работы в ПУМБ все очень даже хорошо. з/п – вовремя, соцпакет, фиксированное время работы. Система отчетности перед начальством очень даже понятная и простая.ничего свехсложного, отношение человеческое.

Все решаюсь написать заявление об увольнении…работать стало просто невыносимо — планы, ощущение, что установили на пьяную голову, текучка кадров постоянная, вечное недовольство начальников. На одного сотрудника триста руководителей, проверки каждую неделю, да еще и отчитываешься перед ними как ребенок.Жалко, что сейчас с работой сложно, давно бы послала на три буквы. З/п — отдельная история. Приходила в банк,говорили одно, а по факту — обнять и плакать.А эта попытка зомбировать » какие вы счастливчики, что в ПУМБе», » Банк выбрал именно вас», и вы должны каждого чмошника-клиента облобзать во все места…издевательство над сотрудниками…

@honeybunny, да я с вами согласен и не только она шлангуету а все так в банке а про Юзеф я ваще молчу тот ещё кадр я её очень хорошо выучил

Черненко С.П. лицо банка и его политики. На людей насрать. Ничего, корона на том свете пригодится…

как по мне,то с пумбом оч.даже легко работается. Все соц.пакеты есть и зарплата адекватная) Ну,если касир, то иногда припадочные клиенты попадаются, а так все хорошо.
Могу рекомендовать банк.потому как никаких казусов за два года с ним у мен не было.

мама работала в одном отделении в Николаеве.нормально все было, не жаловалась.начальство молодое было, адекватное.ушла просто что мы просили сидеть с ребенком.

Ребята, а какая зарплата у кассиров, скажите, пожалуйста? Кто-то написал, что как в Ощаде — это правда?!!

Кто хочет работать, тот работает. Как и везде в общем-то.Я за три года не жалуюсь.

Когда же вы поймете уже? Вас просто используют. Повышения зарплаты НЕ БУДЕТ. И на то есть несколько причин. ПРИЧИНА ПЕРВАЯ. Банк угрохал кучу денег на то, чтобы перейти на новую операционную систему (хотя, насчет ее новизны можно спорить — это вопрос очень сомнительный). Сама по себе система стоила кучу денег + из-за недальновидности киевских начальников большая часть сотрудников вынуждена была работать по выходным. Система упорно не желала функционировать, а КПД от присутствия на рабочих местах сотрудников (от рядовых операционистов до больших начальников) был равен нулю. Постоянные просчеты хваленых (и высокооплачиваемых) начальников в области организации рабочего процесса вылились в то, что фонд оплаты труда за период бесконечных тестирований новой системы раздулся до невероятных размеров. Теперь же все эти затраты надо как-то компенсировать. ПРИЧИНА ВТОРАЯ. Ежемесячно организация платит кучу денег за сопровождение нового ПО, которое все также не желает работать, требует постоянных доработок и доделок. По сути, банку «впихнули» пустую программу за огромные деньги, а теперь еще помаленьку «докачивают» то, что не удалось взять сразу. ПРИЧИНА ТРЕТЬЯ. Банк тратит огромные деньги на PR в СМИ, социальных сетях, разработку бестолковых и бесполезных продуктов, формирование имиджа «лучшего» работодателя и банка «первого выбора». В открытых источниках постоянно публикуются восторженные крики о том, что банк закончил квартал, полугодие и т.д. с прибылью большей, «чем за аналогичный период предыдущего года». При всем этом сотрудникам продолжают петь песни о «централизации», «оптимизации», «экономии», «сокращении» и прочих мифах, наличие которых, тем не менее, не мешает КГО стабильно расширяться, создавать новые управления, отделы, поднимать зарплату на 40 — 60%. ПРИЧИНА ЧЕТВЕРТАЯ. Бесполезная трата денег там, где этого можно было бы не делать. Т.к. банк вполне устойчив финансово, он смог позволить себе стать спонсором ФК «Шахтер» — самого «бедного» клуба страны. Теперь же, как ненормальные, пиарщики носятся с внутренним турниром по мини-футболу. Провести его на Донбасс Арене, пригласить Киркаряна ведущим, устроить вечеринку в Трибуна Лаунж… Это мы можем себе позволить. ПРИЧИНА ПЯТАЯ. Раздутый штат управленцев. Примерно 75-80% состава КГО и ДГО занимаются тем, что сочиняют оторванные от жизни небылицы, которые никогда не будут воплощены в жизнь, собирают информацию у подразделения, переписывают и передают в другое подразделение. Если их убрать, то отсутствия никто не заметит. «Кушают» такие управленцы очень много — хватило бы поднять зарплату всей рознице и корпоративу, причем не один раз. ПРИЧИНА ШЕСТАЯ. Отсутствие лидеров. Большинство начальников подразделений стоят за своих сотрудников только на словах. А на деле — никто и не пытается отстаивать судьбу своих ребят, все сразу прячутся в нору. «Оставьте мне мою зарплату, оставьте мою должность, увольте всех, только не трогайте меня»… Тупые, жалкие лицемеры. ПРИЧИНА СЕДЬМАЯ. Люди — такой же расходный материал, как канцелярские скрепки. Надоест — найдут других, кто будет рад работать за копейки и радоваться. Это будут вчерашние студенты, которые смотрят на мир голубыми глазами и верят всему, что говорят «сверху». У этой организации нет ничего, кроме лозунгов. «Мы — первые». Чушь. Симпатичный фасад, за которым грязь, ржавчина и тараканы, уныние и безысходность. Не ищите правды и перспективы. Ищите нормальную работу.

Я влюблена в свою работу! После других банков, здесь просто рай!!! Пусть меньше зарплата, чем я получала раньше, но теперь понимаю, как это, когда хочется идти на работу!!!!