Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
MasterZoo — сеть зоомаркетов премиум класса. Отзывы о работе в MasterZoo, зарплаты
Администратор 1 17 000 грн Продавец-консультант 2 10 000 .. 13 000 грн Уборщица 1 3 000 грн Добавьте зарплату в компании MasterZooДобавить отзыв о работодателе MasterZoo Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании MasterZoo?
|
Добрый День! Работа не простая. Легко относиться не получается. Но если вникать и стремиться — всё будет нормально и стабильно. Уровень зп поднимают. Мотивацию надо знать.Не задерживают и не дурят. Недостачи…вы что же, свой товар отследить не можете? На счет менеджера — у каждого менеджера есть руководитель. Сейчас обратная связь приветствуется. Обоснуйте претензии, напишите коллективное. Разбираться будут. Поверьте. Администраторы сильные. Выжимают. Всем Удачи. Полине и Татьяне …как говорил Царь Соломон «всё пройдёт, пройдёт и это». Мы с Вами. Верим. Спасибо!
Для меня MasterZOO это большая школа жизни, было все и я не жалею т.к стала умнее и увереннее в себе. Мне повезло, у нас и руководитель региона и менеджер просто отличные, я больше приучилась к порядку, до сих пор вижу как неправильно сложенные купюры и загнутые и меня это раздражает… Да это мелочи, но из мелочей состоим все мы. Что мне еще нравилось так это то, что выделялись деньги на покупку овощей животным, и не надо было ставить баночку и откладывать что бы хоть что то взять, выделялись деньги на канцтовары на хозтовары, нам на все хватало, зп выдавалась во время, да график тяжелый, но это окупалось, и коллектив у нас был хороший. А недостачи? Ребята следите за клиентами и будьте честны с собой и тогда недостачи у вас ведутся к минимуму!!!
Працювати з тваринами одне задоволення,а от дивитися коли вони помирають.Продавці чисто фізично не встигають добре доглядати за тваринами,особливо коли вони прихворіли.Ставлення адміністратора до продавців зверхнє.
Основной доход приносят оптовые продажи, так что не стоит о себе такого мнения быть завышенного, продавцы это рабы
Полине (дочка Потаповой Татьяны) можно пожелать научится уважать людей которые работают в данной фирме, а именно продавцы, админы, ст.продавцы!! Она наверно думают что это рабы, а то что прибыль приносят именно эти люди пахая с 10 до 22 , 4/2 в графике, никакого уважения и никаких достойных зарплат!! От этого и текучка персонала…. И в офис главный надо набирать людей хотя бы чтоб они понимали специфику работы и разбирались в товаре, а лучше всего чтоб хотя бы месяц стажировки в магазине, а уж потом допускать в офис, половина вообще не понимает что надо делать… Вообщем если руководство не поменяет свое отношение м не поднимет зп, то крах неминуем…. За состояние животных вообще молчу…..
Тут совсем дело и не в самой уборке и впринцыпе не в работе продавца, а в самом отношении работодателя или менеджера. Если ценят, любят и уважают то любую работу делаешь с удовольствием, а если вытирают ноги, дурят на каждом повороте в плане зарплаты, премии и недостач по кассе то это уже совсем другой вопрос. Дорогие учредители компании…. проверте на честность порядочность своих менеджеров и текучки людей в вашем бизнесе станет меньше намного и будут хорошие отзывы!!!!
@Гость, трусливый в трусости Романа обвиняет, а на вопрос кто он?, трусливо отмалчивается =)))
Отличная мотивация — пробивать по фамилии, очень ловко придумано. Если ты продавец, то тебе не повезло, лучше дальше не читать, а вот если ты старший продавец или, еще лучше, администратор, то все просто айс, берешь накидываешь работы младшему по званию, работы у нас, слава всевышнему, хватает, пусть пыль вытирает, у животных убирает, ценники или сроки просматривает, а ты в это время на кассе заседаешь и перехватываешь всех покупателей, и на себя все проводишь, попробуйте, работает!!!
Привет коллегам, ради интереса зашла почитать отзывы о компании в которой работаю. Я в шоке, от такого количества негатива! У меня за 2 года работы не было ни одного конфликта с менеджером или администратором, по зп конечно можно было бы и больше, но и сейчас тоже норм, коллектив отличный. За животными да, ухаживать нужно, но это не напрягает если любишь животных и понимаешь что им нужна твоя забота г. Харьков если что.
Коллеги, все обратили внимание, как изменилась матрица? Раньше матрица была рассчитана на человека, который ориентируется в товаре, сейчас же ясно видно, что матрицу изменили для людей, которые не очень хорошо ориентируются в зоотоварах.
@Гость,
Это же искажение мысли, ведь я имею ввиду именно работу продавца, а не работу не по специальности, тупую работу, убирать у животных, заказывать товар, протирать пыль, принимать товар, консультировать и получать за это такой мизер, что даже позорно, вот это все и есть не показатель успеха, конечно же можно понять человек, когда он пришел на новую должность, все вдиковинку, думаешь, что мир открываешь, а со временем восприятие изменится, например, когда ты узнаешь, что товар наш в соседнем магазине, у конкурента, на 40% дешевле, а вот ты за продажу этого товара получишь 4%, может 10, если повезет, но, там на офисе не дураки сидят, они постоянно тасуют категории и это ты тоже поймешь, если не совсем дурак
@Гость, я никого не оскорбляла и работать по специальности — это не показатель успеха! а во-вторых, помоему здесь куда лучше чем ассистентом вет.врача за копейки. А вообще зачем поливать грязью то место, где ты проработал длительный срок? А если не длительный — то зачем говорить, не зная! Если не нравиться — ищите то, что Вам по душе и наслаждайтесь жизнью и работой!
отпишись через пару лет, какие будут впечатления. Уже то, что ты работаешь продавцом, а не по специальности, занимаешь дно социума, говорит о том, что в жизни у тебя не самый лучшая полоса
@Гость, ничего, скоро разонравиться)))
Не знаю у кого как, а мне нравиться здесь работать. Правда сложно. но зато много информации дают! В отличии от универа) Кто любит животных — тому будет в кайф. Шла работать по профилю (ветеринар) и готовилась к худшему. Но у нас всегда чисто и совсем не воняет. не смотря на то, что много животных в магазине.И коллектив хороший) Хотя и достаю их кучей вопросов))) Пока — нравиться!
А я ушла с негативом в душе. Менеджер обещала небо в алмазах, а себе ложила в карман премии и лишний товар. Бог ей судья. Кстате тоже Винница.
@Гость,
Да запросто. Я рассматривал разные интернет-зоомагазины. Их очень много. Кое куда просто звонил, где то в объявлениях были. Не скажу что работа мечта, но все вокруг весёлые и открытые, а опыт из зоомагазина вообще не лишний. А вообще решил написать сюда чтоб те кто читает знали, это не самое лучшие места работы в зоомагазине как я раньше думал.
@Гость, согласен с постом, отношение желает лучшего, попадал в такую же ситуацию с тем же вопросом и ответа ноль от Юлии П.!!!!!
@Надежда Васильева, Добрый день, Надежда Васильевна. Все время хотелось пообщаться с руководством МастерЗоо и довести до его сведения следующее:
Я из города Винницы. Работала только месяц, к сожалению. Работа замечательная, по душе но… отношение менеджера заставляет задуматься в его компетентности и адекватности. Информации много учить, и все в новинку, и когда задаешь четкий вопрос относительно товара менеджеру то следует такой ответ: «Я не знаю, спросите на другом магазине девушек, или же другой вариант … разводит руками. Когда мыла щетками плитку то такое впечатление было словно дембельнулась. Стажировка проходит на нолевом уровне тесты за работников составляют неизвестно кто, а с нас спрос. Замените менеджера то дайте знать. Спасибо.
@Борис Противогаз, куда уходить хотя бы уточните?
Хочется написать слова благодарности НАСТОЯЩИМ менеджерам,профессионалам своего дела,Гетман Раисе Ивановне и Мирохиной Оьге Николаевне! Жаль,что Ольга Николаевна так рано ушла из жизни((( Мы вас помним и любим!
У нас с ними было всякое ..нас ругали по делу,хвалили по делу,всегда помогали и поддерживали.Спасибо ВАМ за бесценный опыт и знания в работе!
Вы навсегда останетесь нашими МЕНЕДЖЕРАМИ!
Ув. продавцы сети магазинов премиум класса)))! Хватит глотать пыль от зерна и нюхать наполнитель, бегите пока не поздно. Нормальных спецов ждут везде, я устроился и не жалею, те же консультации только без таскания мешков, мойки полок, всего этого. Ставка на старте выше и платят не в конверте. Хотя спасибо за опыт.
да, о з/п в мастерзоо можно говорить много, но одно останется неизменным: премии виртуальные (ну может, их менеджер сам себе забирает), а вот штрафы- реальные … и это без учета недостачи.
нормальный он парень, напрасно вы, ну общается не так как все, даже литературные слова употребляет, не это самое страшное. А вот то, что не успевает выполнять свои обязанности должным образом, взял больше чем может унести — есть такое, и неумение работать в конфликтных ситуациях имеет место быть, полное непонимание как вести диалог в сложных моментах, это удручает, все таки руководитель, должен как то пример подавать.
Вот здесь про парк горького будто пишет человек
Такое чувство будто человек пишет про магазин в парке горького
@Гость, ладно с зоны, иногда создается впечатление, что средний бал в школе у менеджера был 5 по 12-бальной шкале (это 3+ для тех, кто постарше)! и это в лучшем случае!
Менеджер врет и уходит от ответа, Макаренко при проверках тоже обещает много, но НИЧЕГО не реализовывает, так «пустозвон» и тоже много «умных слов» вырванных из контекста. Может ему руководство подарит Толковый словарь?
А с какой зоны сбежал менеджер Бортняк Андрей Викторович? Прежде чем брать его на такую ответственную должность его проверяли на адекватность??? Сплошные зековские обороты, непереводимая речь???
Компания полностью работает на менеджеров, им плевать на персонал который вносит 80% в процесс «купли-продажи»,а именно продавцов и администраторов.
Золотые слова!!!!!!!!
просто капец: обещаний много, а выполненных обещаний — 0. А главное по з/п, хотя обещали что пересмотрят…
@Гость,
Первое : Про то что мне не нравится убирать у животных — не было сказано ни единого слова. Было сказано про подсобку, и про срач в ней;
Второе : «как трус» никто не уволился, подав заявление — я четко и ясно выразился по поводу причин моего увольнения;
Третье: моя однокурсница осталась работать, потому что ей дали должность администратора, не более.
Четвертое: не сравнивайте то место где я «смотрел на клетки с попугаями «, и то место где работает моя девушка,эти вещи несравнимы, там разная посещаемость, и разная нагрузка (если непонятно)
Пятое : за опыт и знания я искренне благодарен, тут не спорю.
Шестое: грязью никто никого не поливал, я рассказал все так как и было, без вранья, и преувеличения.
Седьмое: «работа, где платят золотом за безделье» такой работы нет, но и пустые обещания тоже не хочется слышать;
Восьмое: когда я только пришел мне сказали, ставка +%, минимум 7. Что я получал по факту — уже описывал.
Девятое: куда звонить то на счет работы? С кем имею честь беседовать?
@Пробник BritCare mini, Привет, Рома! По-моему всем на собеседовании говорят, что и убирать нужно будет у животных. И зп зависит от продаж. Дальше уже от тебя зависит. Если не стоишь и не втыкаешь у вольеров с попугаями весь день, что обещали, то и получал бы. А как ты хотел? Не нравиться — иди в вет.клинику. Сутками работай за минималку. Что ж ты как трус уволился, а потом ноешь? Позвонил бы в офис или менеджеру и высказал. Если все так хреново, что ж девушка твоя еще работает в MZ? И одногруппница твоя тоже. На семинарах интересно было? Тебе дали опыт, знания, возможность зарабатывать. А ты за глаза грязью поливаешь. Найдешь работу где платят золотом за бездельничанье — позвони и мне
@Пробник BritCare mini,
И да, забыл упомянуть о том, что проработав там 5 месяцев, в запись трудовой книги мне внесли только 4, почеум — сказать не могу, сам не знаю.. На вопрос «А куда месяц работы потерялся»?» получил очень странный ответ : » Ну ты же зарплату получал».
Обещали 7500 зп, по факту 5600 — 6000, обещали что буду работать с 10 до 8, в**бывал с 9 ( убрать срач в подсобке перед очередной проверкой, т.к уборщицы тогда не было, и мы работали за неё, за что естественно никто не доплачивал) и уходили в 21.30 минимум, т.к левая нога Полины Сергеевны (дочь управляющей компании) захотела чтобы мы работали до 9 часов вечера.
Руководство не понимает специфику некоторых магазинов. Не понимают что если зашло 1000 человек, 900 из которых бабушки с внучатами, которые пришли на животных посмотреть — то ты их никак не заставишь что-либо купить, вне зависимости от твоего профессионализма и опыта.
Компания полностью работает на менеджеров, им плевать на персонал который вносит 80% в процесс «купли-продажи»,а именно продавцов и администраторов. Уборщиц вообще не считают за людей.
Прежде чем идти сюда работать помните одно — мастер зоо не заинтересован в том, чтобы продавцы получали зарплату достойную сети «премиум класса».
Если зайшли сюда раньше, чем решили пойти работать в сеть Мастер зу, не идите! Пожалеете! График ужасный, очень большая ответственность, очень много чего нужно учить, знать, тесты, тайники, проверки, товар тяжеленный тягать, уборка в клетках, аквариумах, террариумах животные болеют, очень большие запросы у начальства, штрафы,и за это все, зарплаты нормальной-не увидите! Начальство не адекватное. За шесть лет рабочего стажа, хуже не встречала!
Работа представлялась весьма выгодной, как для студента: оплачиваемая стажировка 5к, обучение, зп 8к + %, удобный график, позволяющий совмещать учебу с работой.
И вот казалось бы, ухватил удачу за хвост. Но в последний момент, то ли чуйка, то ли еще какие-то высшие силы сподвигли меня посмотреть отзывы работников о данной конторе…
И не прогадал. Отзывы весьма негативные. Зачем обещать одно, а в итоге получать совсем иное? Зп на минимуме, штрафы, списание недостачи на продавцов, график, который не соблюдается.
Хорошо, что не успел позвонить или анкету оставить. Или на работу устроиться. Голым и босым бы остался.
@Сергун, Вопрос серьёзный. Знание языка не помешает. Но его можно учить самостоятельно. И, даже, интересно. Иностранцы в магазине не все идеально разговаривают. И не только на Английском. Заучите приветствие, элементарный набор цифр для расчета, «дисконт» звучит одинаково для всех, на продукции есть текст на нескольких языках-обратите внимание. Название животных птиц — самые распространенные. Food ,Aquarium, Bird*s cage, a Bag, a box,Cat toys, shampoo…ну что тут новое? Программы в телефонах — переводчики…Да! Да! кроме Майнкрафта и такое телефон может! Учитесь)) Удачи))
Отольются кошке мышкины слезы!да пошли вы всех на.. й со своим мз, своими тупыми менеджерами! Пусть ваши дети и внуки будут относится к вам, как вы к людям.
@Гость, Возможно в своё время и Полина Сергеевна и Макаренко жили на 6500 и даже меньше , не сразу все получают норм з п , я работал на 3000 гривен как пришёл в Мастер Зоо, и не плакал и не писал о ком то плохие отзывы и никого не обвинял, а пошёл дополнительно нашёл вторую работу, на данный момент получаю намного больше и я сам этого добился. Проблема наверное в тебе, так как кто хочет добиться , тот добиваеться. А желать жить на 6500 и подобные вещи руководству, что посеешь, то и пожнёшь. Как бы самому потом всю жизнь на 6500 не жить. Друзья разберитесь в себе, а не обвиняйте руководство…
@Гость, не ну если 20000-30000 тыщ за каторжный труд это хорошие деньги, учитывая что живете в общагах с быдлом и наркоманами… Вообще возникает вопрос, так че ты еще не уехал за границу, если там так шикарно? Никому ниче не надо это понятно, но как то кучу магазинов по стране держат же)))
@Гость,
Вы правы, но в Польше и Чехии за то, что батрачишь деньги нормальные платят, а в мастер зоо только мозг е.. т и недоплачивают, как положено. И менеджеры бестолочи тупорылые. Некоторые из них даже без в/о. А продавцы должны уметь во всем разбираться, иметь 7 пядей во лбу. Продавец должен продавать и делать выручки в магазине, а не всякие тупые распоряжения выполнять,не относящиеся к торговле. Хочется просто, чтобы люди, которые приходят сюда работать задумались, а оно им надо? Здесь никому ничего не надо, никто ни за что не отвечает. А теперь вопрос к руководству:вы вообще видите какие з/п у вас люди получают? Или вам повылазило?
@Гость, кому надо — сам учит а валит отсюда. А в Польшу или Чехию и без языка едут батрачить)
@Сергун,
Какой английский? Некоторые кадры русского не знают.
А для обычных продавцов-это же какие затраты! А вдруг продавец подучит инглиш и свалит за граничку. Раб должен работать, а не развиваться!!
@Сергун, Добрый день!
Благодарим за отзыв. На данный момент в нашей сети нет такого требования к продавцу-консультанту как обязательное знание иностранного языка. Поэтому курсы английского языка пока не предусмотрены.
Какой английский ? Зачем чтобы раб имел возможность найти что то лучше?
Здравствуйте, коллеги, хотелось бы затронуть такой момент как знание английского языка, часто приходится сталкиваться с иностранными покупателями, и чувствуешь свою беспомощность в этом моменте, на просьбу что то предпринять — офис молчит, потому что в мастерзоо как и на любом крупном предприятии крайних нет, никто ни за что не отвечает! кто вынесет решение о том, чтобы проводить занятия по английскому? никто! никто за это не ответственен, никому не нужно, но может менеджер по кадрам что то скажет?
@Гость,
так а в чем проблема собственно? работать хочется на дядю и получать большую зп, ничего не делать и хорошо себя чувствовать? радываться должны, что мастерзло нас воспитывает и заставляет *опы отрывать и что то делать и думать, чтобы больше зарабатывать, искать что то новое, действовать!!!
Мастер зоо ломает стереотипы!! Если везде в Киеве люди работают на повышение зарплаты, то только тут Лина ведёт политику уменьшение зарплат. Граждани начальники, если у Вас массово уходят продавцы, то наверное уже стоит покапатся в причине
Здравствуйте, коллеги, все заметили акцию в мае месяце, когда попросили примотать пауч брит к пачке корма, а потом сказали отмотать и примотать пауч про план, а потом опять попросили отмотать проплан и примотать брит, о да, это же моя мечта — работать в дурдоме, аве!! Аминь!!
Скоро все пойдёте в макдональдс туалеты мыть, а менеджеры во главе с макаренко будут с чек листами приходить и проверять все ли какахи убрали… Я здесь больше не работаю, з/п маленькая, а ответственности много!Штрафы не понятно за что??? Желаю менеджерам, макаренко, кошарной п жить на одну з/п в 6500, снимать квартиру и кормить семью!!!