Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Уже более 75 лет Группа Лакталис заботится о том, чтобы весь мир наслаждался высококачественной молочной продукцией. И уже сегодня наша продукция, благодаря высокому качеству и прекрасным вкусовым свойствам, завоевала любовь и уважение украинского потребителя такими брендами как «President», «Galbani», «Societe», «Дольче», «Білосвіт», «Лактонія», «Фанні» и «Імун+». Отзывы о работе в Лакталис — Украина, зарплаты
Оператор 1С 1 20 000 грн Торговый представитель 1 13 000 грн Добавьте зарплату в компании Лакталис - УкраинаДобавить отзыв о работодателе Лакталис — Украина Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Лакталис — Украина?
|
@Гость
Господа ! Не мое это дело разбираться в проблемах Лакталиса, Я имею отношение к тому который «DANONE – forever!!!». Просто мне очень хочется выразить свое мнение.
Такой грязи на своего работодателя кроме сотрудников Лакталиса не льет никто.
С такими зарплатами и соц. пакетами могли бы немного понизить градус своего праведного гнева.
По г. Кривому Рогу могу сказать следующее: = Кривой Рог Вы потеряли давно=
Вы меня простите за резкость но, мягко выражаясь «некомпетентность» персонала удивляет, текучка поражает.
Работа филиала г. Кривой Рог (по моим внешним наблюдениям) происходит следующим образом:
Шаг 1. Прием на работу нового венщика.
Шаг 2. Новый венщик, всячески понося старого, забирает возвраты и в тупую тарит магазины ( ну откуда ему знать как работать , кто ему расказал)
Шаг 3. «Кайф». Поперли объемы, поперли левые списания, ГСМ и т. д.
Шаг 4. «Пора валить» Возвраты превышают отгрузки, плана нет, ЗП нет, крылья выросли но начальство не зацеловывает.
Шаг 5. Уволиться (как правило через скандал) и писать поносные отзывы о работодателе.
Господа руководители ДП Лакталис, Вы когда приезжаете с проверками, отклонитесь на второстепенные улицы, удивлению Вашему не будет предела.
Я реальный человек, и поверьте, немного разбираюсь а молочном бизнесе г. Кривого Рога. Врать мне смысла нет. Мой адрес [email protected]. Кому интересно-поговорим, попишем.
И в заключении : Как конкурент Лакталиса могу только поблагодарить Ваш Криворожский филиал за работу.
Согласен, пишут одни неудачники!!!! Ребята, завидуйте молча!!! И когда пишите гадости, не бойтесь имена свои называть
Поддерживаю тебя брат. я тоже погиб в 2008 году :)
Если серьезно — компанию жалко — просрали после объединения с Павлоградом и приходом Московских спецов.
Заводы в Николаеве и Павлограде
Добрый день! Может кто подскажет , сколько мол.заводов у Лакталиса в Украине и где они? А то сайт висит на реконструкции !
Ух ты!! Это что ж на комитете РМу Крыма сделали, что он сразу в Крым вернулся и даже дома в Николаеве пару недель не отдохнул как обычно. Кто то ему что то объяснил???
А как Вы относитесь к «плевку в спину» в ответ на бочку *ерьма на голову? Предвижу Ваш ответ, культурный Вы наш))
Да нет Уважаемый, не все у Вас так хорошо, как кажется и как Вы говорите.
У торговых агентов процветает мошенничество(дробление ТТН, проведение левых возвратов, грузоперевозки по городу на служебной ГАЗельке).
Зажравшиеся господа Супервайзеры — господствуют в городах, выкатывая бензин в личных целях, который выделен для решения служебных вопросов.
Конечно можно работать в таких условиях, когда тебе каждый день торговый приносит дань наличными, когда в твои обязанности входит лишь приехать к 7-8 часам утра, посадить свою полнеющую жопу в кресло, посмотреть, как там продажи, сделать нагоняй торговым и побыстрее свалить домой доспать и досмотреть еще не досмотренные сладкие сны про светлое будущее. вечерком нужно приехать в офис и посмотреть, как там продажи? Сделать пару инвентаризаций, нагрузить непокорных, похвалить покорных за хороший гонорар с левых возвратов и все… рабочий день окончен!
Раз в месяц припрется регионал и тогда пройдется сделать вид, что работа проводится, что в магазинах все хорошо. Как правило нужных слов достаточно, для того, что бы регионал успокоился и осел в офисе на пару дней без выезда на сторчек.
Об этом можно писать еще очень много, но это все без толку, директоров все устраивает.
А Вы попробуйте себя не обманывать, а просто спросить у супервайзера когда он был последний раз на сторчеке или полевом тренинге с торговым представителем? Когда он проводил сверку в торговых точках по суммам ТТН и забранным возвратам? А самое интересное Вы сможете увидеть, когда попадете в розничные торговые точки, у Вас будет шок от количества не работающих точек и от количества левых возвратов.
Потенциал городов очень велик и есть где увеличить продажи и заработать.
Р.S.: Не хочу обидеть тех, кто действительно работает, есть такие, но их оооооочень мало и их не ценят!сколько бы здесь не писали все остается без изменений, св-воруют, рм-делают вид, что работают, не замечая как воруют св, рассказывая директорам, как все хорошо.
Украина! Ничего не поделаешь, до Европы нам далеко, с нашим подходом к бизнесу.
Кого тут что не устраивает? Напишите мне на почту. С ув. Ренато Рушчик.
Что тут за бред несут?
Кто такой подписался коллективом?
Читайте все!
У нас тут всё нормально, всех всё устраивает, люди зарабатывают деньги! Хватит писать враньё! Кому не нравиться увольняйтесь.
@Кузьменко Валерий Анатольевич
Кузменко Валерий Анатолий:)) — да это же Азовцев Сергей писал %))!
Как говорится: А воз и ныне там. Сколько писалось, сколько говорилось.
Бездействие руководителей в г.Киев приведет к безвыходному тупику в дистрибуции, падению продаж, развалу слаженной работы филиала (хотя таковая уже отсутствует) и к победе конкурентов в г.Кривой Рог( а они себя уже хорошо начинают чувствовать, подбирая магазины, которые бросил ТП ДП Лакталис — Украина, потому что не с руки заехать, не успеваю, не мой район и т.д.) над ДП Лакталис-Украина.
DANONE — forever!!! Галичина -а ну не отставай!!! Hochland — ниша плавленных сыров Кривом Рогу освобождается — ЗАНИМАЙ!!!
Ну наконец-то, здравствуйте! Вот и пришла пора снова напомнить о Крыме — ведь впереди СЕЗОН! Хотя мне, кажется , что нынешний РУКОВОДИТЕЛЬ даже не представляет , что скрывается под этим загадочным словом «сезон», и судя по всему готовится с треском его провалить.
ТОВАРИЩИ ГЛАВНОКОМАНДУЮЩИЕ — ну обратите же уже наконец внимание на происходящие манёвры. Увольнять — это , конечно огромное умение, но к сожалению это единственное умение нынешнего руководителя.
Ждем Вашего приезда.
До новых встреч.
Живу в Кривом Роге.Сейчас в поиске работы. Прочитал отзывы, и понял одну вещь, несколько человек не довольны своим руководителем. Хотя, парадокс, но своими руководителями, как правило, недовольны те люди, которые не могут дать результаты. Есть конечно еще и фактор личностных взаимоотношений, это тоже не исключаю. Видел фамилии СВ (в частности Кривой Рог), но мне кажется, что сверх подлость и трусость писать под псевдонимом гадость. Это больше похоже на плевок в спину. Я так понимаю, что отзывы, в большинстве случаев (около 95% ) это мужчины.Извините, если кого то обижу, но понимание мужчина и «плевок в спину» как-то не совсем совмещаются. Возможно, это мое субъективное мнение. Это рабочие взаимоотношения, и руководитель имеет больше полномочий, а у каждого работника есть семья, дети и т.д., и. зачастую страшно высказать ему в лицо свое мнение, так как последствия предсказуемы (если руководитель действительно не может принять критику), но есть вполне цивилизованные способы донесения информации о противоправных действиях, к примеру обращение к вышестоящему руководителю. Зачастую, а особенно в региональных представительствах, жизнь филиала определяет локальный руководитель. Цифры и есть его показатель работы для вышестоящего руководства.Все что внутри филиала, очень часто внутри и остается. В завершение хочу пожелать мужчинам быть мужчинами, озвучивайте проблемы руководству и тогда, будет не стыдно за односекундные негативные эмоции выраженные под маской интернета. Ценность не в словах, а в поступках.
@Гость
Смешно!!! Правда смешно! Мокрецов, когда писал эту муть так строчил, что даже не смог грамотно написать. Бестолочь!!! Что, Мокрецов на этом сайте фамилии не убирается!)) Можешь не стараться, твое рыльце в пушку и ты это знаешь! Поэтому и боишься!!!
Какие ЧП-шники? Обиженные РУСАКИ под маской ЧП-шников и пишут эту муть. Идите умойтесь девочки хватит ныть и вуалировать свою истерику провокациями. Какой ЧП-шник переживая постоянные навалы санстанций,пожарников и налоговых пробежав марафонский забег с целью поиска супервайзера гордо задрав голову наложил огромную кучу на финише.Смешно,не правда ли. СКУЛДЫЖНИКИ, ВЕСТОПЛЕТЫ, ПОДХВОСТНИКИ идите басни лепите в другом месте-может вас там оценят.Хотя вряд ли.
Привет!
Ну Мокрецов, пришел конец твоей звездной карьере СВ.
Хватит делать видимость работы, хватит смотреть порно в офисе, хватит носить корону, достал ты меня.
Приедет СБ-шник я ему все расскажу.
Я не мечу на твое место, но я добьюсь того, что бы тебя убрали.
Николай Ермаков! Пришлите в Кривой Рог СБ, что бы провести сверку с клиентами по суммам возвратов и суммам отгрузок. Поверьте я такого еще не видел ни в одной компании. Это полный бред а не управление филиалом. Запугивание увольнением и тупорылые постановки целей уже надоело.
Смените руководителей и вы увидите как Кривой Рог поднимет продажи.
С надеждой на перемены коллектив г.Кривой Рог.
Ой! Клас! И до Днепра добрались. Ну с торговой командой всё предельно ясно. А вот логистика — отдельная темка, тоже денежная. Попался мне отзыв: «в Днепре доблестно работал и ни на что не жаловался никогда. Но есть пара экземпляров – уродов а именно: Ваганова – полный ноль, только говорить умеет и изображать ценного работника, а сама хуна! Я хорошо знаю её «зону ответственности» Юля, вы там полный ноль, как если вдруг что, так это не вы, всегда виноват кто-то? Шарандина – отдельный экземпляр, корону сними. старший бухгалтер? узколобая, а ведёт себя, как село необразованное. Антоныч – слов не было нет и не надо, вечно Александровича гнобит! Короче, никто ни за что не отвечает.»» Ребята!!! Респект и уважуха!!! Ну, правда-же всё. Так и есть. Я так думаю, что ситуация не изменилась: делают деньги на виду у всех, гоняют понты с умными лицами. Что не правда??? Только в этом списке не хватает ещё Нечаевой — топливо, газ и такое всякое другое. Короче, собрался КЛОНДАЙК. Ребята, что тормоза сломались или вы что неладное чуете, что гребёте лопатой?
СВ задуматься?)))
Они думать не умеют!
Они же тупые, особенно СВ 2)))
да.. СВ пора задуматься..
Да вот не скажу, что провокацией попахивает, скорее действительно место имеет большая проблема. Согласен—есть тут и пустословы, надо фильтровать. Но Когда уже ЧП-ники коменты о недовольствах пишут, и торговые ноют, значит контроля со стороны СВ—НЕТ ВООБЩЕ, И команды нет. А вобще хватит говорить, возьмите да и проверьте. Берёт РМ с собою двух СВ с другого города, да и делает сторчик целый день, а то от цифр в мониторе, глаза могут устают, обидно когда даром)))
Мда,господа, а попахивает то провокацией.Не странно ли Вам,что в последнее время мусолят один и тот же город??????????? Не с проста ведь. Уж очень какой-то обиженный заяц попался,ИЛИ ДАЖЕ РУСАК))).Куча остросюжетных историй))) вообщем пыль и умные люди это понимают……
Пишу не со злостью ,а с сочувствием!!!!! За анонимностью интернета очень просто спрятать свою малоинтеллектуальную (гнилую) личность тем более с такой скудной фантазией (имею в виду предыдущие отзывы) . Хотя какая Это личность , так гав и за угла .Все эти тявканья напоминают зайца бившего кулаком по пеньку и матеря льва . Удачи зайцы ИЛИ заяц раз мордочку припрячь.
ноют обиженные, не надоело еще?
Азовцев смотрит в монитор
ДА КАКОЙ СВ ТАКАЯ И КОМАНДА ДЫБИЛОВ! ТАМ НАДО ВАЛИТЬ ))))ПОЧТИ ВСЕХ !!!! ПУШКИНА МОЖНО И ОСТАВИТЬ , НО ГЛУШКО ,КОРШУНОВА , И ФОМИНА ВАЛИТЬ , ВАЛИТЬ, ВАЛИТЬ!!! )))) КУДА СМОТРИТ АЗОВЦЕВ ???
Хочется обратится к руководителям ДП Лакталис-Украина!. Обратите внимание на Кривой Рог! Что у Вас творится в компании , почему у Вас работают не компетентные люди! Я частный предприниматель, и наслышан о Ваших торговых сколько !!!! Не хочется с Вами работать , смешно, компания известная всему миру , а в каком-то маленьком Кривом Роге не хотят с Вами работать!!!!! Продукция,у которой истек срок реализации,торговые не забирают , но после актов сверок , такие суммы выползают!!!!! Словом одни воры !!!!!!!!!!!!!!!
Да , всё верно здесь пишут ! В этом лакталисе бардак полнейший! Какой супервайзер в лице Морецова «недалекий», такую и команду дыбилов набрал типа Пушкина , Глушко ,Коршунова, и остальных недоразвитых!!! Стоят друг друга! Только и умеют что ныть ! Их всех надо валить )))))
валите пушкина))
Торговые Кривого Рога! Что вы ноете? Зарплата маленькая? Да всё у вас отлично! Я тоже торговый,и знаю всю эту кухню! Моя сестра работает, в одном из магазинов, у них есть такой торговишка Пушкин,который язык не может держать за зубами, и рассказывает в магазинах» все секреты компании», что держит только в компании то,что можно воровать возвраты, и таким образом»имеет дополнительные бонусы» Если судить по стоимости продукции ,дополнительные»бонусы» торговые зарабатывают себе не плохие! И вы еще здесь слюни распускаете!
Хочу высказать свое не довольство.
Я владелец трех магазинов в г.Кривой Рог, магазины средние, но с хорошим проходом постоянных клиентов, планирую открытие четвертого в г.Зеленодольск.
О продукции плохого, как и о компании сказать ничего не могу, все качественно, вкусно и пользуется спросом.
До недавнего времени я плотно сотрудничал с компанией, все нравилось: и приветливый, воспитанный торговый, который и акцию предложит и новинку, и витрину поправит.(по моему звали Юрой ). Нравилось руководство, с которым можно было решить любой вопрос. Особенно запомнились подарочные сертификаты фокстрот, когда мне привезли их на сумму 2300 за три месяца.
Все закончилось в декабре:
ко мне перестали заезжать торговые представители компании, телефон супервайзера отключен(как потом выяснилось он уже не работает в этой компании), звонки на горячую линию вообще не дали результата.
Заехал в офис по ул.Каховской 82 попросил, что бы со мной связались-тишина…
28 января застал торгового в соседнем магазине, попросил заехать, в ответ:
-это не мой район(170 метров между магазинами??? другой район???)
Что за бред? Я работаю с компанией а не с торговым.
Спустя две недели явился торговый, заведующая попросила сделать возврат испорченой продукции, в ответ:
-Вы мало берете, что бы я забрал возврат.
На просьбу дать телефон нового супервайзера:
-Я не имею права давать такую информацию, она конфиденциальна.
взяли товар без возврата. вечером уборщица вынося мусор из урны нашла пачку смятых накладных, одной датой, включая ту которую отгрузил на мой магазин, с подписью продавца а так же возвратная накладная на товар которого мы не отдавали…
Решение было принято мгновенно-я запретил своим сотрудникам иметь какие либо отношения с данной компанией, списать испорченную продукцию за счет магазина(459,63 с трех магазинов).
Узнал у своих знакомых, владельцев магазинов, что такая ситуация у них тоже имеет место. Узнал номер телефона «тайного» мистера супервайзера Александра Владимировича, но нет желания звонить.
Мое дальнейшее сотрудничество с данной компанией окончено.
Я понимаю, что на мне такая солидная компания много не зарабатывала, но я знаю, что такое решение принято не только мной, а и другими магазинами города.
Руководству в городе могу пожелать только успехов, и дать совет-с таким построением работы вы достигните не высоких уровней.
Р.S.: подняли оборотку за 2011 год. Оборот с моих магазинов составил 41972,36 за год,
при возврате 2651,22за год.
Интересно узнать за какой город идёт речь, хотя в принципе ситуация во всех одинаковая. ТА только и дело, что ноют, магазины возврат сипят, денег нет. А едешь по рознице и всё понимаешь, 50% ТТ не активны, да и ещё с шикарными витринами. А в магазине отвечают: «Да машина ваша проезжает здесь через день, только ни кто не заходит». И после этого ещё будут комментарии о перетарки розницы и выполнении планов. Это ни что другое, как очередной скулёж экспедитора в команде ВЕН-селинга, который не может ни в точку зайти, ни товар продать, таким только на Галичине баранку крутить.
Наверное с таким подходом к управлению торговой командой скоро закончится история van-selling г.Кривой Рог. Жаль, что СВ доказывают свою некомпетентность своими поступками и действиями.
-как тонко и правдиво
Похоже на то, что Криворожский филиал просто решили закрыть. Как можно расценить: «банда тренеров» исчезла сразу же после ухода неугодных компании сотрудников. Одним из
супервайзеров остается никчемный идиотишка у которого фантазия ограничена лишь подмоткой спидометра( хорошо, что сейчас энергоресурсы в цене). А розница в шоке. Да и самому обидно: столько затрачено усилий, знаний, личного времени( кстати: ненормированный рабочий день- это 500 грн. в год) и, самое главное, веры в компанию…. Но… Ладно, проехали. Просто интересно: если я плохо справлялся со своими обязанностями
, то что тогда говорят сейчас торговым криворожского филиала? Розница просто для них умерла. Ах, забыл: есть здесь экспедеры у которых бонусы по 10000- 13000 грн. Как там поживаете АТБ-шники? Не стыдно перед ребятами, которые каждую заявку зубами выдирают? Я о вас был более высокого мнения.
ПРОСТО ИНТЕРЕСНО: ЗАЧЕМ? БОЛЕЕ 2-Х ЛЕТ КОСТЯМИ ЛОЖИЛИСЬ ЧТО БЫ БЫТЬ ЛИДЕРАМИ, РВАЛИ, ВРАЛИ, НЕДОСЫПАЛИ, НЕДОЕДАЛИ………… А ВЫ? ПРОСТО ВСЕ ПОХЕРИЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!! НАДЕЮСЬ, ЧТО КРИЗИС СКОРО ЗАКОНЧИТСЯ И УСЛУГИ ЛИКВИДАТОРОВ КОМПАНИЙ МАЛО КОМУ ПОНАДОБЯТСЯ)))))))))))
Да, замкнутый круг!!! План по вывозу кг. выполняй (тем самым перетаривай магазины), а в % возврата влезай. И как тут работать? Ну а вцелом вроде ничего… Пока терпимо.
В Лакталисе с 2008г. Компания нормальная абсолютно, а вот то, что тобой свои *опы прикроют, это есть везде, но в Лакталисе, так вообще! Кто-где, а я в Днепре доблестно работал и ни на что не жаловался никогда. Но есть пара экземпляров — уродов а именно: Ваганова — полный ноль, только говорить умеет и изображать ценного работника, а сама хуна! Я хорошо знаю её «зону ответственности» Юля, вы там полный ноль, как если вдруг что, так это не вы, всегда виноват кто-то? Шарандина — отдельный экземпляр, корону сними. старший бухгалтер? узколобая, а ведёт себя, как село необразованное. Мельниченко — слов нет! Ткачук — где такие трёхличные гоблины рождаются? Крикливый — наркоша, ручник сними, а? Антоныч — слов не было нет и не надо, вечно Александровича гнобит! Короче, никто ни за что не отвечает. Были нормальные парни Саня, Тоха, потом этот вернулся, Дима, Андрюха супером стал, а при них планы не делались? Приехали честные, доблестные пи….асы. Отношение к людям какое? а возвраты-то подмучиваете! Удачи вам
доброго времени суток всем коллегам!
Такой вопрос господа Вэны кто знает кто и как насчитывает бонусы где их можно обжаловать
если супервайзеру плевать !!! и что это за штрафы (лучший худший вэн) у кого это практикуют напишите пож. а то уж больно ситуация скользкая как обещать так супервайзер а как до дела так в кусты типа я не приделах это все Киев начисляет
Заранее спасибо всем откликнувшимся !
Удачных продаж и быстрого мотора вам Коллеги.
Господа! Кто в Донецком филиале работал отпишитесь пожалуйста на почту [email protected]
Предлогают работу регионального логиста, я почитал и хочу совет Ваш услышать (прочитать)
профсоюз какой
Николаевский или Киевский.
***. ИЩЕ.ТОТ .ЛЮДЕЙ ВООБЩЕ НЕ ЦЕНИТ.ДУМАЕТ ЕСЛИ ОН ПРОФСОЮЗ.ЗНАЧИТ ЦАРЬ.ОН ГЛУБОКО ОШИБАЕТСА.ЕЩЕ НЕМНОЖКО И ЛЮДИ ЕГО ПРИБЮТЬ.ДУМАЙ ***.
КТО ТАКОЙ .ЯНЫК. НАПИШИТЕ ЧТО ЗА *** .НАРОД ЖАЛУЕТСЯ.
Всем привет!
С чем то согласен с чем то нет, пришлось тоже поработать в этой компании. Прикольно работать, деньги платили хорошие, отпускные тоже в районе 35000 грн.Это как говорят кто как смог))))) Но меня тоже слили в 2008 как и многих других, но денег отходных выплатили честно и не мало. Я бы еще поработал))) Кретчак — красавчик во всех отношения))) Правда респект и уважение, он образованный и ушлый парень, молодец. Рушчик — ПОЦ, персональщики вообще —слов нет, просто крысы)) А кто знает как поживает царевна логистики Смитюх, она уже начала дупля отбивать что делать, а то раньше пафоса было много, а КПД ноль. А в целом много хороших людей работает, в частности на заводе в Павлограде и Николаеве.
Да насчет Вавилыча -он красва, должность вымолил а своего босса Прихно подвинул, нехоро товарищ Вавилов, я то знаю о Вас многооооооооооо))) но не бойтесь все буде добре. Многих служба безопасности предала в 2008 и Пряхно с Вавиловы не исклучение, хотя приезжая в регионы гужбанили не на свои бабки а на бабло регионалов)) Стыдно господп стыдно)) А плакать что Вас не оценили в этой компании и уволии не стоит, нужно было брать свое и не только в период работы а теперь кусайте локти молча_после драки кулаками не машут. и это таки да)))
Господа! Оставьте свои отзывы об Азовцеве! Кто о нем какого мнения?
господа кто чего знает о гр-е Азовцеве напишите пож.
Что то борзописцем запахло и не грамотностью.
Видать в Лохотралисе появился какой то умник.
Хочешь отзыв — будет!!!
начнем с того, что золтой человек—это не профессия!!! Вы в компанию работать приходите, или дружить? как логист, он не то что 0, а даже -100!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ой-ёёё-ёй))) о чем Вы, Карпинский тот еще ***! я из Харькова, контактировала с ним оооч часто по долгу службы, да он же тупой, как валенок, даж тупее. Ни программ не знает, ни принципов логистики! мы вообще удивлялись, как он еще так долго продержался!!! у него же самый низкий коэффициент удовлетворения клиентов!!! отзывы писали его фанаты? али сам Максюша??? хе хе…
работала более 5 лет, к сожалению, это правда, а когда-то я верила в эту компанию, и видела ее с собой.
Разве можно так о людях? Я на Лакталисе 9 лет. Такого неуважительного отношения как сейчас никогда не было. Работаю на руководящей должности, но за своих людей я горой. И, поверьте, многие дворники и грузчики гораздо более достойные люди чем те, кто в руководстве. А зарплаты сейчас режут,переводя на другие должности. Просто идти, к сожалению, сейчас некуда. А своими недоброжелательными словами Вы оскорбили в первую очередь себя.