|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
«Концерн Галнафтогаз» – провідна українська компанія, основною діяльністю якої є роздрібна реалізація пального та супутніх товарів через мережу заправних комплексів «ОККО». Компанія входить в трійку лідерів за обсягами продажів нафтопродуктів на роздрібному ринку України. Отзывы о работе в ПАТ «Концерн Галнафтогаз», зарплаты
Оператор АЗС 1 15 010 грн Добавьте зарплату в компании ПАТ "Концерн Галнафтогаз"Добавить отзыв о работодателе ПАТ «Концерн Галнафтогаз» Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании ПАТ «Концерн Галнафтогаз»?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
Все нормальные разбежались, остались те, кому некуда деваться. Какой прок с таких работников?
Вже давно не працюю в компанії, але цікаво інколи почитати, що пишуть інші, які ще залишились там.)) Тримаю за Вас кулаки!!!
Ужасная компания,требуют нереальных возможностей за копейки которые и отбирают за эти непонятные недостачи,клиенты типа «мажоры» и тому подобное быдло,начальство просто конченное,не идите в эту горе «команду» здоровее будете
Око кузница кадров для Укрпошта.
Дякуємо за Ваш відгук. Ваш лист перенаправили відповідальним особам. Якщо у Вас є якісь додаткові коментарі чи пропозиції з цього приводу – Ви можете їх надсилати на [email protected] і їх обов’язково буде передано відповідальним керівникам компанії.
Я хочу звернутись до вищого керівництва ГНГ. Вибачайте, анонімно, так як працюю тут і хочу, щоб діяльність наша покращилась. Мова йде про «БК «Прогрестехбуд».
Хочу сказати наступне – наведіть порядок з управлінням цієї Генпідрядної організації. Керують всі директори – від Генерального до звичайного, включаючи операційного, а працювати нікому, — управлінські кадри відсутні. Структура управління не укомплектована ні в офісі ні на об’єктах.
Не може так бути. Нормальні люди приходять до нас працювати – дивляться на той безлад, — попрацюють і йдуть геть. Багато хто взагалі не хоче навіть до нас йти на роботу.
Нам потрібен один керівник, досвідчений, який належно організує всю роботу. На сьогоднішній день дефакто керує всім операційний директор, — порядку ніякого. Директор рішень прийняти не може і не приймає, тому що залежний від операційного. Генеральний директор вимагає результату, якого досягти складно коли не організована структура.
В результаті – терміни та якість робіт зриваються, через що часто відбуваються напружені ситуації в яких зазвичай підлеглі нижчого рангу не винні.
Повна безконтрольність, об’єктами будівництва ніхто не займається належно,а обєктів багато — як виконроб організує роботу так і є. Допомоги ніякої нема для виконробів. Рішення можуть прийматись місяцями. Не робота, а просто знущання. Виконроби зляться постійно, що від них вимагають результату, а ресурсом і допомогою не забезпечують належно.
У всьому вина неналежного управління наших керівників. Просимо їх замінити. В нас є перспективи. Чому ми не можемо нормально організувати себе і працювати як багато інших будівельників?
P.S. Або нас почують, або всім всерівно і так буде далі… безлад.
@Гость, ні у Львові
Цей супервайзер(з київстара),случайно не по Закарпатській області!?
ОГО! Юлія з відділу комунікацій і Ігор Київ одно и тоже лицо? Для тех, кто не в курсе — нажмите надпись Все отзывы автора и увидите, что написано одним лицом.
Доброго дня. Работала на Окко 1,6 года. Начинала с оператора. Потом перевелась на товаровда. Потом на менеджера. Хочу рассказать не много о Окко. На заправках помощи от супервайзеров ноль. Никто не помогает. У меня был очень дружнй колектив. Все работали на ура. Но на Окко любят очень часто менять начальство. Вот и супервайзер Дяченко Светлана не успела узнать о своем назначении,как заболела звездной боезьнью. Пришла и начала махать своей звездой. После чего я и мой колектив ушол с Окко. Заявления были написаны за 2 недели до увольнения. Но никто с офисса с руководства даже не поинтерисовался, что произошло,что увольняеться вся АЗС. Вот вам и ответ. Что людей не ценят. И им глубоко плевать на всех. У них один ответ. На ваше место очередь стоит сотрудников. Я боюсь спросить где они?Сейчас все постоянные клиенты звонить и рассказывают какой срач и какой безпредел твориться на АЗС. Менеджер что сейчас в место меня остался, говорит Дяченко обещала помогать а сейчас один ответ слишит отнее. Учись сам.Так что для начала научитесь уважать сотрудников АЗС. А больше внимания пределяйте для обучения супервайзеров. Потому что это же не люди а скоты ваши супервайзери а особенно Потапов К.и Дяченко С. Самый нормальный супервайзер дай Бог ей здоровья это Ирина Петровна.
Работа на самом деле лично мне нравится так как мне нравится все что связано с автомобилями, но здесь все зависит только от тебя самого как поработаешь так и заработаешь !
В целом как и везде много своих минусов, не без этого !
работаю уже два года, и скажу одно кто пришел суда заработать а не потрусить то для этого есть все возможности работать и зарабатывать.
1 При оплате 20 часов в сутки, персонал не имеет возможности нормально пообедать.
2 Почему работник не имеет право покинуть заправку в обеденный перерыв (разрешено законом)
3 Почему не установлен суточный график (по закону) Нет ни время обеда, ни технологического перерыва ( закон о работе с кассой)
4 Почему азс работает круглосуточно, а уборщица 8 часов
5 Почему операторы, работая с продуктами питания, на протяжении всего дня, бегают с половой тряпкой (нарушение санитарных норм)
6 Почему операторы выполняют бухгалтерскую работу (отчеты на компьютере)
7 Почему млад. операторы чистят территорию в пол га. от снега в ручную (наверное бедные, технику нанять не за что)
8 Почему постоянная нехватка персонала ( сам отвечу- в вашей компании работать не хотят, смените политику компании по отношению к младшему персоналу)
9 Почему при «залете» одного оператора, лишают честно заработанных денег весь коллектив. Младший персонал не должен отвечать еще за кого-либо. Какое будет желание добросовестно работать у остальных? Проработав полный месяц, работник при увольнении получает « голую» зарплату
Почему при проверке крв недостача должна гаситься работниками азс а излишки товара второй раз ставятся на приход и опять за этот товар должны платить работники, а плюсы получаются из-за пересортицы товара или «глюков» вашей программы. Почему крв в этом не разбирается, почему наглым образом с персонала требуют деньги ((это уголовное преступление!)
10 Почему оператор должен выполнять функции охранника ( наймите охрану)
11 Почему не расширяется штат операторов, если они физически не успевают обслуживать клиентов
12 Почему после жалобы от работников азс начинают их «шманать», а не исправлять недостатки компании.
И это далеко не все!!! Надоело уже писать.
И после выше изложенного вы хотите, чтоб работник не уставал!!!,
Не пора-ли вам, поменять политику вашей компании по отношению к младшему персоналу и перестать зарабатывать на их зарплатах. У вас и так на каждой заправке не хватает персонала а с 12-ти часовым графиком и вашими условиями труда, разбегутся и остальные Если вы себя позицианируете, как европейская компания, тогда и создайте европейские условия труда.
Ответе пожалуйста на все вопросы по пунктам, и обоснуйте, а не для «отмазки»! Так вот прошло столько времени,с фирмы ушло много профи,а понабирали кого попало,при этом крича что мы готовы заменить персонал кого не устраивает — увольняйтесь!Сейчас работы в ОККО стало в два раза больше,штат посокращался,чтобы заманить новых сотрудников вешают объявления где только получается,вот только люди не идут!Зарплата упала в два раза а работы добавляется с каждым днем!С каждым днем все хуже становится!Персонал АЗС валится с ног в прямом смысле слова!Что хорошего сделал Борнак?Хоть одно его действие или правильное решение?Шеловские руководители не в состоянии научить или показать чему то!Могут только пальцы веером и вы никто а мы ваши боги!
@Гость, про що ще можна тут говорити як на супервайзера взяли людину яка працювала на київстарі, який нічого не розуміється в нашій сфері, коли до нього звертаєшся за чимось то йому легше сказати що нічого в тій ситуації не можна зробити, чим щось зробити чимось допомогти він далекий від нашої роботи.Необ^їжає всіх своїх АЗС бо далеко їхати
@Юлія, відділ комунікацій, ПАТ «Концерн Галнафтогаз», Юля ви за пізно реагуєте
Нижче скаржаться, що керівники не допомагають, самих на колонках лишають і т.д. Так виходить же на менеджерів беруть кого попало. Незрозуміло які критерії відбору! Чого нормальних виживають, а хтозна що беруть. Чи це залежить від малюнків при співбесіді з деревами і звірами? То чому менеджер з сусідньої азс привів нам на керівника свого сусіда і друга-алкаша, який був продавцем канцелярії до цього? Який не те що ніколи не мав авто і не знав характеристик пального і термінів типу «метрошток», а навіть не міг на азс відрізнити труби від опалення, від труб водопостачння і керував-кричав на майстрів з сервісу, щоб йому зробили умивальник у підвалі, а воду підвели з труб системи опалення і він «не хоче нічого чути і знати»… Які бухали разом тут же на азс. У вакансії на директора зазначено «Опыт работы руководителем отделения в Новой почте, банке, директором/зам в магазине…» — це типу байдуже хто і що ти аби тіпа був «керівник»:
@Оля, як колишній працівник відповім — завжди будете платити за всі нестачі (кава, сендвічі, стіки цукру і навіть серветки…). Рідко що може бути «плюсом», і те як не приховаєте, то КРВ поставить на прихід. З іншої сторони зараз з/п в Києві в порівнянні з весняною зросла, відомо що і 8000 отримують, але працюють майже без вихідних, доба/доба. Може керівництво колись дослухається, і змінить щось на благо працівників.
І не справедливо зменшувати з/п з-за клієнта, що отримав повний сервіс, але йому не дала жінка чи він злий на увесь світ і в опитуванні бреше, що дуже погано обслужили.
@Ліля, доброго дня. Напишіть, будь ласка, детальніше ситуацію та адресу даної АЗК на електронну адресу [email protected] Інформацію обов’язково перевіримо. Дякуємо.
ви називаєте себе чесною, справедливою фірмою,яка захищає інтереси своїх працівників, давайте розглянемо простий банальний приклад.Всі нормальні фірми роблять корпоративи для всіх працівників і керівників разом а ви. Робите лише для супервайзерів і керівників хіба ми оператори не такі працівники як вони?Завдяки нас живе ваша прозора чесна фірма!!!!Таке керівництво це ПОЗОР нашої країни завдяки вам є чорні і білі.
А у відповідь тишина!!!!!
добрий день, пишемо сюди ,бо не знаєм куди ще звертатися, в нас така ситуація клієнт заправлявся на 200 грн. його обслужили згідно наших стандартів, на касі розказали за акціїї, запропонували все, заправляв йоно молодший оператор на колонці, а коли до нього подзвонили з фішки він поставив 5 блів і сказав що його погано обслужили, знишку не надали адже він брав 20 літрів, нічого не запропонували , іщо він сам себе заправляв. внас є відео це видно що це все неправда. Ми подавали на опротестування адже від цього залежить наша ЗП, нам всюди відмовляли говорили що вірять не відео а словам клієнта. Як таке можливо, ми залежимо від брехні неадекватних клієнтів. Для чого ставите відео нагляд ?чи це така ваша система щоб не давати ЗП.І потім ви ще хочете хорошого відношення від нас до роботи!!!!скоро свята а ви таки чином зрізаєте ЗП. А можливо що це був засланий клієнт спеціально,?
салфетка беруть жменями клієнти а ми за них теж платимо ,мінусують тисячами.Хіба це справедливо, це так ви за нас думаєте, за сендвічі які постійно списуються, за мафіни, за супи -*амно саме настояще за круасани ми теж платимо адже списує фірма лише один відсоток від продажі все остальне платимо, Атепер дайте відповідь скільки ми повинні отримувати зарплати щоб це все оплачувати.Плани поставили космічні спеціально щоб не давати ЗП,так є залізна відмаска у вас нема ЗП бо не виконали плани!!! щоб ви дороге керівництво жили на наші ЗП!!!
скажіть доки буде продовжуватися це бл…во, доки ми оператори будемо платити за спорчену клієнтом каву, поставили кавовий модуль на самообслугу а ми тепер платимо. Раніше можна було спорчену каву ставити у пролив тепер ми платимо. Самообслуга це не для наших людей!!!!!! кожен тиждень ми проплачуємо , майте совість, але яка совість у керівництва вам ж всерівно хто за неї проплачує чи ми чи клієнт
Выплачивают зарплату вовремя. Коллектив очень хороший, все дружные и веселые.
@Юлія, відділ комунікацій, ПАТ «Концерн Галнафтогаз», Та вам там пофіг на нас простих робочих ми на вас пашим як прокляті ави що в відповідь піднімайтеєти плани щоб нам нічого не заплатити а самі кожні вихідні їздити відехати за наші потом зароблені гроші.
Ми так розуміємо, що якщо на операторів скарга, то Ви швидко реагуєте на наші порушення, а якщо на Супервайзера Лагоміну, то це дозволено, то в такому випадку якщо до нас будуть прийтяті якісь не законні міри , а саме звільнення, або переведення, ( хо ча ми ніяких не право мірних дій не здійсню ємо, а працюємо згідн о статуту), то будемо звертатись до суду, якщо ми працюємо не чесно, хоча це зовсім не так, а на нас наводять наклеп (ст.125 К К), звинувачують у шахрайстві (ст.190 КК), коли заманеться вит рушує сумки, кишені, гаманці, хоча Пан Лаг оміна не має на це пр ава, і дії його не пр авомірні та порушують ся законом, де взазан о, що особистий огляд є засобом забезпечен ня провадження у спра вах про адмінадмін. п орушення і може прова дитися УПОВНОВАЖЕНОЮ НА ТЕ ОСОБОЮ, ОДНІЄЇ СТАТІ, З ТИМ, КОГО ОГЛЯДАЮТЬ, А ТАКОЖ У ПРИСУТНОСТІ ПОНЯТИХ, СКЛАДАЄТЬСЯ ПРОТОКОЛ, AБО РОБИТЬСЯ ВІДПОВІДНИЙ ЗАПИС У ПРОТОКОЛІ ПРО АДМІН. ПРАВОПОРУШЕННЯ (ст.260 та ст.26 4 КУпАП), в такому випадку будемо звертатися до вищих інстанцій , де будемо відстоювати свої права, і наводити дійсні факти, коли нам платили в конверті заробітну платню на протязі не одного року, і є докази, що на картку нараховувалась лише мінімальна зп, те що не дозволяють піти поїсти, і в туалет сходити, хоча по закону маємо 2 години перерви, про те що переоформляють по 2 рази на рік щоб ухилятися від налогів, застявляючи переписува ти 100 заяв, при тому перериваючи нам відпустку, документи наші про оформлення взагалі загублені, то ще й виявляється, що знов у потрібно робити справки з нарко, псих диспансеру, а це також гроші, змушує платити прострочені товари, обвинувачує в діях як і ми не здійснювали і примусово заставляє писати заяву на звільнення, бо зробить нам таку репутацію, що потім ніхто нас на роботу не візьме, постій но звучать погрози, а це стаття за яку мож на понести також пока рання (ст.115, ст.154 КК) чому так?? Представники компанії мають на це право? Це так дрібниці, а знаємо н е мало, так як працює мо не один рік, а Лагоміна зі своїм минулим буде розказувати як нам працювати, МИ ПРАЦЮЄМО ЧЕСНО, а от як він заробляв в 90х, це вже питання… Дякуємо за розуміння
@Юлія, відділ комунікацій, ПАТ «Концерн Галнафтогаз», це проблема не однієї заправки, таке є на кожній
@Гость, напишіть, будь ласка, адресу даної АЗК на електронну адресу [email protected] Тоді ми зможемо детальніше, розібрати дану ситуацію. Дякуємо. http://www.vnutri.org/galnaftogaz/comment-page-7/#comments
Працював на АЗС десь біля року,з відкриття,це була моє перша робота.Спочатку все було добре та красиво,а потім коли змінили керівника все пішло шкереберть,після чого я зрозумів що все залежить від керівника.При першому керіврику все було добре,платили гідну зп,скарг та конфліктів з клієнтами майже не було,а якщо були то вирішувались компетентно та клієнт завжди був задоволений.Одним словом на працю я ходив з задоволенням.Коли ж прийшов новий «керівник», мама родная що началось…
Ця людина не мала не якого поняття про те як заохочувати своїх підлеглих, як правильно вирішувати конфлікти з клієнтами(Взагалі як себе вести з ними),і після його приоду зп впало,люди почали уходити і наше АЗС стало майже найгіршим.
Хочу розповісти про своїх 3 випадки яких я називаю «Стадії роботи на окко». І так:
Перша стадія «Зима»: Я працював мол.оператором,графік роботи на той час був посуточно,і ось одного разу на роботу вийшов тільки я з мол.опер на сутки,один,ще й зимою.Мій «Начальник» на моє прохання визвати підмогу,оскільки я не в силах один чистити сніг,обслуговувати клієнтів,та я не робот мені теж потрібно зігритись, нічого не зробив;я працював сутки сам;під утро прийшло смс від нього:»Щоб до 9 ранку снігу на АЗС не було!!!»
Друга стадія «Клієнт»:І ось коли я втомлений,голодний,холодний розриваюсь між снігом та клієнтами,підхожу до мужика якій приїхав заправитись,говорю до нього по всім стандартам,питаю яке йому топливо,на що він відповів «95тий» і пішов на касу,на касі його зі старту зустрічав касир з запитанням:»Ваша колонка #3, 95тий, доповного?На що клієнт відповів да,да,да… і пішов в туалет.Після заправки він поїхав,а хвилин через 15 приїхав (на таксі),і вияснилось що ми залили йому в дизельну машину бензин.Після розбору польотів камери підтвердили що він говорив «так» на запитання вам 95тий?Але це не кого не ї**ло,і территореальний сказав що платити буду я!
Третя стадія «Звільнення»:Після цього всього мене заставили заплатити 3500 грн і я ж ввідразу звільнився.Мені було дуже прикро за цю несправидливість(цього б не було якщо мій керівник визвав людину мені в помічь,замовив техніку щоб почистити сніг або як зробив би справжній керівник став би поруч зі мною)
Як висновок хочу сказати,дивіться кого ставите керувати,і все у вас буде гаразд.Успіхів вам.
@Алла, інтересно то яку зарплату треба отримувати, щоб все проплатити і ще тобі не погано залишилося.Ви напевно офісний працівник
Можно зарабатывать не плохие деньги,но при этом нужно проявлять стремление и хорошую активность в работе! в принципе все зависит от себя самого.хорошая практика общения с людьми в будущем пригодится.
@Оператор, уточніть, будь ласка, яка це саме АЗК, регіон. Допоможемо у вирішенні питання. Надсилайте уточнення на скриньку [email protected]
Реально никто не нужен.На нормальную работу берут своих.Только отписки делают.
@Касир, пекар, повар, прибиральник, пістолеччик, товарознавець, вантажник…., як це можна не платити за недостачу, а що буде як приїде КРВ, і порахують магазин всерівно треба буде заплатити.Люди в офісі придумують абсурдні планограми викладки товарів які зручні для злодіїв, вони як би платили так як ми за товар ,то трохи думали б .А що тепер придумали по каві то п…ць , оператор має платити за каву яку спортив клієнт то нормально?.Почнуться жалоби клієнтів, що їх будуть заставляти платити за все я не збираюся платити за клієнтів. Підняли ЗП ,а хто її побачить коли за все проплатити треба
Долгое время работаю в данной компании. Отношение к сотрудникам хорошее. Зарплаты, конечно, не самые высокие, но я не жалуюсь. Считаю хорошим местом для старта.
Додаткова інфо для працюючих: хто незнав — виплата нестач на азс є виключно добровільним «явищем» працівників, так як юридично це не прописано (хоч і є договір про колективну мат. відповідальність). Вас не можуть заставити сплачувати кошти на нестачі по магазину, просто при відмові «кидати» кошти, Вас «попросять» піти з цієї роботи. Розумніші колеги, щоб протриматись певний час на роботі і не зовсім підставляти колег, просто давали по невеличкій сумі (100-200грн), а решту мовляв віддам потім…. а потім — звільнялись і ніхто не мав права зтягнути кошти (був живий приклад, коли мол. оп. мав заборгованість 1200грн по нестачі і не віддавши звільнився, слава нашому Мега-мЄнЄджеру азс який відпустив його.). Все вище сказане, за умови, що Ви працювали чесно і не крали товар!! В компанії добре, що була ВСЯ зп офіційна! І вчасно. При звільненні все по чесному, в той же день приходять розрахункові. Київський регіон. Про мінуси тут вже інфо вистачає.
@Олена, доброго дня. Ви можете написати своє звернення на електронну адресу [email protected]
добрий день, не знаєм куда ще звертатися, на АЗС є фішка шафа, де лежить товар дуже дорогий до недавна ця шфка закривалася, дехто з керівництва вирішив, що у клієнтів має бути вільний доступ до товару, а значить нам добавилася ще одна проплата за недостачі, адже клієнти дуже крадуть товар у магазині.До нас приїжають автобуси де море людей як один оператор може відпускати людей і пільнувати щоб нічого не вкрали ми пів зарплати віддаємо за недостачі магазину, за хот кафе а тепер ще за цей товар який дуже дорогий.Дуже вас просимо що можна було б дальше закривати шафку, адже вона скляна і товар і так добре видно, а як хтось хоче щось подивитися ми і так її відкриваємо. Ви писали що дбаєте про своїх праціників, тож просимо щоб ви це зробили
А Херсон здесь есть? Какие у вас зарплаты у кассиров?.
Як можна зв*язатися з відділом комунікацій з громадськістю?
Володя Стефанишин имей совесть поделись откатами за поставку оборудования.
@Гость Напишіть, будь ласка, адресу даної АЗК на ектронну адресу [email protected] Тоді ми зможемо детальніше, розібрати дану ситуацію. Дякуємо.
Шановне керівництво! прошу розкрити очі та поглянути на той безлад,що зараз на заправках.Ми повинні працювати по дві доби бо не вистачає заправників,а потім платити гроші за змішування палива.Начальник сказав що то моя провина та я маю віддати клієнтові 3500 .З якого переляку? я отримав останню зарплатню в липні та при переході на іншу назву пообіцяли все виплатити і досі платять.Живемо тільки за чаеві та тих зовсім мало,збыльшились нестачі по магазину,товарознавця не має.Суцільний безлад.Всі тільки й чекають коли виплатять зароблене та позвільняються.Така була фірма і що з нею сталося????
@Олег, інтересно на якій то заправці платять зарплату еженедельно?
Работаю в компании не долго! Все хорошо! З/п платят еженедельно, без задержек! Предоставляют тебе постоянную работу, дружный коллектив!))
@Юлія, відділ комунікацій, ПАТ «Концерн Галнафтогаз», З якою повагою ви до нас відноситись забрали від нас крісла заставили стояти по 12 -24 години роботи. чи то що модуль самообслуговування ставити подальший від каси щоб клієнти чим по більше крали каву а потім оператор платить по 5 кав за зміну. Та ви нас в одному місці маєти ви тільки про себе дбаєти і ходьби не брихали тут всім.
З позитивних сторін роботи на окко — стабільно, два рази в місяць зп, затримок не бувало максимум 1-2 дні, і то з-за вихідних. Профспілка часом надає можливість відвідати, чи то театр, чи кінотеатр, і навіть пасхи можна було отримати. Вся заробітна плата офіційна — в наш час це не часте явище.
П.С. продаж окко — може просто плітки.., а от азс на Повітрофлотському пр-ті вже немає, там якась інша «торгова марка».
@Гость, Якась нова інфо? Такого ще не чув.
@Гость, компанія з великою повагою відноситься до кожного працівника і цінує його працю. Деталізуйте будь-ласка своє звернення на скриньку [email protected], щоб надати можливість об’єктивно вивчити проблематику і оперативно надати відповідь. Дякуємо.
ви сидите в офі і не маєте ніякого уявлення про роботу на АЗС, відповідаєте по шаблону який вам надали.Вас дати на АЗс попрацювати за все поплатити ,отримати нашу ЗП, як ви б тоді відповідали на запитання працівників
а не забагато повісили відповідальності на операторів, за недостачі по товарі платимо, за нікому непотрібну випічку,яка не продається платимо, вже седвічі появилися теж платимо адже списуються що 12 год. за пальне яке мінусує теж платимо, скажіть яку треба нам дати зарплату щоб все оплатити щей залишилося нам на прожиття?