|
Вы представитель компании?
Редактируйте страницу и отвечайте от имени компании.
Cаllмediа — это продающий колл-центр работающий в формате аутсорсинга. Отзывы о работе в Callmedia, зарплаты
Менеджер call-центра 1 55 000 руб Добавьте зарплату в компании CallmediaДобавить отзыв о работодателе Callmedia Хотите получатьуведомления о новых отзывах о компании Callmedia?
|
Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях
Обучение идет до 7 дней (из них 2 теория; не включая выходные). Т.е о том, что тебя не берут, уже узнаешь в конце. Те, у кого нет проблем с продажами, те, кто уверен что сможет общаться с людьми и заставлять их не бросать трубку, те, кто может создать заинтересованность в голосе — советую прийти попробовать. НО не рекомендую тем, у кого горит время и нужна срочно работа (это мой случай) — возможно вы просто потратите время. Обучение не оплачивается, если вас не берут.
Компания конечно может и нормальная но эти админы тренеры такие тупые и обманывают и ничего не оплачивают особенно практику . Обман и клиентов обманывают , придумали какие-то бонусы которых нет господи боже …
Как-то все очень расплывчато без канкретных фактов по кокой причине не взяли вас?
Компания ужасная всё построено на лжи. Учились мы в отдел повторного подтверждения 40человек, на работу в компанию попали 3, остальных просто отсеяли. Очень жаль потраченное время. В линии просидели каждый по неделе за бесплатно, хотя HR Татьяна на собеседовании обещала, что обучение нам оплатят, и никто не сказал про конкурс, сколько мест рабочих, как нас будут отбирать. Тренер Дзюба Мария и СВ Виктория Цивиль просто ужас. Работают в паре, не считаются с людьми совсем. Отношение скотское. Никто не прошёл с опытом работы, гуру продаж, старшие специалисты. Может, места проплачивает, не знаю. Не ходите сюда, не тратьте своё время и нервы. Вас используют и, не зависимо от вашей квалификации выбросят как отработанный элемент
Контора как и все работает по чёрному, никогда не знаешь когда тебя уволят, скотское отношение к сотрудникам и подставные телеграмм аккаунты!! ЗП не выплатили!! https://www.vnutri.org/callmedia/comment-page-1/#comment-847349
Не могу сказать ничего хорошо и ничего плохого об этом месте. Зп средняя по рынку для колл центров. График можно выбрать, но там все зависит от вас, как будите продавать так будите и зарабатывать. Некоторые работают по 4 часа и зарабатывают больше чем те кто по 12 часов пашут. Я поработала 5 месяцев и ушла потому что нашла место послаще (не кол центр). некоторые годами сидят там и рады, каждому свое.
Устроила в этот колл центр уже трех своих знакомых. Сейчас безработица страшная, многие фирмы ушли из страны, производства закрываются и люди не знают куда идти работать. У меня все сначала скептично относились к работе в колл центре, а потом как прижало пришли к нам работать и горя не знают. Зарплаты такие же как у них были раньше при этом работают из дома и по своему графику! Так что не бойтесь такой работы, она реально выручает в трудные времена.
Кол центр как кол центр, можно работать из дома, сколько заработал столько и получишь не больше не меньше. У меня штрафов ни разу не было а у некоторых бывают, кто много прое… Короче как и везде, нормально работаешь- зарабатываешь, просиживаешь штаны- останешься ни с чем.
@Ольга, Грубые (без уважительной причины) нарушения регламента работы компании. Работаю давно, штрафы были пару раз, но незначительные
Здравствуйте, а по каким ситуациям бывают штрафы???
Работа как говорится не пыльная)) Главное общаться с людьми и находить к ним подход, у меня с этим проблем никогда не было. Некоторые конечно уходят, говорят, а тут еще продавать надо)) конечно, а как же еще зарабатывать?) Для меня это вообще не проблема, рассказать о продукте, выслушать проблемы клиента. Грубые ни разу не попадались. Коллектив классный, начальство душки)) Бывают премии. У меня вообще хорошо выходит, 50 000 имею каждый месяц, но я работаю уже 2 года, так сказать опытный боец) Так что присоединяйтесь к нам, и ничего не бойтесь))
Работаю уже пол года в компании. Читаю некоторые коментарии и в шоке. Ощущение, как будто разные организации.
Зп вовремя, штрафы есть,но они есть везде. График 2/2 или 5/2. Коллектив ,у меня например, отличный, Св замечательная девушка! Изначально устраивалась в другой отдел, но там не очень получалось,предложили перевестись и все замечательно! Хотите заработать? Так работайте! Никто просто так денег не даст! Мотивация более чем понятная. Всему обучают, все объясняют. Плохое к вам отношение в коллективе или у руководителя, так покопайтесь в себе. Может это вы не правы? Не может быть такого, что все плохим, а вы единственные хорошие! Как Вы, так и к Вам.
Компания устраивает особенно тем, что работа из дома, никуда не нужно идти, не нужно брать больничные по болезни детей… Рекомендую
Я тут работала, как на каторге… Ни какого уважения к сотруднику, ужасное руководство. Одни штрафы, зп выходит копейки, продукт бесполезный, клиенты недовольные. БЕГИТЕ
Работа ужастная, планы завышены, руководитель орет постоянно, не дает высказаться, в туалет отпросился — штраф — 30р. Сам продукт отстой, покупать его никто не хочет!
Отзывы многие людей работающих на компанию, естественно плохого никто не скажет. Но у компании нету трудового договора, есть хитрости в договоре, где в любом случае права будет компания. Нету бухгалтера с соответствии законом РФ, ТК РФ, законы нарушаются, не соблюдаются, в итоге деньги переводят не через официальный источник, обменники валют, сомнительного происхождения, где применяются обходы и шифрование данных. В итоге сумма может прийти не полная. Да на первый взгляд компания приветливая, но до тех пор пока ты приносишь выгоду и молчишь, как только начинаешь выяснять свои права, данные вам по закону, они тут же показывают свою не компетентность, разные сотрудники компании и управления, говорят разную информацию, противоречат сами себе. Это показывает их абсолютную не подготовленность, нарушение закона РФ, ТК РФ, не совсем прозрачную деятельность, так такового бухгалтера и соответствующих отделов у них нет, просто по факту человек, без специального образования. Работать ли как на постоянной основе, считая что ничем не отличается от организаций соответствующим всем требованиям ТК РФ и законодательству, абсолютно нет и еще раз нет. Серьезности, законности и звания компании тут нет и не будет. Комментарии читать тоже нету для вас пользы, подставных людей. Да и деятельность не приносит пользы для клиентов, просто вытягивание денег с помощью психологии и пару работающих фокусов, по другому не сказать. Заработать в свободное время и забыть о существовании, тогда это ваш вариант!
Здравствуйте. Что хочу сказать о компании Callmedia?! Отличный вариант для удаленной работы. Компания супер!!! Работа очень интересная. Дружный коллектив, если какие-то вопросы возникают-всегда помогут, подскажут. Руководство адекватное, справедливое и лояльное. Зарплату выплачивают стабильно 2 раза в месяц,оклад + ежемесячные премии, бонусы, плюшки все реально получить, все зависит только от нас самих. Отпуск в компании 2 раза в год по 14 дней. Удобный график работы, самые комфортные условия. Сидя дома, можно работать в свое удовольствие. Огромный плюс компании то что они предоставляют обучение.Так же проводятся различные тренинги, где можно взять для себя много полезной информации. Не всегда попадаются адекватные клиенты, разные люди-разные характеры, иногда приходится применять всю свою тактичность, хитрость, чтобы разговор прошел спокойно. Компания с хорошей перспективой развития, есть карьерный рост. Ни разу не пожалела что пришла сюда. Компанию советую, всё честно!!!
Плюсы — это хороший коллектив, начальство лояльное, платят вовремя, в любую погоду ты дома, а не под дождем или в мороз едешь на другой конец города. Минусы тоже есть — клиенты разные бывают, могут и послать. Но со временем не обращаешь на это внимание.
Для меня удобно что график можно выбирать, можно совмещать с учёбой, или рассматривать как дополнительный заработок.
Придя на обучение, я столкнулась с интересным подходом к сотруднику — который кардинально отличался от моих представлений.
Прежде всего, это отношение к человеку, для меня это очень важно. Понравилось, что не рассматривают сотрудников с точки зрения плохие и хорошие — здесь помогают всем. Разобраться в причине, прокачать уже имеющиеся знания, и научиться чему — то новому. И что не менее важно, достойно вознаграждают материально за усилия, приложенные во благо компании. И это ещё не предел, есть также премии, которые можно получить за отличные результаты, что помогает дополнительно, максимально увеличить доход.
Зп вовремя, отпуск оплачивается, больничный учитывают, коллектив прекрасный
Уже почти год работаю в компании, условия хорошие, руководство адекватное, справедливое и чуткое к каждому сотруднику. Зарплата стабильно всегда приходит, даже каких-либо задержек не припомню. Рекомендую
Всем привет! Я устроилась работать в call-центр когда началась пандемия. Меня сократили с моей прошлой работы (работал в ресторане), и выбора особого не было.
График работы мне подходил вполне, да и ЗП устраивала. Но меня сразу предупредили, если буду плохо работать или валять дурака — до хорошей ЗП не вырасту. Провели обучение и я начала работать. Не скажу, что работы в call-центре мало, сидеть в телефоне особо времени нет, трафик звонков очень большой, без дела не сидишь. Коллектив дружный, веселый, всегда поможет в сложной ситуации, подскажет и направит.
Добрый день! Работаю здесь 3 года. В наш век Ковида, когда многие потеряли работу в связи сокращением, здесь таких проблем нет. График работы лояльный и подбираешь под свои потребности. ЗП вовремя (2 раза в месяц) без задержек -есть оплачиваемый отпуск -есть дополнительные премии ( за стаж, за план). Пришла в компанию без опыта работы и меня всему научили, помогли, подсказали. Для работы нужен комп+инет+желание зарабатывать. СВ всегда на связи и всегда отстаивает интересы оператора.
Здравствуйте,хочу поделиться своим мнением, работаю с апреля месяца этого года, очень довольна. Начальство лояльное, стараются в положение каждого сотрудника войти, все друг другу помогают, техническая сторона на высоте, заработная плата выплачивается стабильно 2 раза в месяц, есть поощрения, но также есть и штрафы(без этого тоже никуда не денешься), график можно выбрать самостоятельно, так что можно планировать личные дела спокойно, есть перерывы.А еще никуда не надо ехать с утра, не толкаться в автобусах и не тратить деньги на такси, обед тоже можно успеть приготовить. Везде есть свои + и -… 4 стены тоже надоедают, но на это есть выходные)))
Дорогие друзья , это топовая компания ! Лучшее отношение руководителей и подчиненных , оплачиваемый отпуск , бонусы , стабильность ! В продажах давно , поменял кучу разных компаний . Тут самые комфортные условия , а главное для меня тут есть карьерный рост ! Не нужно пахать 2-3 года что бы тебя заметили . В общем и целом — рекомендую ! Приходите и убедитесь сами ….
Всем добра.
Работаю в компании 1,5 года, что довольно долго, по меркам колл центра. Выплаты за/п 2 раза в месяц( за всё время проблем с выплатами не было ни разу, всегда во время). График 2/2 с 9-00 до 21-00, из них 2 часа даётся на перерывы, что в принципе не плохо. Есть некоторые плюшки в виде корпоратива на новый год( спасибо новому боссу?), ну и различные розыгрыши от компании. По поводу коллектива- у нас хороший весёлый колектив, начальство понимающее???. Вообщем по моей личной 5-ти бальной системе???, поставлю твёрдую 5-ку.
Добрый день!С огромным удовольствием напишу свой отзыв о своей работе в компании! Работаю недавно. С учетом опыта работы в подобных местах могу оценить на пятерку уровень обучения, технической помощи и работу в отдела. Руководители всегда рядом, всегда помогут и не надо ждать, все быстро, четко. Зарплату выплачивают два раза в месяц, причем всегда вовремя! Предоставляется оплачиваемый отпуск.Сиди дома и работай в свое удовольствие. Рекомендую.
Работаю в компании недавно,несколько месяцев. Что касается зарплаты-выплаты регулярно, дважды в месяц. Все прозрачно,можно ежедневно просмотреть и сколько заработал за смену, и сколько получишь в зарплату. Все переработки,даже на несколько минут учитываются и оплачиваются. Работаю с 9:00 по московскому,время начала рабочего дня выбираешь , как тебе удобно. На встречу идут, все вопросы можно решить спокойно со своим СВ(супервайзер). Обучение есть и индивидуальные, и групповые. Коучи очень приятные девушки,отвечают на все возникающие вопросы,так что без помощи не остается никто. Что мне не нравится в компании? Да что-то в голову ничего не приходит). Клиенты-это отдельная история,бывают такие «красавцы», что не в сказке сказать-ни пером описать. Маленький нюанс-просто так денег не платят! Нужно работать. Работа не простая, но и не сложная. Если любишь разговаривать и за словом в карман не полезешь.если эрудирован,выдержан и ищешь работу-попробовать можно. В отношении перспективы-пока не вижу никакой,с предложениями не спешат.
Работаю в компании 4 месяца, пока все устраивает, график удобный, самое главное утром ни куда бежать не надо, встал спокойно позавтракал и за работу, руководство лояльное, всегда идет на встречу, а самое интересное, деньги вовремя и без обмана! Есть конечно система штрафиков, но она понятная, и в принципе справедливая, я пока без штрафов обхожусь, а новичкам так вообще замечания с предупреждением, что бы было понимание как нужно. Мне нравится здесь работать.
Работа на любителя быстро перегораешь
. Работаешь дома, в родных условиях. Не надо бежать на работу сломя голову и толкаясь в маршрутке
В компании работаю сравнительно недавно,но работа нравится. Дружный коллектив. Нравятся супервайзеры, мгновенно отреагируют на проблему и помогут решить ее. Нравится сам процесс работы, где не надо строго придерживаться определенных критериев,диалог строишь сам,подстраиваясь под ситуацию. Не надо переживать,что снимут пол зарплаты,если отошел от сценария. Очень понравился процесс обучения. Обучающие программы, коллективные,индивидуальные тренинги,где деликатно укажут на ошибки и выявят проблемные места в работе. Комфортные условия работы. Достойная зарплата. Мне нравится моя работа!!! Очень рекомендую!!!
Здравствуйте! Если кратко по главным преимуществам компании:
КОМПАНИЯ СУПЕР
-ЗП вовремя (2 раза в месяц)
-есть оплачиваемый отпуск
-есть дополнительные плюшки (подработки, премии, конкурсы)
А если в целом , работаю я в этой компании относительно недавно, но свои 20 тысяч гривен (55 в рублях) стабильно в месяц имею и это только ЗП, также есть еще и премии. Работаю на уровне золотой середины, то есть можно зарабатывать гораздо больше. Коллектив хороший, компания НЕЗАСКРИПТОВАНА !!! То есть, если пошел не по скрипту, а своими словами за это не придираются(для меня это ВАЖНО! Так как я НЕНАВИЖУ ТУПЫЕ компании, где хотят, чтобы читали слово в слово, как робот «попугай Кеша»)
СРМ в целом нормально, изначально немного не привычно было, но привык за пару дней.
У каждого свои обязанности, то есть, сотрудник не тратит времени на обзвон посылок, случаи по гарантии, поиск и набор клиента.
В личные сообщения «тупые» или странные вопросы никто из супервайзеров не пишет (то есть, если вышел в смену ,спокойно, на легке отработал и ушел, нет такого, что нужно отвечать и написывать в разные чаты… и рассказывать по каждому клиенту. Такого нет и для меня это важно)
Ты думаешь, стоит ли попробовать работать в этой компании?! — ДА !!!
От себя добавлю я очень-очень жадный.… именно по этому я променял хорошую работу, где сидел «нога об ногу» — на эту работу, где платят в 2 раза больше (конечно каждому свое, как по мне, если хочешь заработать — нужно работать и работать…, сидеть и думать, что деньги дают просто так – это не прокатит. Мы ведь взрослые люди и понимаем, что такого не бывает)
Те, кто не верит, могут идти дальше искать работку по пару часов, поставить пару лайков на посты в соц.сетях и думать что за это заплатят. (почему я это пишу, по тому как сам работал рекрутером ранее и понимаю, что многие думают, что удаленная работа это именно так и есть ,когда приходят на работу , хотят работать по 2 часа в день и получать за это миллион)
У меня был опыт в разных компаниях, но самый главный вывод по работе я сделал давно –главное это деньги! Где больше платят, там и лучше и что важно -это руководство компании, если руководство адекватное и понимающее, то и работать в радость)
Умеешь говорить? Есть компьютер, интернет? Тогда – Тебе к нам )
(Не имеет значение есть у тебя опыт или нет – всему обучают!)
Недавно работаю в этой компании. И ОЧЕНЬ довольна. Здесь спокойно,руководство адекватное и лояльное. Если какие то вопросы возникают-всегда помогут. Команда дружная. Зарплата вовремя. И даже отпуск оплачиваемый,чего нет в других компаниях данной сферы. График можно под себя подстроить.
В компании работаю с 19 августа 2020, т.е уже 1,5 года. Зарплату выплачивают исправно 2 раза в месяц, ежемесячные премии, которые реально получить. Как и в любой сфере продаж клиенты попадаются разные, но благодаря супервайзерам негативные моменты сглаживаются, коллектив дружный, за 1,5 года работала в нескольких отделах, руководство лояльное, зарплата зависит только от моих усилий.
Тренинги, обучение — это все доступно для всех сотрудников, что не мало важно. Отношение к сотрудникам уважительное, менеджеры делятся опытом, а тренеры позволяют проработать в индивидуальном порядке ошибки и недоработки диалогов. Отпуск в компании 2 раза в год по 14 дней+ выплата отпускных- это половина твоей средней з/п за полгода.
Для первого места работы — это отличное место, потому что более надежную компанию новичку не найти + многие переходят из других компаний к нам даже с большим стажем, потому что демократичное отношение к сотрудникам крайне важно
Написала мне значит +7 937 709-31-19 Арсентьева Екатерина г.Элиста. Спрашиваю, можно у вас на график работы от 4 часов, как написано в Вакансии. Сообщает, что набор на это время закрыт, есть график 2/2 по 6 часов, но отработать надо 40 часов. Сразу спросить я у неё не сообразила, пишу ей после звонка в вотсапп: при работе 6ч 2/2 выходит 24ч в неделю, можете точнее рассказать причём тут 40ч? Она пишет: график нарабатывается, как бы намекая, что часы будут подкидываться к 40, а то и вообще обман какой. Потому что сразу из востапп удаляет свою фотку с малым и больше не отвечает. Не советую. HR — это лицо компании и у этой компании, торгующей ‘медицинскими’ товарами(Evalar), очень сомнительное предложение.
Работа не сложная, для нее серьезные навыки не нужны, но стараться надо. Главное, что все подробно рассказывают и показывают, как общаться с клиентами, чем хороша продукция и так далее. Менеджер отвечает на любые вопросы, одного тебя не оставят. Заработать реально! Для меня очень удобно, что из дома, поскольку живу на окраине города и куда-то ездить проблематично. И на дорогу тратиться не надо. Мне такое подходит.
В компании уже два года, до этого нигде так долго не работала, коллектив, руководитель- все адекватные люди, самое главное- это честно выполнять свою работу, нравиться отношение, зп вовремя, и даже раньше, отпуск оплачивается!
В компании работаю уже больше года: первые пол года я работала оператором, далее перешла в отдел контроля качества. Как Вы поняли, тут для всех сотрудников есть карьерный рост)) Работа очень интересная, коллектив дружеский и отзывчивый (в любом отделе). Руководство адекватное, а зарплата всегда вовремя!
Мне всё понравилось, стабильные выплаты, хороший коллектив. Реально как семья уже за 3 года стали. Конечно клиенты разные бывают, но основная часть это те кто просто ищет решения своей проблемы. Работаешь дома, в родных условиях. Не надо бежать на работу сломя голову и толкаясь в маршрутке..)
Все бы ок, но иногда такие кадры попадаются среди клиентов что теряю терпение. Но в такой работе у всех так. По итогу мне нравится, нормальное отношение к сотрудникам и среди коллег. Если что-то нужно, то всегда помогут, ни у кого короны на голове нет. Начальство в Callmedia адекватное, коллеги тоже. Клиенты не всегда адекватные попадаются, это правда, до истерики могут довести своей тупостью, но что поделать, издержки профессии. Зато не надо краситься одеваться каждое утро и через весь город ехать куда-то